Если вдруг что-то срочное по технике нужно купить - хожу только сюда, большой ассортимент разной ценовой категории. Много вещей было куплено, все работает отлично.
Большой выбор техники, можно заказать онлайн и забрать уже в магазине, что сокращает время ожидания. Транспортная доступность. Вежливый персонал, который может проконсультировать и порекомендовать необходимые товары.
Хочу рассказать как нас на... В DNS ТЦ Мельница работает там парень вроде Саша зовут высокий, весь в наколках. Мы к нему пришли покупать ноутбук ребенку. Сейчас ноутбуки идут без прошивки, он предложил нам установить прощивку за 1000 рублей, обещал, что всё будет отлично если мы переведем ему деньги на карту. Потом попросил оплатить нойтбук через его телефон по СБП. Я спросила вернется ли Кэшбек от Тинькофф и он сказал да. В итоге прошивку он установил временную и теперь нужно покупать новую и Кэшбэк за ноутбук который стоит почти 80000 не вернулся. Очень не приятно, больше туда не вернемся.
Магазин чистый, расставлено всё хорошо, найти сразу можно всё. Консультанты-продавцы вообще не навязчивые, даже больше можно сказать, их и не найдёшь, если надо что то спросить.
Магазин не плохой, но меня очень разозлило то что я пришел за телефоном модели Blackview, На что мне ответили что этот телефон очень плохой по качеству, что он не такой крепкий как говорят, и что какой то там TECNO гараздо лучше, я перечитал отзывы о Blackview, говорить с содрутником я не стал, меня это разозлило, плюнул и пошел, вместо нормального телефона сказал что дуратский текно лучше нормального телефона? Качество у текно не плохое, но блэквью все авно лучше, Было в ТРЦ мельница в Брянске.
Покупал USB - bluetooth адаптер DEXP , не видит bluetooth мышь, без проблем вернули деньги и посоветовали купить USB - bluetooth адаптер Trendnet, который уже работал без проблем.
Вернули деньги за распакованный HDMI кабель , хоть и не обязаны были возвращать деньги за купленный БОЛЕЕ 14 дней назад аксессуар.
Вежливый, отзывчивый и аккуратный персонал !
Всем рекомендую !
Отличный выбор товара! Если в наличии нет товара, который Вы хотите приобрести, всегда, можно заказать( доставка в течении трех рабочих дней). Сотрудникам отдельное спасибо!!! Квалифицированный и дружелюбный персонал, всегда проконсультируют и посоветуют👍👍👍
Отличный магазин электробытовой техники! Обслуживание на пять! Посоветуют , помогут подобрать! Все терпеливо, понятно и вежливо! Большой выбор техники, если нет в наличии: в сказывай на сайте!
Думаю, все и так знают, что такое ДНС. Переодически покупаю у них электронику, полностью доволен как качеством товара и обслуживанием, так и очень простым возвратом неподошедших товаров.
Хороший магазин, раньше были по другому адресу. Покупал часто там технику, когда было нужно сегодня, а в наличии это было только там.
Консультанты одни из самых доступных в городе, в других точках завалы из покупателей и фиг кого найдешь.
Выбор цены и ассортимент плюс хорошие консультации от сотрудников без навязывания услуг делают данный магазин очень классным
1
Show business's response
Е
Евлампий Неважно
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Странные сотрудники. Зашёл спросил будет ли скидка если куплю бытовую технику на всю новую квартиру от а до я. Сказали будет. Через пару минут как и обещал вернулся, уже со списком моделей техники и деньгами, за стойкой никого, один продавец сидит в телефоне и не обращает внимания на здрасьте, другой мило беседует с подружкой гражданской, попросил его помочь с выбором, сказал да сейчас. Подождал 10 минут, посмотрел товар, ассортимент небольшой, рассчитывал заказывать, так как в интернете уже все выбрал, просто в интернете не в интернет магазине днс. Вобщем так никто не подошёл ко мне. Поехал в Эльдорадо, там мне сделали хорошую скидку и двое консультантов помогали, жена по видео на связи была. Днс хороший магазин, но сотрудники повели себя не очень вежливо.
Зашла в магазин не надеясь, что получится что-то приобрести, т.к на Станке- Димитрова разочарованно ушла, но когда я подошла, молодой человек спросил-"чем он может мне помочь? "Я спросила-" Могу ли я приобрести ноутбук? " Молодой человек помог подобрать нужную модель, всё доступно рассказал и показал, отзывчивый, приятный молодой человек, осталась довольна работой консультанта, обратила внимание на бейджик- лучший продавец Вячеслав.
Ставлю такую звезду исключительно из-за хамского отношения консультантов. Хотела купить своему отцу подарок - новый телефон. Зайдя в магазин, увидела, что ни одного консультанта нет (время была 11.30). Я понимаю, что работа тяжёлая, и продавцы часто заняты,поэтому решила сама смотреть модели и читать про них в интернете. Выбрала нужную модель, ждала консультантов минут 10, наверное. Вдруг - на горизонте появился молодой человек в оранжевой футболке с надписью ДНС. Ну наконец-то, не прошёл и час! Я подошла к нему и попросила продать мне телефон с витрины. Он отмахнулся, сказал :"Девушка, одну секунду". И стал заниматься расстановкой товара. Я спросила у него, есть ли свободные продавцы. Он ответил грубо :"нет". Я простояла возле витрины ещё минут 15. Ждала, чтобы мне продали телефон. Уважаемый ДНС, очень хочется, чтобы все было как раньше - весь товар на витрине, а консультанты общаются с покупателями (это ведь главная их обязанность). В ближайшее время в данный ДНС я вряд ли пойду за покупками. Консультанты, мы, покупатели, понимаем вашу усталость, работа трудная, но, пожалуйста, не хамите, уважаете людей. Не портите нервы ни себе, ни покупателям.
Уровень адекватности продавцов на нуле. Делал заказ на сайте. Поступило смс, что заказ готов к выдаче. 16.06.2021 пришли в магазин, попросили выдать товар. Продавец принял информацию и пошел за заказом. Пришлось ждать 20 минут, а продавца все не было, этот неадекват уже раскладывал товар. При вопросе где заказ и вообще он в своем уме, он ответил что там одной позиции не хватает. При этом сделав вид, что он эту информацию нам сообщил. Так вот, ДНС, что за идиотство с заказами и с продавцами. Потом ваш владелец будет говорить, что опять вы оказались в ж... С таким отношением к покупателю, туда вам и дорога. Заказы лучше делать га Станке Димитрова.
Маленький выбор товара, продавцы не очень компетентны, мягко говоря. Да и в последнее время разочаровалась в этой компании. То планшет купили(сломался, оказалось заводской брак), то ноутбук взяли, год не отработал как жёсткий диск пришлось менять. Прямо кошмар