Сама сеть отличная. Но хотелось бы, чтобы персонал на просьбу показать товар - товар показывал. А не озвучивал: что я его собирать должен? Ну не знаю, я просто ушла. Так как попросила трижды показать вентилятор и трижды игнор и вот такой ответ.
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров, имеется возможность заказа при отсутствии товара. Цены соответствуют производителям, есть и бюджетные, и флагманские товары на любой кошелек и вкус. Приветливое руководство и персонал.
Купили стиральную машину, к ней вопросов нет. Продовец Павел, предложил средства первого запуска, купили, но не получили, видно забыл полодить при упаковке машинки. Надеюсь ему он пригодится для очистки совести...
Магазин классный выбор большой и выбрать можно по выгодным ценам , беру все там, советую... Персонал добрый и внимательный, продавцы дают полную информацию о товаре, молодцы, спасибо им
Хороший магазин и персонал тоже хороший, вежливые, отзывчивые, всегда помогут с выбором техники, проконсультируют по всем вопросам. Да и выбор не плохой. Можно сделать выбор на сайте. Доставят быстро.
Покупал в 2011 г ноутбук за 30 т. Должны были продать уже с установленной виндовс. Но нет! Предложили за 3 тыс р установить виндовс 7 на 32 бита, хотя ноутбук поддерживает виндовс и на 64 бита! На лицо чистое мошенничество с установками виндовс! А сейчас просят за установку виндовс 10 более десяти тыс р.
Какие-то, более менее важные и дорогостоящие покупки в прошлом, нами делались в DNS. Без какой либо симпатии или антипатии к магазину, просто на географическом основании - ближе к дому. Из того, что нет в наличии, есть на сайте, день - два, всё привозят. Продавец консультант - Евгения, имённо для неё моя вторая звёздочка в оценке) но её труд всегда на 5+ очень внимательна к покупателю, всегда скрупулёзно помогает с выбором и оформлению покупки, т.е. при её участии мой выбор и приобретенный товар ни разу не был на возврат или замену. И уже да, приходишь на столько в магазин, а именно к ней за очередной нужной вещицей....
Но вот сам DNS разочаровал ко всем чертям!!!!
Как только началась укро-война, цены так взвинчивали вверх на всё подряд, что это выглядело крайне омерзительно!!!
Ладно бы санкции, новый привоз - новая цена, это было бы ещё хоть как-то понятно. Но то что год стояло без изменений и даже пыль не тронута от лично моего предыдущего просмотра... Только ценник с 17.000 изменился на 27.000 ещё через неделю до 37.000 рублей, при этом качество изделия и производственный косяк (спайка трубок из разного металла, которая года за три прогнивает) не устранено! То.... Да - это крайне поганенько от в прошлом приятного магазина! 👎🏻
Покупал акустику в этом магазине. Приехал специально из Новокузнецка. Парни помогли с выбором акустики и терпеливо дали прослушать разные модели. В Новокузнецке не такие терпеливые и приветливые продавцы.
А еще помогли доставить акустику, т.к. такси отказывалось ехать. Один из сотрудников привез после смены на личном авто по цене такси. Спасибо!
Приобрели паровую швабру Kitfort. Не ожидала такого результата. В одном изделии столько функций,и паровой утюг,и можно почистить мебель,ковры ,и бытовую технику. Много всего,пол моет на ура,никогда не думала,что есть что-то лучше,чем помыть пол вручную.Покупкой очень довольна,хорошая фирма,до этого брали чайник kitfort,тоже очень довольны,спасибо
Молодцы! Всё отлично! Часто там покупаю технику! Все на высоте продавцы вежливы и внимательны! Жаль нет бонусной системы,очень много покупаем а бонусов и скидок никаких!
Обращался несколько раз. Обслуживание на уровне, но могли бы и лучше. К качеству приобретенного товара пока претензий нет. Цены приемлемые.
8
3
Show business's response
ekaterinabelokrylova0@gmail.com
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Поставила 5 звезд, потому что плохого сказать нечего. Покупали недавно там систему видеонаблюдения для дачи, вначале работала прекрасно, теперь стала барахлить, но уверена что магазин ДНС здесь абсолютно нипричём. Обслуживание было внимательное, вежливое, вполне подходящее. Всем Удачи и качественных покупок !!
На сайте интернет магазина сделала заказ, обратилась в магазин за товаром. Придложила продавцу произвести расчёт наличными деньгами. Он отказался принимать деньги наличными, сказал произвести расчёт по карте, отправил меня в банк ложить деньги. Через 5 минут вернувшись из банка мне было отказано в продаже товара. Продавец сообщил, что в магазине в наличии его нет.
Очень понравилось отношение продавцов, обслуживала девушка, я покупала микроволновую печь, спросила сколько весит ( 5 месяцев как после операции, тяжёлое носить нельзя) оказалось 11 кг, очень много))) попросила помочь донести до машины, парень помог, донес, погрузил, если честно, удивило, раньше такого не припоминаю...
Большой выбор, цены реальные, каждому
товару своя цена. Возможность есть взять в кредит. Персонал вежливый и подскажут о товаре , интеллектуально подкованы.
Видимо обращение консультантов с покупателями зависит от смены. То продавцы отзывчивые и готовые помочь, то наоборот, долго игнорируют, а потом решают подойти, чтоб побыстрее из магазина ушёл. Покупали технику, конкретно в этом магазине, телефон не работает как следует, клавиатура умерла через месяц, хотя гарантия не истекла, а возиться с этим никто не хочет: ни сам магазин, не центр, который должен это все ремонтировать
4
1
Show business's response
agent077
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Отличный магазин. Отзывчивый коллектив. Рекомендую всем
Зависла касса, отстояла 15 минут, пока чинили, гуляла по магазину. Мой товар лежал на кассе. Когда решили вопрос с кассой, на бежала новая очередь, на мою просьбу, обслужить меня вне очереди, так как я уже свою отстояла и не смогла приобрести товар по причине поломки их аппарата, мне сказали, нам без разницы, вставайте в очередь. Ушла без покупки. Не последний же магазин в городе... 😒
Приобрели чайник kit fort, красивый дизайн, очень понравилось, что есть термометр, можно нагреть воду определённой температуры для разных видов чая. Чайник просто супер
В этом магазине, отличный выбор взять себе телефон, марки телефонов очень хорошие, например Redmi отличная марка телефона, 64 Гб,
Всем советуем берите в этом здании!
Отличный магазин электронной техники, хороший выбор. Консультанты приветливые, ответят на любой вопрос, хорошо проконсультируют про тот или иной товар, могут подсказать какой товар лучше взять.
Хороший магазин. Обращаюсь только исключительно в компанию днс. Очень много продукций куплено у них, и ни разу не пожалела. Если нужно купить какую то технику, то только к ним.
Мне нравится этот магазин. Он мне по адресу ближе и продавцы помогут найти нужную вещь. В общем, молодцы. С моей стороны, им пятерка(не зазнаваться). Так держать.
Обслуживание никакое, взял товар сам, подошел к кассе, после этого меня спихнули с кассы и продавец стал пробивать другой товар другого покупателя, у того не было средств на карте и это все затянулось в итоге я плюнул на это не уважение и ушел...
Найти консультанта в этом магазине нужно постараться! Перекладывают покупателя друг на друга,один занят рассматриванием витрины,другой лопает пузыри упаковочной пленки - заняты,вы что не видите?! С гарантийным товаром отпинывают сразу в сервисный центр,даже в диалог не вступают!
Дважды пришлось стоять много минут, пока мне подадут именно то, за чем я пришла... Консультанты встречают по одёжке...
В очередной раз пришлось развернуться и приобрести телефон в связном....
две звезды только из-за персонала, так как делают вид,что что то знают ,а на самом деле нифига не знают. вечно занятые консультанты, хотя стоят между собой разговаривают, а ты стой жди , чтобы забрать свой заказ, когда они наговорятся или набегаются из места в место , делая вид,что работают.
Большой выбор техники по справедливым ценам, вежливые консультанты, помогают выбрать качественный товар вне зависимости от ценовой категории. Один минус - мало консультантов, приходится ждать.