Хороший выбор .Персонал супер!Подскажут ,покажут ,помогут с выбором! Особенно хочу выделить кольсунтантов Евгения и Рустама👍Лучшие из лучших!Если Вам нужна бытовая техника ,то только к ним😊
Прошло время .....p.s На днях приобрела здесь телефон,консультанту Игорю 5+.Где руководство находит такие таланты?Такие продавцы достойны премии🤑
Большой выбор товара,это несомненно плюс. Плохая работа консультантов, это минус. Продали мне устройство, которое не подходит мне (я чётко ему давал понять что мне ненадо). Пришлось на следующий день приехать для замены товара второй раз.
Недобросовестный безответственный продавец,
заказ оформлен и оплачен, в том числе доставка.
Дорогостоящий товар не привезли в обозначенный день, из доставки никто не позвонил,
10-ки телефонных звонков в ДНС, как результат - привезут в течении дня, время доставки согласовать не возможно и никого не волнует,
что покупатель днем на работе
Ответственный по доставке (Калининград) не отвечает на звонки.
Контора работает в стиле "Лихие 90-е"
Всегда все хорошо, когда магазин новичок и держат марку, поэтому даже часто делали покупки, т к удобное расположение и бесплатная парковка. С годами начали появляться очень назойлевые кредитные специалисты и продавцы консультанты, постепенно к настоящему времени нет ни тех, не других. Плюс что нет кредитных, минус 1 продавец на весь зал. Появился так же товар сомнительного качества, при покупке консультант мягко подсказывал обратить внимание на другой, но дороже, и в итоге придя домой, обнаружился дефект уже при использовании. Плюс заменили на подороже и естественно без проблем. В целом ДНС уже не держит марку,выбор за вами
23.03.2024 года были в ДНС, спасибо продавцу -консультанту Андрею. Всё рассказал, объяснил плюсы и минусы товаров. Благодаря его объяснениям купили тостер и блендер. Остались довольны посещением магазина.
Один из лучших магазинов цифровой и бытовой техники. Отличное обслуживание, всегда актуальные цены. Чисто и аккуратно. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором
Ставлю 5 потому что , нам помогла консультант Эля выбрать правильный товар спасибо большое ей.Вчера консультант Карина отказалась помочь нам типо в магазине самообслуживание. Такой консультант как Карина не должны работать в магазине DNS
Магазин хороший. Много продукции, и можно на заказ купить. Но есть недостатки в качестве обслуживание. Видно конечно стараются но не все работники. В общем есть к чему стремиться. Успехов!
Начну с того, что половина продавцов не компетентны, и даже ленивы, в последнем случае обратился к администратору о помощи реакции от слова совсем не было мол продавцы заняты, хотя в тот же момент общается с несколькими из них на отвлеченные темы)
Смените управленца и люди потянутся, а я больше не ногой купил что хотел в низу в лавке..
Как то так.
РS ждал свободного менеджера в их же присутствии мин 10-15.
Пришли с дочкой,хотели купить наушники накладные беспроводные,перед покупкой хотели примерять,на что консультант девушка сказала,что только после оплаты.
Я попросила все же дать примерить до оплаты,так как стоят 10000₽,и вслучае если б не подошли не хотелось возиться с возвратом.
Но девушка сказала ,что это средства личной гигиены (дословно) я попросила показать такое правило их магазина,она сказала в кодексе написано ,убежала его искать.
Прождали ещё минут 5,я подозвала другого консультанта,который наблюдал этот цирк,он говорит ,что она ошиблась и предложил нам примерить...Но настроение было испорчено!!!!!!!!
Очень печально,так как неделю искали именно эти наушники,но ушли без покупки.
И это были накладные наушники,не вкладыши!
ДНС как во всех городах,наверное. Я заходил за шнуром для б/п. Есть подешевле, есть подороже и качественнее. Я выбрал шнур за 500. Ассортимент богатый.
Как и про любой магазин днс могу сказать то, что большой выбор товаров, но ложка дёгтя это ожидание, вечное ожидание консультанта, даже если в магазине нет посетителей. Это странно для такой большой сети.
Больше всего радует то ,что в этом магазине нет проблем с возвратом.Хотя брак попадается крайне редко.Но именно по этой причине мы стараемся делать покупки в ДНС
Удобно расположен. Отзывчивый персонал. Спустили к парковке холодильник и помогли загрузить в автомобиль. Остались лишь положительные эмоции от посещения.
Отличный магазин, большой, с громадным ассортиментом удобным расположением и стоянкой. Так же хочется отметить возможность покупки товара онлайн с доставкой, либо заказать отсутствующий товар. Как приятное новшество, подскажу всем, это гарантии на покупаемый товар по привязке к телефонному номеру. Не надо хранить чеки, всё купленное хранится на учётной записи покупателя. Не то, что недостаток, но обращает на себя внимание, что восточном товар китайского происхождения. Впрочем, претензии к нему нет.
Очень лояльная к своим покупателям организация. Подарили блютус колонку, не понравилась. Решил сдать в 15 дневный срок после покупки и вуаля, всё получилось. Приветливые, улыбчивые ребята оформили возврат. Через три дня получил деньги.
Мы должны сделать экспертизу, это технически сложный товар, вот этих слов я от них не услышал👍
Ходили с женой за мясорубкой. Попросили помощи консультантов к нам подошёл парень в костюме. Он знал всё о производителе РЕДМОНД. Теперь я тоже всё знаю о редмонд. Слово РЕДМОНД звучало 5 раз в минуту. От бренда начало тошнить. Парень куда-то слился. К нам подошла консультант Олеся доступным языком объяснила плюсы и минусы разных мясорубок от разных производителей, чем помогла сделать выбор. Пока нам выносили товар, мы пошли по магазину. Остановились у хлебопечек и Олеся нас не покинула, и когда к разговору присоединился консультант Павел, пришлось купить и хлебопечь (жена хотела). В хорошем настроении и с покупками спустились на просторную парковку. Спасибо.
P. S. Я ТРЕБУЮ ОТ РУКОВОДСТВА DNS ПРЕМИРОВАТЬ КОНСУЛЬТАНТОВ ОЛЕСЮ И ПАВЛА ЗА ОТЛИЧНОЕ ЗНАНИЕ ТОВАРА И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ МАГАЗИНА.
Show business's response
И
Инкогнито 8667
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Вежливый профессиональный персонал.
Чистый магазин. Приятно было совершить покупку.
Часто захожу в этот магазин, если нужно что-то посмотреть из товаров. Довольно большой выбор. Ещё больше на сайте. Ребята-продавцы вежливые и доброжелательные. Тут же помогли поменять батарейку в брелке-ушла довольная. Также плюс большая парковка перед ТЦ
Ребенок «утопил» телефон, пришлось ехать в этот магазин и покупать новый! Продавцы-консультанты всё рассказали, показали и подсказали! Телефон был куплен отличный!
Приобрели в данном магазине гриль фирмы Kitfort, покупкой остались очень довольны. Мясо и овощи прожариваются равномерно, быстро, при этом продукты остаются сочными и очень вкусными. Разбирать для мытья и собирать очень просто. В магазине персонал вежливый и внимательный. Однозначно товар рекомендую к покупке!
Магазин с широким ассортиментом, приемлемым ценами, приятным обслуживанием, удобным расположением и графиком работы. Цены на многие товары ниже, чем в других супермаркетах техники.
Это очень хорошо, что в Хадыженске есть DNS. Очень удобно и товара достаточно, есть из чего выбрать. Доставка быстрая, на следующей день могут привезти товар, если его нет в наличии.
Всем сосетую классное быстрое обслуживание ✊все чётко объясняют и туфту не советуют🤘молодцы консультанты👌. Хороший выбор и магазин огонь💥. Так держать💪🙏
Как и во всех филиалах по России DNS зарекомендовал себя с положительной стороны. Так же и в Сочи... Приветливый персонал, большой выбор товара, цены как дома. ( и кондиционер!)
Для своей новой квартиры здесь купили ВСЮ бытовую технику: два телевизора (один из них вообще огромный sony),холодильник,плиты газовую и индукционку, вытяжки,встраиваемую духовку,ну и всякую мелочь кухонную тоже берём здесь. Отличные менеджеры,всегда подскажут и посоветуют модель и её особенности. Отдельное спасибо менеджеру отдела телевизоров Олегу! С наступающим Новым годом весь коллектив! Рекомендую покупателям DNS в Апельсине, вероятно в других тоже хорошо,просто живу рядом поэтому очень удобно,всё под рукой,пришёл-выбрал-купил!
Сегодня посетили магазин, чтобы купить стиральную машинку. Остались довольны посещением. Чисто, уютно.доброжелательные сотрудники . Особую благодарность хотим выразить продавцу-консультанту Бурлакову Владиславу за отзывчивость, оперативность, помощь и доброжелательность Затратили минимум времени, получили максимум удовольствия Цены приятно удивили. За дальнейшими покупками в первую очередь придем в ваш магазин.