Отличный магазин. Персонал профессиональный, доброжелательный и готовый дать совет по любому вопросу. Хороший выбор товаров, удобно все посмотреьть и выбрать
Замечательные сотрудники: получили исчерпывающие ответы на все вопросы, была оказана помощь в подборе товаров. Нам очень нравится совершать покупки в этом магазине
Отличное место, хорошие цены, отличный персонал быстро понимающий что интересует клиента.
Show business's response
Калинин Сергей
Level 11 Local Expert
December 7
Добрый день , Ужасное отношение к людям , купил кофемолку , два раза смолол кофе , перестала работать , принес по гарантии , замену не предложили , забрали на диагностику , на две недели , кофемолку за 2 к , смешно! Хочу обратиться к руководству данного магазина : Если уже торгуете не качественным товаром , потрудитесь совершать обмен на другой продукт в момент обращения !!! Почему человек по вашей вине должен оставаться без товара приобретённого по необходимости , хоть и за такие деньги или покупать новый товар и нести дополнительно расходы????????? Это ни сервис , это похоже на издевательство !!! Деньги вы же сразу берете , две недели не ждёте что бы проверить как работает ваш товар!!!!! Так нежелательно брали товар на гарантию , как будто я должен всем менеджерам магазина!!! Еще и предлагая самому мол отвезти в сервис со смыслом что так будет гораздо быстрее !!!!???? Это что за отношение???? Почему я должен тратить время ездить там куда то за бракованный продукт!!!??? Безобразно!!!
Понравился магазин местом расположения, ДНС становится магазином всё у дома, близко, быстро, много чего есть в наличии, довольно грамотные и честные менеджеры.
Очень нравится сеть магазинов.
Легко и просто выбрать товар по фильтрам, получить счёт и приобрести в конкретном магазине.
Экономия времени радует.
Продавцы, в большинстве случаев, приятные молодые ребята.
Хороший отдел, вежливый персонал, обслуживают быстро и грамотно. 5-ка. Если нет в наличии быстро проверят а других магазинах и поставят в резерв или закажу. Молодцы!!!
Консультанты не особо тебе пытаются помочь в ввиду их отсутствия, тут скорее вопрос к руководящему составу, 2 консультанта на такой большой магазин маловато, в остальном претензий нет.
Очень нравится этот магазин! Покупали там чайник и духовку. Ребята, которые там работают, грамотные и приветливые. Качеством товаров тоже довольны. Так что рекомендую!
Продали б/у роутер, не сообщив об этом! Пришли домой, а роутер переименован и запаролен. Как так???? Нам о таких нюансах сказано не было. Отвратительное отношение к клиенту.
Удобное расположение в городе, наличие парковки у ТЦ. Широкий ассортимент, чисто, вежливые консультанты. Возможность сделать онлайн заказ с доставкой в данный магазин.
Консультации ненавязчивые, по делу. Небольшой клиентопоток, нет очередей. Однажды консультант отговорил от бессмысленной покупки,наверное, с этого и началась симпатия именно к этому магазину сети😉
В целом магазин хороший, но туда только за серьёзными покупками, очень мало специалистов в зале, приходится ждать одного специалиста, он и подсказывает и на кассе отпускает.
Приветливые продавцы, быстрое оформление кредитов. Чаще всего в наличии есть чехол для телефонов, выставленных в продаже, по крайней мере для меня это было очень важно.
Пытался заменить неисправную мышь, сначала сказали, что они не смогут заменить потому что нет паспорта, когда пришел с паспортом направили в сервисцентр. Я отказался туда идти, тогда мне сказали что нужна экспертиза, только 500 рублей это не те деньги что бы я тратился на поездки к ним, тратил время и портил нервы, плюнул, ушел. Буду обходить данный магазин стороной
Пусть небольшой по площади, но всё срочно-необходимое здесь есть: и комплектующие, и смартфоны, и тв- оборудование... Ребята здесь хорошие работают, не приходится ждать особо или бегать за продавцами. Предпочитаю именно этот магазин.
Большой магазин, внимательные продавцы, всегда помогут.
4
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 13, 2019
Нами был приобретён якобы качественный лазерный принтер. Через 7 дней использования в нём проявился существенный недостаток не позволяющий полноценно его использовать. Принтер был доставлен нами в их сервисный центр где данный недостаток не был подтверждён и его отдали нам как исправный! Через день его работы недостаток снова проявился и был заснят нами на видео. Ни вкоем случае не рекомендую использовать данный магазин и их сервис!!!
А продавцы хорошие. ( больше хорошего там видимо нет.)
4
1
A
Anonymous review
February 27, 2018
4 раза приобретали зарядку на телефон, каждый раз ненадлежащего качества ( первые 2 раза сотрудники молча меняли сразу (без упаковки), 3 раз старший сотрудник со словами "дергают меня со своими проводами" не хотел обменивать товар без упаковки. В 4 раз старший работник Ершова Вера начала дерзить, говорить о том, что нужно покупать нормальные провода (оригинальные) и требовать упаковку (хотя пару раз сотрудники брали без упаковки)). Сотрудники в магазине не здороваются, при входе никого нет, кроме кассира, который так же не здоровается, обслуживание оставляет желать лучшего. Крайний случай был 27 февраля 2018 года, с 14:00 до 15:00, Акваполис.