Полнейший ужас и халатность - это малое и к сожалению максимально допустимое цензурой описание данного магазина. Заказывал партию компьютеров со сборкой. Пришло смс о доставке. Поехал.
Простоял в очереди полчаса, потому что единственный кассир, который не ушел на обед, был вынужден решать конфликтные вопросы с клиентом (вместо того чтобы позвать менеджера либо директора).
При предоставлении номера заказа мне начали выносить компьютеры, я начал грузить их в машину, в ходе чего выяснилось, что это были не мои компы и мне пришлось возвращать их назад, выяснилось что мои компы были не собраны и предложили вернуться лишь на следующий день.
Ладно, компы я забрал с горем пополам, но забрал. При включении один комп не запускался, потому что оперативка была вставлена не по принципу 1-3, а по принципу 2-4 (комп в таком случае включится но работать не будет), второй комп не видел ССД, потому что он был вставлен не в тот разъем. Спасибо, что вся электронника осталась цела и не сгорела материнка. Боюсь, что ошибки ваших сборщиков другим людям будут стоить больше чем потраченные время и нервы, а еще и обойдутся в нехилую копеечку.
Никогда сюда не вернусь и другим не советую заказывать что - то через ДНС, а уж тем более заказывать у них сборку.
Благодарность консультанту Михаилу за сопровождение покупки стиральной машины. Михаил дал много полезных советов по выбору бытовой техники и очень внимательно сопровождал покупку и доставку. Спасибо за сервис! Обратимся ещё.
Бываю часто, находится рядом, приятная атмосфера, товар всегда на видном месте, хорошие консультанты и приятный коллектив в целом, рекомендую, есть парковка
3
1
Show business's response
И
Инна
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Всё время в этом ДНС.Покупаем от мелочей до крупной техники.Отдел возврата и ремонта работают хорошо,раньше сроков результат.Цены чем выше,тем качественнее,но...любой вкус и бюджет.Скидок и карт нет,очень редко.Работают до поздна,даже если до закрытия 15 мин-обслуживают спокойно,вежливо.Всегда помогут,найдут в любом цвете (например,компьютерное кресло)по каталогу и доставят.Цены ниже по городу,например,на те же кресла.Рекомендую.
ДНС дисконт -надо долго и тщательно подбирать,не угадаешь,выбор небольшой,видела из дисконта только норм вытяжки,остальное ,типа холодильники,плиты не на много дешевле(и без гарантии,естественно)
Хожу в данный магазин . товар есть ценники соответствуют
Но когда что то не понимаешь приходится бегать и искать работников чтоб объяснили. Плюс в том когда поймаешь их то объясняют все очень доходчиво. Парковка присутствует места всегда есть. И расположен в доступности.
Ассортимент большой и разнообразный. В последнее время даже персонал в теме что , где и как работает, профессионализм растет)). Большая парковка. Качество товаров соответствует ценнику. Хотя цены конечно оставляют желать лучшего, но это сейчас всюду так.
Хороший магазин со странными сотрудниками, которые не ориентированы на клиента. Телевизор точно не буду , да и стала там брать. И внешний вид сотрудников неряшливый, грязный. А так магазин укомплектован хорошо и расположение удобное.
Бываю в этом магазине... кое-что покупала.но сегодня обратилась с противоположной целью:возврат товара - перестали работать нормально наушники.средняя цена - 1399 р.проработали месяца 3.и неожиданно, деньги вернули сразу и даже без карты (налом). минут 7 попросили подождать....была приятно удивлена таким отношением.сотрудник магазина Михаил.
Был отрицательный опыт подобного возврата (там сумма была в 3 раза меньше,а сроки рассмотрения претензии в 3 раза дольше в др.сети,потому приятнее поэтому данный DNS буду посещать и впредь.
Большой магазин электроники для дома,с приличным ассортиментом и в большой ценовой линейкой,так что можно и что-то недорого прикупить и шикануть при случае😊
Крупный магазин сети. Большой ассортимент различных товаров, от мелких бутовых приборов (блендеров, тостеров), до ноутбуков и компьютерного железа. С персоналом никогда не имел проблем. Не всегда с улыбкой, но готовые ответить на вопросы.
Хочу поблагодарить продавца - консультанта Максима с магазина на Кирова 110, за профессиональный подход к своей работе, внимательное отношение к покупателям. Подобрал подходящую версию видеокарты, чем мы остались довольны. Также, оперативно произвел замену товара по гарантии. Всегда вопрос решает оперативно, и максимально эффективно. Ставлю👍⭐⭐⭐⭐⭐
Магазин хороший, но мало персонала, выбрал покупку, ищи продавца в торговом зале и проси чтоб подошли, а чаще всего отвечают вы не видите мы клиента обслуживаем ( два продавца в один монитор одновременно смотрят....) Магазину 5 баллов, персоналу 3.
Хороший магазин! Консультантов много, но при этом не очень навязчивые. Мы оформили и оплатили покупку через терминал самообслуживания. Очень удобно! Ассортимент большой, парковка большая, атмосфера у вас очень приятная!
Неплохой магазин, цены вполне себе средние для магазина такого класса с нормальным шоурумом. Выбор достаточно хороший, есть все что нужно в большинстве своем. Есть конечно магазины подешевле, но если не уверен в покупке или она ответственная всегда иду сюда если есть нужный мне товар т. к. тут без проблем, в случае чего, можно обменять или вернуть товар. Пример: монитор с битым пикселем попался пришел в течении 14 дней без проблем поменяли, брал оперативку, не подошла вернул, брал роутер не работал, без проблем поменяли и ид.
Выбор товара очень большой.Парковка удобная.продовец-консультант по имени Михаил встретил вежливо и предложил помощь в выборе смартфона.Очень граммотно объяснил мне характеристику гаджита,оформил покупку и настроил смартфон.Я очень доволен по больше бы таких молодцев.СПА СИБО.
Уже много товаров для дома здесь приобретали. Персонал внимательный,обслуживание хорошее. Выбор не плохой,но можно и поработать в этом направлении.
3
1
Show business's response
Алёна Братенкова
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Персонал вежливый, приятный в общении. Объяснили, показал, даже то что мы сразу не заметил дефект. Выбор хороший, скидки приятные. Магазин расположен очень удобно.
Классный магазин. Большой ассортимент товаров, удобная парковка. Продавцы вежливые, всё объясняют, советуют, не навязывают. Молодцы. За нужным товаром только в этот магазин. 😁👍🌹🌹🌹
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 27, 2021
Выбор ассортимента в данном отделении велик. Очень понравилось, что все в наличии, можно сравнить и в живую потрогать и визуально посмотреть. Также при желании, можно оформить заказ и доставку для оперативной работы. Спасибо Вам за прекрасный сервис и большой выбор товаров.
Шлагбаум открывается позно,туалета нет,товар оплаченный через интернет кое как нашли,а даже вернее,сперва сказали что его вообще нет,пока не настоял о тщательном розыске.
Один из лучших магазинов сети! А уж отношение к покупателям! В дорогих сетях редко такое дружеское отношение встретишь! Или, может быть, потому что мы в этом магазине постоянно покупаем?