Пошел покупать сыну подарок на Новый Год. Остался осадок после общения с консультантом Арсением. На все вопросы отвечал-не наше дело,не имеем технической возможности. Покупайте,проверите дома-не заработает, принесёте обратно. Как так,проверить геймпад нет технической возможности? На какой хрен вы набираете таких баранов? Чтоб отпугивали покупателей? Почему за свои деньги должен брать товар,который не "заработает" и нести его обратно? Проверить самому тоже не получается,надо за консультантами побегать,чтоб взять адаптер,который у него в кармане, а не на стойке проверки.
Спросив у продавца про наличии вентилятора(это был бородатый молодой человек) я услышал в ответ только не членоразлельное шипение, полное ненависти и огромного раздражения. Никого желания вернуться в этот магазин нет.
Покупала телефон и фотоаппарат, также клеила стекло на телефон. Фотоаппарат ничего, выбирала сама. Телефон ужасный посоветовал консультант, думаю, специально, чтобы продать. Стекло наклеил с браком, почти сразу в другом магазине переклеивала. Вообщем, ужасный магазин из этой сети. Больше туда никогда не приду за техникой.
31 числа купила телефон,сразу же купила защитное стекло на экран и оплатила услугу по его приклеиванию.
Сначала стекло клеил один парень а после минут 10 с начала действа,подошел второй (видимо что то пошло не так) но по окончании работы (а стояла и ждала я минут 15) я осмотрела экран,и все было нормально,без пузврей.
Через сутки (телефон мы не доставали и не трогали до этого) на экране появился пузырь.
После чего муж пошел в днс,с квинтацией об оплате и попросил переклеить стекло,на что консультант сказал:"А куда смотрела ваша жена когда принимала телефон? Нужно клеить новое стекло"
В общем,никому за некачественную работу платить не хочется.
Стекло так и не переклеили.
2 балла.
Недостаточно квалифицированный персонал. Сложно уследить за новинками в сфере электроники и в таких магазинах,как нигде,важны знающие,способные доходчиво ответить на все вопросы,продавцы; здесь все не так плохо,но есть.к чему стремиться..
Обычный магазин электроники.
Ставлю только 4 звезды, потому что есть техника, которая низкокачественная, зачем такое вообще выставлять на продажу - не понятно (напр. Монитор с высокой зернистостью точно клиентом будет возвращен с жалобой на зрение)
Отличный выбор по разумным ценам. Продавцы правда часто где то бегают в зале. Смартфоны покупаю там - не было проблем по качеству, в том числе и с обменом. Есть печальный опыт других фирм.
Внимательные продавцы, может конечно за счёт того, что людей в комплексе не очень, они у стараются уделить внимание каждому посетителю. По ассортименту все как в любом другом DNS - е
Продали мне там нерабочую блютус колонку. Отказались возвращать деньги и заменить на исправную. Ситуацию удалось разрешить в сервисном центре на Марата. В общем магазинчик так-себе.
Заказал три позиции (wifi-адаптер, коврик для мышки и док для HDD), В итоге док был в настолько мятой и жеванной коробке, что даже скидка в 3% не могла компенсировать ничего. На нем даже антикражных меток было 4 штуки, не говоря о следах старых ценников. А при открытии (заклеенной скотчем) коробки - вообще выяснилось, что он Б/У (царапины на шторках дока, как от вставленных дисков). В общем - полная беда: БУ продают под видом нового. Под этим соусом не уследил, что коврик был во вскрытой коробке и с дефектной печатью на коврике (но обнаружил я это дома). Несмотря на то, что магазин выглядит нормальным - мне с ним не повезло. У вас тоже есть такой риск.
Магазин низких (может не всегда) ЦЕН.
Сам помогал другу купить там коврик Razer Goliathus и купили за 2 340р.- что норм цена.
Администратор - человек (не видел его)
А вот консультанты - спасибо им помогают найти категорию продукта (но продукт лучше сами выбирайте и читайте о нем)
Общее - хороший , доступный магаз
Просьбу покупателей продавцы игнорируют (просила МФУ, продали принтер), не уведомили о неполной комплектации товара (не было USB-кабеля). До этого обращалась в этот магазин при покупке тепловентилятора. Продали бракованный, в магазине не проверили консультанты, хотя должны были. В результате отвалилась часть при его разборке. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!