В последнее время магазин резко испортился, наверное, сказалось закрытие конкурентов в соседнем здании. Впервые за последние годы столкнулся с хамством продавцов, я думал это уже пережиток прошлого. Возвращал бракованный товар, мало того, что пошли по максимально долгому и нужному пути ( деньги все равно пришлось вернуть ибо брак был очевиден, так зачем было затягивать), так еще и столкнулся с таким отношением, которого давно не видел. Директор приезжает на работу к 11-12 ти часам, а в ее отсутствие нет никого, кто выполняет ее функции. Диалог был примерно такой: мне надо сделать возврат, там заводской брак. Это к директору. Позовите, пожалуйста, директора. Приходите после 11ти. Вы понимаете, у меня тоже рабочий день, я не могу ходить туда-сюда. Нас не волнует, директора нет, без нее мы вас даже слушать не будем. Когда мне уже пришло смс из сервис-центра, что "возврат одобрен, приходите", пришел за деньгами, состоялся такой диалог: вам поменять на аналогичный товар или вернуть деньги? Верните деньги. Вы такой интересный, вы бы еще в 9 утра пришли (время было часов 12), у нас в кассе ещё нет налички, ничего не продали. Молодой человек (хотя там был уже не очень молодой, достаточно опытный сотрудник, работает с открытия), я вообще то картой расплачивался, соответственно, и возврат, должен быть на карту, зачем мне ваша наличка. Лааадно (вдыхает, как будто одолжение мне делает), пошли на кассу.. Такие вот сотрудники...
Магазин отличный, правда немного дороговато, но что можно ожидать от оригинального магазина? Почему то очень быстро сметаются товары и иногда просто пришёл посмотреть, понял что это тебе реально нужно. Пошёл за деньгами, а на следующий день этого товара как будто и не было. Короче советую. И ещё хотел бы добавить что там у них действительно все очень вежливые, добрые и всегда готовы помочь или что нибудь подсказать. Завтра пойду туда за AUX проводом 3 метра за 350 рубасов (а то тот который был крысы сгрызли :-)
Купил в Острове в dns телевизор .Хочу отметить высокую грамотность продавца консультанта.Вежлив,корректен профессионален. Одну звезду снизил за высокомерность и я бы сказал излишнюю авторитарность лично к моей семье директора магазина.Но как она сказала,"имеет право"оторвать консультанта на другие дела. Ответил, что понимаю, ведь директор же(. Подождали у распакованного недонастроенного телевизора.Когда консультант вернулся, телевизор упаковал. В тоже самое время на кассе заметил, что с другим клиентом, на кассе она была вежлива. Наверное, мы с супругой чем-то не понравились. Магазин рекомендую именно за качество товара и адекватный ценник.. Но второй раз в городе Остров постараюсь не заходить.Только если совсем припрет Как говорится, осадочек остался
Ассортимент большой. Консультанты всегда помогут, единственное , что в выборе техники рассказывают информацию с описания модели на сайте, которую я могу сама прочитать и читаю а хочется более подробнее. Ну это понятно, ассортимента много, и всего не запомнить.
Обычный ДНС, очень-очень мало места, но если не будет в городе этого магазина, то вообще все из бытовой техники, прям вот сейчас и сразу, купить будет проблематично, только «Орион»! Не закрывайтесь, пожалуйста!
Самый лучший магазин электроники в г.Остров. Очень грамотные продавцы и консультанты.Вежливые,внимательные.Качество,быстрота обслуживания на отлично.Однозначно всем рекомендую посетить этот магазин.
Большой ассортимент, невысокие и адекватные цены. Персонал не обучен. Не может об'яснить почему дорогой телевизор с разрешением 8К показывает хуже, чем более дешевый с разрешением 4К. Оперирует названиями, в которых сам не разбирается (интернет-сигнал передается через раз'ем HDMI). Но врал уверенно, пока я его не остановил.