DNS
118 reviews
July 8, 2024
Очень удобно что в Кослуино есть такой хороший магазин электроники и быт.техники, выбор всегда большой, многое можно заказать с ожиданием 1-2 дня, консультант Андрей очень нравится своей грамотностью в общении с клиентами
И хорошими знаниям в данной сфере
От магазина и его сотрудников в целом осталось очень хорошее впечатление
1
1
August 5, 2024
Частенько посещаем данный магазин, очень нравится, чистота, всегда есть консультант готовый помочь, здесь и сейчас. Особо хочется отметить Юлию, хороший специалист, толковый консультант в любой технике, всегда нам очень помогает определиться в выборе и ни разу не подвела.
September 17, 2024
Подбором товара довольна, просмотрели на складе все модели робота пылесоса, посоветовали модели по рейтингу и отзыву покупателей, со склада пришли на пару дней быстрее, компетентные, доброжелательные менеджеры, отличная работа
1
September 15, 2024
Магазин удобен по транспортнрй доступности. Грамотный, внимательный персонал. Расскажут, помогут выбрать или как у меня с обменом товара по гарантии.
1
1
September 17, 2024
Очень благодарна продавцам магазина, своим равнодушием, хамством и молодецкой удолью уберегли меня от траты денег в этом магазине; 8.08 хотела купить телевизор, но видимо не тот магазин я выбрала для покупки, купила в другом магазине
А этот магазин отлично продает сковородки, рекомендую
1
October 20, 2024
Хороший магазин, оперативная доставка. Консультации всегда на высшем уровне. Магазин рекомендую
November 23, 2024
Ребята спасибо за чайник. Именно такой как искала и был только у вас... А ещё пылесос, колонки, клавиатура,... В общем что касается бытовой техники я к вам
September 9, 2024
Много товаров на любой вкус и кошелек.Внимательные продавцы помогут с выбором товара
September 20, 2024
Ассортимент скудный.. пришли посмотреть стиралку, все сотрудники чёт занятые.. в итоге заказал у них же но через приложение.. уже второй раз кстати .. тогда искал посудомойку.. купил просто на озон..
March 18, 2024
Вчера заехали в этот магазин. Как всегда все отлично. Шикарный выбор, грамотные, квалифицированные менеджеры, вежливые и приятные. Так держать!
3
September 19, 2024
Место хорошее я обычно туда иду что бы посмотреть что нибудь, цены хорошие а иногда дорогие а так всë устраивает
1
1
October 28, 2023
Отличная работа продавцов-консультантов, всегда вежливые и готовы прийти на помощь в решение ваших вопросов. Я часто покупаю расходники на оргтехнику, как и саму технику для дома и сада и мне очень удобно всё приобретать здесь. Вам высший балл!!!
1
October 6, 2024
Все Гуд , персонал вежливый , консультируют грамотно, рекомендую
October 2, 2023
Кто знает эту сеть, не надо объяснять, что там продают. В Косулино этот магазин не большой и склады тоже, запас товара не велик, но могут оперативно привезти. Напрягло, что два консультанта, которые должны вам что то рассказать о товаре, не может человек достойно разбираться в разных типах товара. А тут набраны в консультанты двоечник студент и престарелая домохозяйка. Даже покупка телевизора сопряжена с трудностями, не смогут проверить работу с цифровым телевидением, нет антенн. В городе более достойный поход в сеть этих магазинов.
2
January 8, 2024
Хороший гипермаркет, всю технику покупаем только тут, если нет в наличии всегда привозят под заказ, вежливый персонал, профессиональные консультации по техническим характеристикам
1
May 14, 2024
Не большой магазин, основные товары есть. Если что-то нужно конкретное, то без проблем можно замазать, привезут, оповестят. Если много желающих проконсультироваться с консультантом, бывает и такое, что приходится ждать.
December 10, 2022
Магазин "ДНС". Его два раза уже обнесли, но коллектив не сдается, борется за существование. Молодцы! Раньше выбор был шире и цены ниже, но эта беда не только сети "ДНС". Продавцы в магазине замечательные, клиентоориентированные. Попросишь, покажут. Нужно, расскажут. Досаждать и липнуть не будут. Вежливые, всегда здороваются. Стараются решить все вопросы которые возникают. С обменом пока не сталкивался. Все что у них купил, все работает как швейцарские часы. Для Косулино этот магазин находка, особенно для человека который хочет пощупать, посмотреть, прежде чем купить.
3
November 22, 2024
ДНС, один из многих.
Для жителей Косулино очень удобно.
March 27, 2024
Магазин хороший, но выбора техники как таковой не слишком много. Можно купить но если хочется большего выбора то лучше ехать в Екатеринбург.
2
1
November 15, 2023
Очень рада появлению в Косулино отдела! Молодцы!!! Можно заказывать все, привозят без проблем! Цены приятные, есть касса самообслуживания.
3
1
November 24, 2024
Ужасный у вас товар, возвращаться не хочется к Вам за покупками, купили принтер, через дней сломался..
December 13, 2023
Хороший отдел, всегда чисто и сотрудники отзывчивые, по товару многое знают, конечно не всё в идеале но основное по товарам они знают
July 17, 2023
Обычный DNS, менеджеров как и в городе приходится отлавливать, для консультаций. Все на хорошем уровне не с одним товаром проблем не было. Да возможно можно найти дешевле, но не вижу причин на это жаловаться. Можете купить где то, дешевле покупайте, а не лейте кислоту на магазины. Им во времена интернет магазинов не слишком легко приходится.
January 8, 2023
Нужный магазин в Косулино, находиться в торговом центре, есть парковка рядом продуктовые магазины. В Косулино нет подобных магазинов, но вот обслуживание и компетентность продавцов желает лучшего!!! Хотелось чтоб персонал был бы по профессиональней и вежливей!!!
3
September 9, 2022
Очень достойный магазин, удобное местоположение, внутри чисто и светло. Что удивительно - нет бардака с ценниками как в большинстве магазинов.
Были небольшие проблемы на стороне банка с выдачей кредита, но управляющий Дмитрий нам всё рассказал и объяснил. решилось довольно оперативно и кредит одобрили.
Спасибо за сервис!
3
December 3, 2024
Консультанты достаточно грамотные, но их надо еще отвоевать тк не хватает
December 13, 2023
Сегодня покупала планшет. Хороший консультант, приклеил хорошо пленочку, всё показал. В целом хороший магазин, часто покупаем по мелочи и не только)))
2
July 9, 2024
Удобное расположение, цены приемлемые, если нет техники в наличии, то привозят!
July 23, 2023
Хороший магазин, главное очень нужный в данном районе.
Можно купить что-то оперативно и ехать в город не надо.
Либо заказать и привезут в короткий срок, по цене как на сайте.
1
February 29, 2024
Сами по себе магазины хорошие, но сотрудники слабо разбираются в ассортименте ((( Несколько раз пыталась проконсультироваться о товаре, прежде, чем купить, но … увы и ах 😝
1
August 22, 2022
Очень нравится персонал - грамотный. Все подскажут, разъяснят, помогут в выборе, не навязывая, а, именно, прислушиваясь желания клиента. Покупками, совершенными в данном магазине, довольна. Ещё постоянно пользуюсь в этом магазине заказом онлайн и прихожу получать товар по приходу в магазин. Это для меня очень удобно!
3
September 18, 2024
В какой бы днс я не заходил, во всех одинаково хорошо.
January 10, 2023
Отличный магазин, доброжелательный персонал, всегда всё найдут и покажут, удобно расположен, рядом отличная стоянка, к товарам претензий нет.
3
May 23, 2023
Все познается в сравнении. С этой компанией не было косяков в отличии от их конкурентов, соседей.
Хорошее наличие, быстрый срок поставки если нет, удобное резервирование и покупка.
3
October 17, 2023
Хороший ассортимент. А если что-то не нашли - можно заказать и забрать в этом магазине.
Персонал вежливый и могут всё объяснить,
September 8, 2023
Здесь не любят консультировать , особенно руководитель. Ведет себя на грани с хамством , хотя я живу рядом и постоянный покупатель . А молодые ребята хорошие. Все объясняют. Помогают выбрать.
1
2
August 1, 2024
Хороший магазин, вежливые и грамотные сотрудники.
1
September 30, 2023
буквально отказали в продаже смартфона, в качестве довода не нашли коробку от смартфона.
Без сомнения коробка является важной частью смартфона и может потребоваться при возврате или гарантийном ремонте. Но оцените степеь абсурда уважаемые менеджеры днс.
March 21, 2023
Отличный магазин. Продавцы - консультанты всегда вежливые, отзывчивые. Всегда всё расскажут, подскажут.
3
June 23, 2022
29.05.22 Купил Триммер для покоса травы. 30.05.22 в 14-00 закупившись бензином и маслом для него открыл инструкцию. И начал выполнять все действия указанные в инструкции. Триммер в магазине был собран уже и был выставочным экспонатом. Из трех моделей этого производителя взял средний. Проделав все манипуляции по инструкции о прогреве и тд. заняло около 30 минут приступил к покосу травы подчеркиваю именно травы то есть ни твёрдых веток ни каких то кустов и тд. обработал примерно 1 сотку что заняло у меня 15 минут. После этого у меня перестал крутиться элемент который вращает механизм. Двигатель работал обороты давал. Но вращения не было. Ну я собрал все и повез в магазин хотел вернуть деньги за бракованный товар. В магазине сказали что сдадут на экспертизу выдали бумагу о приеме и сообщили в течении 2х недель будет ответ но так как сервис рядом то и быстрее. По факту: прошло 14 дней статус на сайте досих пор в доставке в сервис, который не менялся с 02.06.22. Обратились за помощью к старшему магазина. И он спустя несколько манипуляций выдал нам письмо о том что Товар который был куплен не гарантийный и что я его сам повредил. И в данный момент товар едет обратно. Тоесть сейчас по факту у меня проблема с которой я полностью не согласен у меня ни товара нет ни денег. Хотя триммерами пользовался и ранее и разными. Которые работали как часы. Нарушений я ни каких не делал. А остался ни с чем.
Отталкиваясь от опыта покупок ранее в этом магазине прихожу к выводу что мало того что торгуют не качественными товарами, то и отношение и подход к проблемам клиентов с их товаром наплевательский.
Прикладываю фото скана экспертизы и фото травы которую я косил.
В данный момент с Юристом составляю претензию в адрес ДНС и Сервис центра
Не гарантийный случай - внутренней поломки. То есть отписка чтобы не заниматься своими работами по не качественному товару!
22.06.22 - Добавляю отзыв - Изменил с 1 звезды до 3х по причине того что остались адекватные люди в том числе и в самом ДНС. Спасибо тем людям которые с пониманием относятся к ситуации и разбирают до конца моменты. Товар забрали после повтороного обращения и вернули деньги. На все про все потратил почти 1 месяц. О товаре самом отзыв менять не буду и отношение Авторизированного сервиса к проблеме и их отношению к Гарантии в 2 года и тд. Это СТЫД и СРАМ. Я понимаю что случай может и единичный и остальные нормальные триммеры, но я сидел и без денег потраченных на товар и без самого товара. И на будущее уважайте клиентов которые приходят в ваш магазин они приносят вам зарплату. В данный магазин я буду стараться не ходить. Так как в нем не чувствую заинтересованности работников в клиентах и помощи в решении вопросов. Принять бумажку или предложить выходы или отработать возражения. Ни кому ни чего не надо. Спасибо отдельное сотрудникам другой точки ДНС за консультации и вовлеченность! ) Только из за них я добавил этот комментарий и поменял отзыв!
June 30, 2023
брал коврик для пк мышки!
достойно и вежливо все объяснили, показали, подсказали!
Спасибо! Рекомендую
December 31, 2021
Очень круто, что DNS есть в Косулино! Небольшой магазин, но все необходимое есть, а остальное быстро привозят, цены и акции как в Екб. Хорошее и быстрое обслуживание, помогут технику загрузить в авто.
3
August 3, 2023
Очень сложно найти свободного консультанта. Трижды совершал там покупки, но консультации так себе. Один раз буквально в интернете с сотрудником искали нужную информацию.
2
3
October 25, 2022
Хороший выбор товаров: можно выбрать на сайте, получить в магазине; цены демократичные, продавцы-кассиры компетентные, вежливые. Качество товаров пока ни разу не подвело
June 11, 2022
Отличный ассортимент!
Сейчас цены стабилизировались и в целом устраивают.
Зал чистый и большой, консультанты знающие и быстро подбирают то, что необходимо.
September 16, 2023
Ребята молодцы, всегда подсажут, помогут. Ассортимент конечно маленький.
1
1
September 5, 2023
Нормальный такой магазин, как все другие этой сети... Покупаем часто там. Обслуживание тоже нормальное... Ничем не удивляет и не разочаровывает.
2
1
November 21, 2022
Самая отстойная организация! Не может решить не одного вопроса .,. (рекомендует только говнопродукт, при возникновении проблем уходит в незнанку! Коллектив не компетентен! Покупали тв приставку продали брак, брак не заменили мурыжили 2 месяца типо произвели замену на новый продукт на самом деле втбхали очередной брак !!!! Бардак!!! Не рекомендую никому! Берегите себя и свои нервы, а главное время! Быстрей бы его закрыли .
1
July 20, 2023
Если вы знаете что вам нужно, это ваш магазин :-) Продаванов по залу надо ловить. Иногда медленно обслуживают, много товара в 1 экземпляре.
November 24, 2023
Пришол в магазин работает одна девушка больше из менеджеров никого нет очередь на кассу огромная люди бросают товар и уходят
1
3