DNS
Directions
ТЦ Русь
82 m
Customer traffic and business hours
14:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
461 review
January 13
Хороший мага,нармальные цены .Отдельное спасибо продовцу Дмитрию все показал все обяснил.И еще Дмитрий на сщет пульта извените я был неправ пульт хорошо работает все дело было в настройках телевизора.
1
February 17
Обратился по гарантийному случаю. Товар проверили на работоспособность без лишних вопросов и формальностей. Был признан гарантийный случай. Оформление необходимой документации заняло несколько минут. Был предложен приемлемый вариант замены с символической доплатой за более дорогую комплектацию. Хочу особо отметить профессиональную работу универсального сотрудника магазина Конусова А.С. Решение вопроса заняло не более 20 минут, плюс хорошее настроение. Спасибо!
December 7, 2024
Заказала телевизор, оплатила, доставили на следующий день. Но открыв упаковку, я поняла, что это витринный образец. Телевизор был в пыли, пленки на экране не было, пакеты все разорваны, заводская упаковна нарушена, т.е. понятно, что он не новый. Нас не предупредили, что привезут витринный образец и мы своего согласия не давали. В контактном центре сказали написать обращение в разделе обратная связь, жду ответа 2 дня. А чтобы вернуть телевизор я должна отвезти его в магазин сама!!! Продавец должен давать полную и правдивую информацию о товаре, а виноватой выставляют меня, мол сама не поставила галочку «товар со склада». Нигде в описании не было отметки, как, кстати, на других товарах, что именно этот с витрины. Я очень разочарована в магазине ДНС 👎
1