Отличный магазин. Персонал профессиональный, доброжелательный и готовый дать совет по любому вопросу. Хороший выбор товаров, удобно все посмотреьть и выбрать
Замечательные сотрудники: получили исчерпывающие ответы на все вопросы, была оказана помощь в подборе товаров. Нам очень нравится совершать покупки в этом магазине
Доброжелателные продавцы консультанты. Особенно хочу отметить консультанта Наталью, грамотно, не торопясь помогла подобрать необходимый товар.
Show business's response
Калинин Сергей
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Добрый день , Ужасное отношение к людям , купил кофемолку , два раза смолол кофе , перестала работать , принес по гарантии , замену не предложили , забрали на диагностику , на две недели , кофемолку за 2 к , смешно! Хочу обратиться к руководству данного магазина : Если уже торгуете не качественным товаром , потрудитесь совершать обмен на другой продукт в момент обращения !!! Почему человек по вашей вине должен оставаться без товара приобретённого по необходимости , хоть и за такие деньги или покупать новый товар и нести дополнительно расходы????????? Это ни сервис , это похоже на издевательство !!! Деньги вы же сразу берете , две недели не ждёте что бы проверить как работает ваш товар!!!!! Так нежелательно брали товар на гарантию , как будто я должен всем менеджерам магазина!!! Еще и предлагая самому мол отвезти в сервис со смыслом что так будет гораздо быстрее !!!!???? Это что за отношение???? Почему я должен тратить время ездить там куда то за бракованный продукт!!!??? Безобразно!!!
Понравился магазин местом расположения, ДНС становится магазином всё у дома, близко, быстро, много чего есть в наличии, довольно грамотные и честные менеджеры.
Очень нравится сеть магазинов.
Легко и просто выбрать товар по фильтрам, получить счёт и приобрести в конкретном магазине.
Экономия времени радует.
Продавцы, в большинстве случаев, приятные молодые ребята.
Хороший отдел, вежливый персонал, обслуживают быстро и грамотно. 5-ка. Если нет в наличии быстро проверят а других магазинах и поставят в резерв или закажу. Молодцы!!!
Консультанты не особо тебе пытаются помочь в ввиду их отсутствия, тут скорее вопрос к руководящему составу, 2 консультанта на такой большой магазин маловато, в остальном претензий нет.
Очень нравится этот магазин! Покупали там чайник и духовку. Ребята, которые там работают, грамотные и приветливые. Качеством товаров тоже довольны. Так что рекомендую!
Продали б/у роутер, не сообщив об этом! Пришли домой, а роутер переименован и запаролен. Как так???? Нам о таких нюансах сказано не было. Отвратительное отношение к клиенту.
Удо бное расположение в городе, наличие парковки у ТЦ. Широкий ассортимент, чисто, вежливые консультанты. Возможность сделать онлайн заказ с доставкой в данный магазин.
Консультации ненавязчивые, по делу. Небольшой клиентопоток, нет очередей. Однажды консультант отговорил от бессмысленной покупки,наверное, с этого и началась симпатия именно к этому магазину сети😉
В целом магазин хороший, но туда только за серьёзными покупками, очень мало специалистов в зале, приходится ждать одного специалиста, он и подсказывает и на кассе отпускает.
Приветливые продавцы, быстрое оформление кредитов. Чаще всего в наличии есть чехол для телефонов, выставленных в продаже, по крайней мере для меня это было очень важно.
Пытался заменить неисправную мышь, сначала сказали, что они не смогут заменить потому что нет паспорта, когда пришел с паспортом направили в сервисцентр. Я отказался туда идти, тогда мне сказали что нужна экспертиза, только 500 рублей это не те деньги что бы я тратился на поездки к ним, тратил время и портил нервы, плюнул, ушел. Буду обходить данный магазин стороной
Пусть небольшой по площади, но всё срочно-необходимое здесь есть: и комплектующие, и смартфоны, и тв- оборудование... Ребята здесь хорошие работают, не приходится ждать особо или бегать за продавцами. Предпочитаю именно этот магазин.
Большой магазин, внимательные продавцы, всегда помогут.
4
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 13, 2019
Нами был приобретён якобы качественный лазерный принтер. Через 7 дней использования в нём проявился существенный недостаток не позволяющий полноценно его использовать. Принтер был доставлен нами в их сервисный центр где данный недостаток не был подтверждён и его отдали нам как исправный! Через день его работы недостаток снова проявился и был заснят нами на видео. Н и вкоем случае не рекомендую использовать данный магазин и их сервис!!!
А продавцы хорошие. ( больше хорошего там видимо нет.)
4
1
A
Anonymous review
February 27, 2018
4 раза приобретали зарядку на телефон, каждый раз ненадлежащего качества ( первые 2 раза сотрудники молча меняли сразу (без упаковки), 3 раз старший сотрудник со словами "дергают меня со своими проводами" не хотел обменивать товар без упаковки. В 4 раз старший работник Ершова Вера начала дерзить, говорить о том, что нужно покупать нормальные провода (оригинальные) и требовать упаковку (хотя пару раз сотрудники брали без упаковки)). Сотрудники в магазине не здороваются, при входе никого нет, кроме кассира, который так же не здоровается, обслуживание оставляет желать лучшего. Крайний случай был 27 февраля 2018 года, с 14:00 до 15:00, Акваполис.