Cifrovoj supermarket DNS
262 reviews
January 18, 2023
Помощь персонала- как лотерея. Иногда не допросишься подсказать, но бывает и везет. В декабре покупал телевизор. Отнеслись внимательно. Разъяснили, посоветовали. Покупкой остался доволен
3
October 12, 2024
Хамы и крутят законом прав потребителя исходя их своей лени
2
June 8, 2023
Покупка недавно фитнес браслет.Продавцы не спешат обслуживать.Ориеетированны на клиентов,которые покупают дорогие вещи,если тебе нужно что то попроще,то неееееет.Смотрят свысока.
3
1
October 8, 2023
Хороший. Периодически кое-что покупаю. Все прекрасно работает.
6
1
February 28, 2023
Приобрела пылесос марки polaris, цена приятно удивила и пылесос в целом очень хороший, по комплектации всего вроде достаточно мини турбощетка ещё 2 маленькие насадки и основная
4
April 20, 2022
Покупала телевизор, персонал отличный, внимателен, всё объяснили,посоветовали.Все прошло отлично, рекомендую этот магазин.Покупала в Мармелад.Спасибо.
3
2
December 17, 2022
Отличный магазин...хороший и квалифицированеый персонал....подскажут и все покажут ...
5
May 12, 2022
Консультанты отличные, всё покажут и расскажут. Цены приемлемые. Товара много. Находится в шаговой доступности.
3
December 29, 2024
Всё отлично
2
June 2, 2023
Вежливый персонал, хороший товар, расположение очень удобное)
3
1
February 6, 2024
Хороший магазин техники и электроники!
5
August 3, 2021
Сам магазин хороший,много выбора,НО,из за обсл.персонала туда не хочеться заходить!!!,я понимаю что продавцов не хвотает,но когда бы не зошла им вообще все ровно есть покупатель или нет,попросила проконсультировать по поводу определенного товара меня,ответ был ждите,Ок,понятно,ждала чтобы мне ответили что ЕМУ ВСЕ РОВНО ЧТО Я БУДУ ПОКУПАТЬ,такого ХАМСТВА не побоюсь этого слова я еще не встречала,ЗАЧЕМ ТОГДА РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ ЕСЛИ ВСЕ РОВНО?,вышла с магазина как оплеванная
7
3
September 17, 2022
Грамотные сотрудники мне помогли подобрать сетевой фильтр доставили очень быстро и оперативно
5
3
November 7, 2021
Купили комбо устройство (регистратор+антирадар) в данном месте. Проверки на месте нет, ну да ладно, во многих магазинах проверки нет. В ходе пользования обнаружились моменты, которые меня не устраивают, а именно тихий звук. Вернулся в магазин через неделю, хотел обменять на другое устройство с доплатой, сказали что обменять нельзя, нужно производить контроль качества, т.к. сложное устройство и бла-бла.... На горячей линии ДНС очень удивились данному моменту, т.к. это нарушение прав потребителя. На данный момент я без устройства, без подменного устройства, и без денег. Вот что ответили на сайте роспотребнадзора по данному поводу: В соответствии п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г., в отношении технически сложных товаров бытового назначения, к которым относятся холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой(Постановление Правительства РФ № 924 от 10.11.2011г.), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Помимо обращения на горячую линию будет оставлено заявление в Роспотребнадзор о процессуальной проверке данного магазина, если в течении 3х дней не будет соблюден закон.
Так что люди, будьте внимательны!!!!
3
2
October 16, 2021
Покупаю технику в этом магазине. Внимательный и обходительный персонал всегда поможет подобрать нужный гаджет. Также можно сделать заказ на сайте и забрать в этом магазине.
3
2
July 13, 2022
DNS - хороший магазин с большим ассортиментом и наиболее адекватными ценами среди аналогичных
5
September 17, 2021
Безобразный магазин! Какие же мерзкие и равнодушные продавцы. Сегодня со стареньким дядей (82 года) , сам не ходит, возим на коляске, решили заехать в магазин купить дяде телефон. Деньги были и наличкой и на карте. Присмотрели телефон на витрине сами. Сами выбрали. Нам нужно было только пробить чек и забрать телефон. Я с дядей инвалидом на коляске, пожилой человек, 82 года подошла к продавцу , который мило беседовал со своим знакомым. Попросила оформить телефон , чтобы пройти на кассу. Продавец сразу же сказал, что он занят с клиентом (хотя это был его знакомый) . На мой вопрос, где другие продавцы? он развел руками и сказал ищите. Мы поехали искать. Объехали весь магазин. Коляска тяжелая, проходы узкие и заставлены техникой. Продавцов так и не нашли. И это вечер пятницы! Вернулись к тому же продавцу, который нас послал. Он продолжает беседовать со своим знакомым. Оторваться и выбить нам чек, не судьба значит. Грубо и ехидно ухмыляясь он послал нас искать еще раз продавцов. У выхода нашли девочку, которая что то то ли заворачивала и беседовала , третий продавец стоял на улице и разговаривал по телефону. Никто на мои просьбы оформить нам телефон не среагировал. Не придержал дверь, когда мы выезжали на коляске. Я думаю что ДНС и руководство этой компании презирает и игнорирует инвалидов и лиц с ограниченными возможностями специально и это политика компании. Хотя правительство ведет политику доступной среды и равных возможностей. Обидно, когда такое отношение у молодежи к пожилому человеку, значит данная торговая компания ведет такую политику , чтобы не обслуживать инвалидов. Сначала не пускают в аквапарк "особенного" ребенка, а теперь не продают товар в магазине. А потом жалуются на кризис. Что нет выручки , снизилась торговля! Так Вы братцы работать не умеете. И платят таким продавцам руководители зарплату, платят за аренду площадей магазина, за товар. А продавцы трындят со своими знакомыми или курят на улице и болтают по телефону. Стыдно!
5
3
November 26, 2023
При посещении магазина, вниманием одарённый не были. Просто как будто ни кто не зашёл
5
3
October 8, 2022
Зашел купить товар смотрят с высока разговор на ты, стой жди я сейчас деньги поменяю. Отнашение как будто я им что то должен. Хорошо что не плюнули еще. Руководство научите их манерам элементарным
12
1
March 13, 2024
Нормально всё объяснили и продали нужный товар
6
1
October 19, 2023
Грубый и не отзывчивый персонал. Остались негативные эмоции после посещения.
4
4
May 19, 2022
Выбор товара неплох, но качество... оставляет желать лучшего! Электроника выходит из строя, ровно после окончания срока гарантийного ремонта!
5
April 6, 2021
Хороший магазин. Покупал здесь много техники. Продавцы грамотные, всё объяснят и подскажут. Качеством товаров, приобретённых в магазине доволен.
3
2
August 6, 2022
Хороший магазин. Ребята молодцы, подсказали, дали рекомендации. И цены недорогие
6
2
August 3, 2023
Выбор хороший, консультации на сетверкус минусом
7
1
October 5, 2023
Отличный магазин, грамотный персонал
7
2
December 19, 2022
Все, ок только магазин маленький. Вежливые компетентные продавцы!
4
May 21, 2022
Рекомендую к покупке утюг Polaris PIR 3033! Очень довольна покупкой! Утюг отвечает всем заявленным характеристикам!
3
May 28, 2021
Более менее нормальные цены . Возврат брака - это мрак, полная задница.... после того как попался бракованный пылесос за 50к и как мне мозги компасировали...... полгода обходил магазины стороной. Сейчас вроде отошёл и по мелочи покупаю
P.S. При браке с компьютерной техникой будьте осторожны при сдаче в сервисцентр. Их учат ломать, чтобы не менять по гарантии . По статистике во многих городах при сдачи материнских плат в сервис, их возвращали с погнутыми ножками цокета и вердиктом что это не гарантийный случай.
2
3
September 10, 2019
Большой выбор электроники. Демократичные цены. Приятный и доброжелательный обслуживающий персонал. Прямо в магазине можно оформить кредит. Советую к посещению. Взял там АV ресивер Sony STR DH 590, хороший рес, 145 ватт на канал по схеме 5.2
4
June 14, 2023
Удобное расположение и есть пункт выдачи.
4
1
August 25, 2023
Большой выбор товаров, мало консультантов
6
2
September 11, 2021
Персонал адекватный, выбор товара достаточный для моих требований. Цена намного приятнее ситилинка
3
3
July 29, 2024
Мало выбора
1
4
January 11, 2022
Заказ быстро оформили, проверили, упаколива. Тесновато только. В остальном всё хорошо!
3
1
March 5, 2020
Хороший магазин, широкий ассортимент, наличие марок техники Xiomi, которая на данный момент является лучшей по соотношению цена-качество . Возможность заказать товар и забрать в удобное время.
3
1
April 15, 2022
Все доброжелательны, все понравилось. Постоянно там покупаю различную технику.
3
3
April 11, 2023
Нормальный магазин, мало нового ассортимента... 😎
3
3
September 3, 2021
В принципе всё неплохо, но, как всегда, к сожалению, персонал по уровню обслуживания не дотягивает до нормального стнадарта.
3
3
January 29, 2024
Брал тел, консультант норм
4
July 24, 2023
Всю технику беру здесь, не подводили ещё ни разу.
7
1
October 16, 2021
Безобразное отношение, равнодушные продавцы. Несколько раз приходила за покупкой, но ничего не купила т к меня просто не обслужили. Продавцы занимаются чем угодно, кроме своей работы. Хамский коллевтивчик.
4
1
November 23, 2023
Не очень,особенно персонал
5
4
August 24, 2019
Не большой но удобный магазин с хорошим и правильным расположением. Персонал очень вежливый, парни очень обходительны! Не навязчиво и по теме презентуют свой товар и услуги к ним! Очень рада что есть в шаговой доступности такой магазин!
3
1
February 14, 2023
Приобрели микроволновку. Всё работает. Спасибо.
3
2
February 6, 2022
Три звёзды поставила низкая заинтересованность консультантов - продавцов, постоянно нужно просить что бы подошли. А сами в телефоне.
4
December 26, 2020
В Волгограде на ул. Емёренко, 98 - худший магазин ДНС в городе. Вечно нет продавцов, консультацию получить не у кого. Даже если нет клиентов - продавцов не хватает, они заняты чем угодно, только не посетителями (создают вид бурной деятельности) - столпятся в одном углу магазина и что-то там обсуждают. Каждый раз, когда захожу в этот магазин в разное время (т.к. живу рядом) - одна и та же картина. У вас вечные планёрки в рабочее время, когда посетителе нужно обслуживать? Так знайте, планёрки проводят с утра до открытия! Спросить не у кого, даже если что-то выбрал - на кассе никого нет (а касса в 2 шагах от входа) - что же товары можно бесплатно брать? Приходится искать кого-то из персонала самостоятельно, чтобы в магазин прибыть принести. А если всё же есть свободный продавец в магазине - он прячется от покупателя между отделами. Когда его зовёшь для консультации, делает недовольное лицо и отсылает в другой отдел, где также нет продавцов. Абсолютно некомпетентный персонал и наплевательское отношение к клиентам. Ужас!
6
1
November 4, 2019
Достаточно широкий выбор ассортимента, конечно не такой большой как в интернет-магазине, но можно сделать предзаказ, компетентные продавцы-консультанты, приятные цены.
4
August 9, 2020
Обманули с телефонами купил два Huawei P40 Lite e с бесконтактной оплатой и на одном его вообще нету на втором не работает бабки сожрали не знаю за что, когда только кредит одобрили сказали что там нету плей макета, не чего не работает, магазин отстой, будет подано заявление, будет написано претензия по полной засужу ваш магазин и продавца который так обманул нас с мамой.
5
2
August 22, 2023
Дорогой и выбор маленький
5
3