Выбор товара хороший, но небольшое но... Проблема поговорить и обсудить с консультантами что либо.они всегда заняты, чем то более важным.
Посетила магазин повторно сегодня 1 марта 2024 года. С целью не просто посмотреть, а купить телевизор. Простояла в обнимку с телевизором почти 15 минут. И гипнотизируя взглядом срочно уткнувшихся в свои гаджеты четырех консультантов. Мой гипноз не подействовал. Может я слилась с интерьером, и парни думали, что я мебель. Устав стоять я спросила у одного из них, чем они так сильно заняты. В ответ юноша просто пожал плечами. Я сказала ему, жаль, что вы все заняты, а я бездельница всего лишь хотела купить у вас телевизор, но раз вы не заинтересованы то поеду в другой магазин. Слава богу в области их много. 1.03.2024год время спртмерно15.00-15.30. в данный период времени покупателей в магазине было меньше, чем консультантов. И занят с покупателем был только один.
Огромный ассортимент товаров, хорошие специалисты всегда помогут советом, качество товара в большинстве случаев хорошие, магазины расположены по всей стране, удобный сайт для просмотра и заказов
Хороший ассортимент, внимательный персонал, всё объясняют и дают рекомендации. Если чего-то нет,помогают найти,заказать. Советуют,что лучше выбрать,если что-то не так.
В целом нормальный филиал. Но в последнее время сотрудники расслабленые. Дважды пришлось за покупкой ходить. В первый раз магазин был пустой (несколько человек), пол часа прождала, так никто не подошёл и поймать не удалось. Второй раз оформила заказ. И снова ждать пришлось более 20 минут. Хотя очереди не было. Из троих сотрудников работал один
Выбор товаров мог бы быть и больше. Персонала много - внимания посетителям мало - ходят чего то решают между собой. Качество часто напрямую зависит от цены.
Магазин китайских товаров, купил пылесос с заводским браком, вернули деньги, затем купил индукционную плиту, тут же сломалась, сново обнаружили заводской брак, вернули деньги да и к тому же продавцы постоянно заняты и приходиться подолгу ждать!
Ну что сказать.. Однажды случился казус, который я решала с менеджером, так как продавцы были не компетентны в решении проблем, это огорчило. Проблема (которая возникла по вине магазина!!! ) была благополучно решена, но осадочек остался! За это минус звезда.
Иного разных Девайсов это хорошо, вежливый персонал, качество товаров среднее, доставка быстрая и коробка остаётся целой, всё.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2023
Ужасное место! Хотите купить телевизор и проверить ? Можно, но только лампочка включения, а звук и изображение настраивайте дома, или настройка за дополнительную плату!
Очень хорошая сеть магазинов в принципе. Конкретно в данном магазине прекрасный ассортимент, но обслуживание оставляет желать лучшего. Около получаса стояли у витрины, никто на нас не обращал внимания. Сотрудница рядом показывала своей знакомой телефон, потом переключились на обсуждение новостей. Молодой человек при обращении к нему сказал что он показать товар не может. В конце концов позвали ещё одного сотрудника,попросили его показать телефон. Просьбе включить его молодой человек не обрадовался, пояснил что прийдется вводить все настройки.
В общем телефон пришлось выбрать самостоятельно, основываясь на его описании в карточке товара.
Ассортимент большой.Цены для разной категории покупателей. Но неоднократно были проблемы с заменой или возвратом дефектных товаров,находящихся на гарантии,поэтому больше в этот магазин не хожу. Желательно бы в такой магазин принимать на работу грамотных менеджеров по продажам, которые могли бы подсказать те вопросы в выборе товаров, которые не знают простые обыватели.
Хороший магазин с возможностью покупки товара через сайт. Единственное, что слегка огорчило, наличие всего двух сотрудников в зале. Один разрывается между посетителями, а второй пытается успеть выдать интернет заказы. У обоих получается не совсем быстро. У меня получение заказа заняло около двадцати минут.
Очень маленький выбор, некомпетентные продавцы. Хотели содрать помимо оплаты за доставку,еще и оплату за подъем на этаж, хотя это БЕСПЛАТНО! В магазине сказали,что в первый раз об этом слышат. В итоге подняли бесплатно.
3
Show business's response
Эвелина Селиверстова
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Магазин хороший, выбор товара большой но есть один минус, заказ делали через интернет, пришло смс, что товар готов можно забрать, приехали за закозом, а заказ не готов, собирали при нас, пришлось ждать минут тридцать, потом вернулись домой, но как оказалось при сборке комплектующие не работаю, пришлось ехать обратно, и началось,