Очень плохое отношение сотрудников, купил наушники за 1700 р гарантия 1 год, сломались через две недели принëс обменять, девушка стала грубить, но наушники взяла обратно, деньги не вернули, сказали позвонят через две недели, в итоге ничего ни звонка ни денег не наушников, одна звезда и то много
Порекомендовали вместо самсунг редми по теми же параметрами но дешевле с зарядкой и чехлом защитным стеклом,
В итоге он тупорылый олень и даже фильм не на весь экран открывает
Всё тупорылое и некогда и неприкаких обстоятельствах они не смогут сделать нормально
Китай Россия одним словом пользуйтесь
Много техники, на любой вкус и ценовой сегмент. Консультанты не все подкованы в технической части,будем надеяться что они подтянут мат часть. А так все отлично
Отличный магазин. Прежде всего радует персонал, ребята отзывчивые, всегда подскажут, помогут, проконсультируют. Ассортимент хороший, если чего нет в наличии, можно заказать, приезжает быстро. В магазине чисто, что тоже не может не радовать. В общем приятное место.
Магазин техники, такой-же как везде, чуть чуть лучше! Техника есть любая. Все удобно и быстро, вежливый персонал и положительные эмоции!
3
Show business's response
У
Ульяна Васильева
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Приобрела планшет для ребенка, в подарок , на день рождения. Samsung galaxy tap a 8. Сломался на следующий день. Отнесла им обратно. А они его оставили на диагностику и ремонт. На неделю. А у ребенка др на следующий день, что ему дарить? Заказ наряд о ремонте? Я была вынуждена купить другой планшет. Те, у кого есть дети - поймут, как грустно объяснять ребенку что подарка нет.
Теперь днс починил планшет, но мне он уже не нужен. Магазин отказывается вернуть деньги за планшет. По закону они правы, закон на стороне продавца. С днсом - забудьте выражение "клиент всегда прав".
Больше никогда ничего не куплю у них и буду всех отговаривать.
Уважаемый (нет) владелец данной сети!
Таких клиентов у вас уже много, недовольных, с таким отношением - вы обязательно разоритесь.
Огромный выбор в наличии и на заказ. Магазин отличный, но сотрудники, вроде, как их много, но приходится за ними бегать, все какие то занятые, находишь свободного, а он-она абсолютна некомпетентна в товаре.
Здесь в Луге приятный и вежливый персонал, которому явно не все равно с каким настроением уйдёт клиент. Сравниваю с Питером, где я в DNS частый гость.
Купил чайник, потом кофемолку, всем доволен и товаром и обслуживанием
Хороший магазин. Выбор бытовой техники огромный. И инструменты. Покупала не раз вся техника качественная. И цены не высокие слишком. Еще большой выбор телефонов и планшетов. Очень рекомендую.
В последнее время очень изменилось отношение к покупателям. Мы довольны. Всё быстро и удобно. Объясняют хорошо, советуют, любездны. Информация о наличие товара на сайте, совпадает с наличием в магазине в живую. А если что то не так с ценником, вдруг разнится с сайтом, продают по меньшей.
Неудачное приобрели товар, дома оказалось не работает, принесли на обмен, отказали, отправили на проверку качества.. А самое интересное, консультант не проверил его, прежде, чем продать!!!
Сетевой магазин электроники и бытовой техники. Большой выбор товаров. Продавцы не успевают обслуживать посетителей, приходится ждать. Магазин находится на третьем этаже здания, есть лифт и это удобно. На 2 этаже есть бесплатный туалет.
Отличный ассортимент для небольшого городка. Есть возможность товар заказать, если нет в наличии, в данном магазине. И не раз замечал, что цены часто ниже, чем на Озоне.
Мне нравится сам факт,что в нашем городе есть этот магазин из сети магазинов ДНС. Но обслуживающий персонал покупателей совсем не нравится. Мало того,что они кучкуются между собой, так их еёщ и не дозваться! Выражение лица при этом оставляет желать лучшего. Но больше всего не приятно смотреть на полных сотрудников этого магазина! Одеты так ,что видны их телеса,из-под джинсов при наклоне видно нижнее бельё!
Пожалуй, это самый (если не сказать - единственный) большой магазин электроники и бытовой техники в Луге. Особенно радует возможность заказать нужный товар - как через Интернет, так и так и прямо в магазине. Как следствие, ассортимент - тот же, а что и в Питере, а бесплатная доставка в магазин довольно оперативная. Здесь же, кстати, можно получить и заказ, сделанный в "дочернем" Технопоинте. Кроме самовывоза, есть доставка по Луге, хотя по сайту этого и не понять.
Конечно для Луги, магазин вполне себе хорош, но последнее время, всё больше превращается в прокладку между интернет-магазином и покупателем. И не может не раздражать, уж больно рьяное выполнение рекомендаций Роспотребнадзора, подчёркиваю, рекомендаций, а не чётких требований по ношению масок!
Большой выбор товара , но посравнению с другими магазинами завышенная цена ! Так что лучше сходить туда. А так персонал хороший , чистота в магазине и продавцы знают свой товар!