Очень низкий уровень обслуживания, консультанты не подготовленные, безолаберные не положили шнур, при покупке и никаких извинений. Ужасно упаковали товар, в наше время, такой отстой. ПОЗОР компании!!!
Мне не понравилось что мне "впарили" лаунчпад который глючит хуже чем мой старый ноутбук, хотя я пришёл туда и дал понять продавцу что не желаю тратить свои нервы из-за глюков, я прошлый ноутбук разбил из-за этого. Сборка этого лаунчпада не внушает доверия как будто собрали его где то в подвале, бирки наклеены криво как будто в торопях, во вторых кнопка погружения в сон находиться рядом с кнопкой Esc и естественно частенько я нажимаю мимо и ноут уходит в сон, это бесит. Кнопки тоже без подсветки когда ночью что то печатаешь нихрена не видно, сидирома у него встроенного тоже нет, надо отдельно его приобретать и таскать с собой. Цена меня не устраивает за этот кусок г....на 40 кусков, в то времня когда мой старый ноут стоил дешевле и был гораздо более функциональней особенно когда был новый... вообщем я расстроен и недоволен, никому не посоветую туда ходить... ощущение создаётся что днс работает в тайном сговоре для личной выгоды с каким то подпольным производством ноутбуков, и сбывает их на своих полках... как то так....
лучший DNS-магазин в Йошкар-оле…отличное обслуживание и помощь клиентам ✨✨✨
Show business's response
З
Зоя Лебедева
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Необходим был телевизор, помогли с выбором, учли все пожелания, подобрали оптимальный вариант по цене и функциям. Настроили работу телевизора через wi-fi. Дома просто подключили и все работает.
Ужасный сервис. Купил вытяжку, в комплекте не хватило одной детали. Приехал в магазин, найти не смогли, пообещали направить в другой магазин, и пропали. Поеду в третий раз в магазин. Почему я должен тратить свое время из-за некомпетентных продавцов ?
Стало пусто выбора нет. Пару лет назад ТЦ был живым.
Show business's response
Андрей Николаев
Level 15 Local Expert
December 12, 2021
Магазин DNS расположен на втором этаже торгового центра Кристалл. Представлена большая линейка аудио, видео техники. Также много товаров для бытового назначения. Есть смартфон и аксессуары. К сожалению нет бонусный программы. Нет скидок. Много китайской техники. Принимают оплату картой. Оформляют кредит и рассрочку через банки-партнёры. Есть доставка по городу. Персонал вежлив. Есть парковка.
Посетив пару раз магазин, столкнулся с несоответствием ценника и реальной стоимости товара на кассе, а чтобы привлечь внимание продавцов, хотелось громко свистнуть или крикнуть ПОЖАР!!!!
Забирал в магазине на Йывана Кырли заказ. Потом обнаружилось, что все коробки от кулеров для компьютера были вскрыты и в двух не хватает комплектных винтов крепления. Плюсом ещё и не выдали заказанный товар - разветвитель для кулеров. Ужасный магазин. Больше никогда здесь ничего не закажу!
Часто обращаюсь именно в магазин на Кырли, потому что ближе к дому. Персонал при мне работал нормально, система заказа и покупки товаров удобная, правда сайт на телефоне грузится довольно долго. Цены приемлемые, где-то даже дешевле раскрученных Ситилинка и Мвидео. В целом претензий к магазину нет.
Сейчас скорее всего это наиболее подходящий магазин с огромным ассортиментом акциями и качеством товара, с сервисным центром не сталкивался а магазин рекомендую.
По разнообразию товара всё в порядке. А вот персонал мог бы работать и по активнее. Приходил за наушниками , думал быстро проведут операцию и я пойду. Но пришлость минут 5 ждать пока они до делают свои дела за пк. А так хороший магазин, советую.
Покупал павербенк пару лет назад. После двух подзарядок, он умер. Торгуют не всегда качественным продуктом. Будьте внимательны
Show business's response
Yuri Ste
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Сам по себе магазин очень хороший-цены на некоторые позиции ниже чем в других магазинах. Сколько покупал менеджеры всегда помогали и объясняли все понятно. Сам интернет-магазин работает отлично!
крайне некомпетентные сотрудники,плюс очень неопрятные!!!!!с кислыми помятыми лицами и зачуханой грязной униформе,такое ощущение что в разливайку круглосуточную зашёл в 4 утра
В ТД "Кристалл" находится самый плохой магазин с худшим персоналом. Здесь всегда продают слегка повреждённый товар(царапины, потёртости). Продавцы вечно в плохом настроении , поэтому внятно ничего не обьясняют, а могут и нагрубить.
1
Show business's response
А.Г.
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
плюс этого магазина в том, что всегда мало посетителей. если не любите толкучку, то вам сюда.
Всегда пользовался услугами DNS. И вот снова решил 7 июля посетить магазин в ТЦ "Кристалл", чтобы купить МФУ BROTHER DCP..., но, увы, 7 июля резко подняли на него цену. Очень жаль, неожиданный "сюрприз" получился. У DNS на одного покупателя меньше стало...
Консультантов вечно нет, за прилавком прячутся. Ничего посоветовать не могут, т. к продаваемый ими товар вообще не знают. Что магазин, что сервис ужасный
Продавцы, когда их ищешь глазами, уже выбрав продукт, пропадают. А когда просто смотришь на витрину, начинают навязываться и втирать товар. Обращают внимание на внешний вид покупателя - как то после сада зашёл купить ноутбук, полчаса ждал когда на меня обрятят внимание - просто в упор не замечали мои попытки привлечь их внимание....
Вежливые и отзывчивые консультанты.По всем интересующим вопросам можно получить грамотную консультацию
2
1
Андрюша
Level 14 Local Expert
February 10, 2020
Отличная сеть для покупки электроники для дома.По крайней мере лучше чем в Эльдорадо.Цены приемлемые.есть интернет магазин с доставкой в днс.всегда пользуемся этим магазином
Бывают интересные предложения по скидкам. Не нравится что продавцы играют понятием технически сложный товар. Не желая делать замену или возврат. Но в итоге идут на компромис