Ужасное обслуживание в данном магине, уже не первый раз прихожу в надежде на другую смену,, но постоянно натыкаюсь на неграмотнре и отвратительное обслуживание. Больше в магазин по этому адресу точно не пойду. Абсолютно равнодушное обслуживание, даже при обращении к консультанту за помощью открыть коробку, один начинает отправлять к другому, в итоге в недавольной форме сотрудрик отправил на стол для проверки товара, откоывать товар самостоятельно, но на этом безразличие не окончилось на кассе ждала сотрудника для оплаты, пока она решила ко мне.подойти . Вообщем сама больше не пойду в этот магазин и вам не рекомендую
Такого равнодушия,к покупателю я не встречала ...Девушка работающая в этот день,если это можно назвать работай..Вам нужно сменить сферу деятельности. Работа с людьми,это точно не ваше. А,руководителю видимо всеравно на данный магазин, раз это не первый такой отзыв.Больше в этот магазин не ногой...И родственников и знакомых постараюсь уберечь от покупок в данном магазине.
Удобное расположение. Просто - самому через терминал выбирать в каталоге, оплачивать и тут же забирать нужное - это про мелкие, регулярные покупки: батарейки, картриджи, бумага, фильтры для пылесосов и т.п. Персонала немного, управляющая часто на выдаче, кассе, наверное правильно, коль цена = на многие такие товары, что до 02.22, что после.
Ужасные консультанты , стояли 15 минут выбирали телефон никто не подошел , ладно подошел сам попросил помощи , вместо внятной консультации и соблюдения субординации и хоть какого то намека на знание техник продаж я не увидел , увидел словесный понос в сторону Apple , Samsung и тд . По мимо поноса уж простите за прямоту изо рта фонило , но уже не словесным поносом , а чем то по хуже , я понимаю что с кадрами у нас в стране проблемы но не стоит принимать на работу уж настолько неквалифицированных сотрудников .
Смотрела поставку для телефона , никто не подошёл что бы помочь (( я понимаю что не холодильник с плазмой пригла брать за наличные но все же хочется получить хотя ты консультацию
Хороший магазин, отзывчивые консультанты, помогли решить вопрос с ноутбуком (на гарантии вышел из строя, починить не получилось - заводской брак- обменяли на такой же новый без проблем и заморочек! Молодцы, так держать!
Все нормально, но персонал какой-то зачарованный. Консультантка не разбиралась в ассортименте, мужчина на выдаче очень недружелюбный.
В следующий раз консультировать и выдавать себе товар, пожалуй, будем сами, через интернет
Нашли по каталогу подходящую модель масляного обогревателя, и список магазинов,в которых они должны быть в наличии. Заехали в филиал на Герцена, на витрине нет, спрашиваем у менеджеров, почему нет, а в интернете написано ,что должен быть. Оказывается ,стоит на складе, не успевают выставить товар на витрину. Странно конечно, потому как покупателей в это время кроме нас и ещё одной семьи не было. Ходят продавцы скучают.
Мы частые покупатели этой сети магазинов, хотелось бы для постоянных клиентов накопительные скидки, почему бы руководству магазина не проработать этот вопрос.
Брали в данном магазине моноблок и сканер, консультанты молодцы знают свое дело, быстро соориентировали по характеристикам нужную технику, за короткое время установили операционную систему. Рекомендую.
Распродают товар, все что осталось на складе, есть скидки, быстрее за товаром, кто еще не приобрел, да если нет в манащине могут привезти с другого города.
Добрый вечер! Я работаю во Флагмане на 7 этаже. Очень здорово,что открылся этот магазин. Я всегда покупаю картриджи у них, заправки к тонеру. Персонал вежливый,помогут с выбором. Рекомендую!!!
Сегодня покупал в салоне на ул челюскинцев диск SSD SAMSUNG 500g.Управляющий и продавцы салона заслуживают самой высокой оценки!!! Вежливые и отзывчивые.Всё объяснили и помогли.Спасибо!!!!!
1
A
Anonymous review
September 16, 2022
Хорошие специалисты, всё нашли, объяснили, помогли с выбором.
Вообще не рекомендую эту сеть электроники.Купила в прошлом году телефон Sony ,за год ремонтировали два раза,возврат денег не осуществили.Ужасная техника,не качественный товар,плюс к этому нарушения правил торговли и закона о правах потребителей.
Хороший магазин, большой выбор, внимательный персонал, всегда готовы помочь
М
Михаил
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительное Обслуживание. Добавление к заказу так и не подтвердили, я уже купил в другом месте. Привези пожилым людям, стали с них требовать деньги. Им пришлось оплатить товары, которые уже не нужны и сильно понервничали. Ужасный магазин.
Удобный сайт, но в магазине вся техника выключена. Чтобы посмотреть изображение на телевизоре, сравнить выбранные модели - нужно прям сильно постараться и потратить кучу времени.
Маленький магазинчик, не отличается от остальных магазинов этой сети. Низкими ценами магазин не выделяется.
2
M
maxrusskiy
Level 15 Local Expert
March 29, 2021
Магазин находится в цоколь. Недостаточно навигации и сотрудников. Взял товар а где оплатить непонятно. Если внедряете цифровые сервисы то навигацию настройте