DNS
228 reviews
August 10, 2024
Хороший магазин бытовой и цифровой техники. Вежливые, грамотные консультанты. Жаль, что это единственный сетевой магазин техники в Нахабино. Цены в полне приемлемые. Есть возможность заказать товар через интернет с доставкой домой, либо в магазин. Проблем с возвратом товара, если не подошел или не надлежащего качества, нет. Продавцы подскажут, как правильно все оформить.
Много чего покупали в этом магазине, все устраивает.
September 5, 2024
Хороший 👍 магазин , большой ассортимент товаров, много полезных и нужных товаров. Здесь всегда встречают тепло и приветливо , сотрудники вежливые 👍 , доброжелательные 👍, всегда подскажут , посоветуют , помогут 👍. Хорошо что у нас в Нахабино 🙏 есть такой замечательный 👍 магазин .
December 18, 2024
Прекрасный коллектив, ассортимент отличный. Если чего то нет, то продавцы закажут и можно приобрести. Товар лежит, стоит доступно, можно посмотреть, прочесть всё
.. Отлично, я с большим удовольствием ьаи покупаю
July 8, 2023
Неплохой магазин большой сети, поэтому цены достаточно высоки, но единственный аналог это АлиЭкспресс.
Внутри всегда чисто, персонал приятный, но иногда не хватает консультантов.
Цены достаточно сильно завышены, но это зависит не конкретно от этого магазина. В общем есть и скидки, так что можно найти товары по нормальной цене.
Выбор очень большой, от зарядки на телефон до холодильника.
Также на сайте можно заказать доставку в магазин, так что в любом случае нужную вам электронику вы найдёте тут.
Насчёт возврата тоже все адекватно, за все время был лишь один брак, все быстро оформили, деньги вернули.
К сожалению магазин находится в ТЦ, который работает до 10, так что поздно вечером зайти не получится.
В общем, если мониторить цены, то можно взять по нормальной цене, а сам магазин очень даже неплох
1
1
September 27, 2024
Управляющий персонал не клиенто ориентированный! Есть варианты решить ситуацию они не решают! Я как клиент который обратился в этот магазин больше нету желания туда обращаться! Прошу высшее руководство поменять управляющего магазина! Из-за них я просто не могу получить свой товар вовремя. Не хотят ничего делать товар преобретался в кредит не пошли на встречу кредит пришлось аннулировать так и не забрав свой товар! Решение было оно есть это я знаю точно! Но управляющий не идет на встречу! Из-за него я остался без товара еще на полтора месяца!
January 2
Доброго времени суток! Магазин хороший нам нравится и продавцы вроде бы вежливые, но просили подабрать кранштейн к телевизору консультан дал кронштейн , который не подходит совершенно ( для чего тогда нужны они?)и не посмотрел подходит он или нет, хотя телевизор был перед ним, пришлось повозиться! В следущий раз и мы сами будем внимательны! И консультанты хотелось что бы хоть не много смотрели на эти хоть и мелочи, но все же!
December 24, 2024
Купила стирально-сушильнуюю машину Кортинг в DNS с гарантией 2 года. Соблюдала всё требования руководства по эксплуатации. Но через 1 год в машине появился очень неприятный запах гнили, который со временем начал усиливаться. Обращения в представительство Кортинг остались безответны. Обращения в сервисный центр DNS по гаранти дали заключение, что машина исправна и неприятный запах отсутствует. А уже даже постиранные вещи воняют... Никогда не покупайте такие машины, особенно в DNS!!! Любая марка и модель начинает вонять через год. Весь интернет об этом пишет. Ни в одном руководстве, ни в одном информационном источнике, нигде не указана возможная причина и меры по её устранению. А стоит на сегодняшний день такая машина всего лишь 75000 рубликов, просто копейки... Постскриптум: после возвращения машины из сервисного центра обнаружена существенная неисправность которой раньше не было. Не работает сушка!!!... Опять отправила в СЦ. Опять отрицают наличие неисправностей. При повторной попытке возврата неисправной машины перевозили её работники СЦ без транспортировочных болтов, что является нарушением руководства по эксплуатации. Обращения по этому поводу на сайте ДНС игнорируют... И длится это уже пятый месяц.
August 4, 2024
Был в магазине на этой неделе, обслуживал парень с рыжими волосами и что могу сказать.
Обслуживание -100
Профессионализм -100
Клиентоориентированность -100
Попросил его принести коробку с товаром, стоял мне упорно доказывал что не может распаковать товар из коробки, причем тут распаковка не понятно и так на протяжении 10 минут, его просят принести товар, включает дурачка и говорит «вы же понимаете что не могу распаковать» я ему стою упорно доказываю что распаковывать не нужно и я хочу увидеть товар, и принять решение брать или нет, вообщем оставил в споре с ним все нервы, может и магазин хороший но обслуживание конкретно этим человеком -100
1
1
September 15, 2024
Больше с ДНС связываться не хочу, заказала 9.09 товар , чтобы привезли в ближайший магазин. Сразу оплатила . Написали дату доставки 11.09
Меня устроило, планшет хотела в подарок на день рождения , соответственно ,он нужен был к определенной дате. В назначенный день жду товар, приложении было написано что доставка 11.09 до ночи, ну и утром дата менялась, на следующий день. И так день за днем. Писала в тех поддержку, ответа 3 дня ждала, а если звонить операторам, это вообще потеря времени, данные люди ничего не знают, ждите говорят.
В итоге отменила заказ, купила в другом магазине, и ,как полагается ,операторы понятия не имеют , когда возврат ДС😁
1
2
August 4, 2024
Покупал сегодня товар, консультант сначала делал вид что не видит нас, попросили показать товар на что нам ответили что он не может достать из коробки, о чем его не просили и так было несколько раз, консультант рыжеволосый, в чеке Мануйлов, не уверен что именно он отпускал, но отношение пофигистическое будто я ему что-то должен, сеть очень хорошая но сотрудники не хотят вообще ничего делать, скупляюсь всегда в вашей сети но конкретно персонал очень не нравится
1
August 25, 2024
Купили стиральную машину в магазине на станции Нахабино. Помимо самой техники оплатили в магазине услуги по доставки, демонтажу и монтажу техники. Позже нам позвонили представилели подрядчика по монтажу и потребовали дополнительно деньги за выезд специалиста за пределы МКАД (40р за км от МКАД) Ни о чем подобном нас в магазине не предупреджали. Руководство магазина отказывается решать возникшую проблему. Вопрос почему мы должны доплачивать за услуги, которые уже оплатили при оформлении покупки? Почему продавцы магазина не знают тарифов на услуги за пределами МКАД.
1
2
September 10, 2024
Хотели купить холодильник, проконсультировать никто не может (хотя выбор есть). Пришлось читать инструкцию, смотреть в интернете и общими усилиями догадываться что к чему. Необходимо срочно заняться обучением сотрудников!
1
November 8, 2024
Широкий ассортимент, цены средние по рынку. Из наличия всегда можно что то выбрать. Большая сеть - тоже плюс.
December 25, 2024
Хороший магазин, большой выбор. Удобное расположение. Цены высокие, не конкурентные.
April 6, 2024
Выбор маленький, как и магазин, кое что под заказ, кое что на складе, выбираешь в приложении и тебе вынесут посмотреть/потрогать, ну, а если я не хочу разговаривать) может я интроверт) или я стесняюсь, конечно я не спрошу и уйду в большой магазин, где видно, не нужно спрашивать менеджера;
Менеджер отдельная история, его все время нужно искать, но на кассе куча людей в униформе, что делают? Чем занимаются - хз);
по качеству: они конечно, не производители, но ....
это один из самых Моих нелюбимых магазинов 🤷
September 9, 2024
Продавцов не хватает. Компетенция отдельных продавцов низкая: спросил определенный переходник, ответили, что таких не бывает. За минуту нашел нужный на их же сайте.
April 21, 2024
Хороший магазин нормальные цены. Самое главное вежливый обслуживающий персонал, что сейчас редко встречается. Достаточно большой выбор техники
1
November 24, 2024
Консультанта нет, а если подойти к стойке продаж, то продавцы заняты. Жаль. А так хотелось подобрать телевизор. В итоге пришлось уйти без покупок.
March 2, 2024
Супер магазин для города Нахабино. Вся техника необходимая в обиходе имеется. Претензий по товарам нет. Молодые продавцы всегда помогут и подскажут в выборе. Ничего не навязывают.
August 22, 2024
По большинству ребята не знают чем торгуют.Продовали кофеварку,я спросил о ее функциях,в ответ мне сказали что не знают.Типа выставили и разбирайся сам.
1
March 28, 2023
Часто стала закупаться в магазине ДНС в Нахабино тц «Элизиум», персанал отзывчевый. Но особую благодарность хочу выразить Ким Анастасии, замечательная девушка , внимательна к покупателям, расскажет о товаре подробно, посоветую при воборе товара, утрчнит все детали, все пожелания покупателя, так же рассмотрит все возможные варианты и найдёт подходящий!
Её улыбка и отзывчивость располагает к общению. Побольше бы такого персонала.
2
1
September 25, 2024
Обслуживание на высшем уровне ,приятно приходить и покупать товар , спасибо!
November 13, 2024
Ужасный товар по качеству, ели вернула не хотели принимать товар на возврат, хотя всё было укомплектовано и чек в наличии никогда больше там ничего не куплю!
July 5, 2024
Хороший магазин с большим выбором товаров.Цены адекватные.Рекомендую.Продавцы молодцы,оформили замену товара за две минуты до закрытия Двое отказались,но третий сделал.
November 11, 2024
Ни чего не покупал, но зайдя увидел богатый ассортимент товара. Да и консультанты грамотные, хоть и молодые.
September 23, 2023
Магазин порадовал. Цены приемлимые, консультанты отзывчивые. Помогли с выбором, в том ценовом диапазоне который задали. Лишний товар не навязывают. Рекомендую.
3
1
July 21, 2024
Спасибо за бракованный товар
Купил вечером планшет она оказалась с дефектом
Забрали в сервисный центр пролежала 10 дней обратно отдали как было
Все говорят мы незнаем мы непонимаем
КРУТО
Издеваются как хотят
1
1
November 12, 2024
Персонал стал ленив, то-ли работа не устраивает, то-ли не знание товара, всё хуже и хуже🤔😯
October 15, 2023
Ходил по магазину минут 20 выбирал кулер для процессора.
Выбрал модель, взял еще вентилятор для корпуса ПК.
Подхожу к кассе, кассир пробивает товар.
Вышло 3041 рубль . Протягиваю 5000 тыс и слышу: у нас нет Сдачи ;)))
Серьезно ?!? Воскресный день !! 15:15 минут. Ушел без товара.
Руководство : Дайте ребятам разменный фонд! Как они сидят без налички в День активных продаж?!Кассиры тоже молодцы :
У вас премии зависят от продаж!Сгоняйте в соседний магаз, найдите размен , что бы не говорить такое покупателям.Что бы вы же сами больше ЗП получили ! Я несу деньги вам , а говорят «нам не надо» идите к конкурентам….
1
September 3, 2022
Единственный магазин электроники в рп. Удобное расположение. есть весь необходимый ассортимент или можно заказать доставку. Вежливые продавцы, всегда интересуются что интересует покупателя и стремятся помочь. Спасибо!
July 15, 2024
Ужасное место. Продавцов нет, или оде-то в подсобках. Обратиться некому. Предлагают в первую очередь то что не продается, или очень низкого качества.
1
1
August 17, 2023
Отличный магазин! Продавецы отличные, все объяснили рассказали, начальник отзывчивый и понимающий!!! Спасибо вашей команде.
2
September 16, 2023
Отвратительный сервис. Мой заказ не могут привезти 3 недели! Я сразу оплатила, выбрала день доставки, перенесла свою работу, вызвала мастера для подключения. А ночью перед доставкой мне пришло сообщение, что ее перенесли. Заказ почти на 80 тысяч, вызов мастеров оплачивала просто впустую. Больше никогда не буду связываться. Еще и деньги списывают сразу, а не холдируют. И потом говорят, что деньги ждите 10 дней.
3
1
January 28, 2024
Очень хороший торговый центр ! Большой выбор товара, отличного качества.
August 4, 2023
Плохое отношение к покупателям, безответственно относится к своей работе Васильев Никита. Причина в том , что я специально взял ввходной день так как доставка с 10 до 22 попросил именно в этот день привезти, но не дождавшись я позвонил в службу поддержки, там мне сказали что данный продавец неправильно заполнил наряд, и предложили другой день. При оформлении он делал все на ***… Несоветую данный магазин на институтской
1
1
March 11, 2024
Хорошие вежливые консультанты. Всё доступно объяснили и показали.
February 16, 2022
Отличный магазин. Удобное расположение. Хороший выбор техники. Замечательные продавцы, всегда вежливы, помогут с выбором. Неоднократно совершала покупки, очень довольна. Радую близких подарками из DNC.
October 4, 2023
Некомпитентный персонал! Единственное что они знают так это то-что нужно продать. И это не разовый опыт посещения магазина, а ещё имееться несколько молодых хамов с которыми невозможно разговаривать.
1
January 5, 2023
Единственный в своём роде сетевой магазин в данной локации с нормальным залом. Выбор в зале ограничен, но: 1) можно сделать заказ в интернет-магазине и получить товар позже; 2) при случае купить самое необходимое из имеющегося ассортимента.
July 2, 2023
Хороший магазин. Всегда большой выбор электроники. Удачное расположение магазина. Молодцы
September 3, 2022
ЭТА ПОКУПКА ЗАПОМНИЛАСЬ! МАГАЗ СМОГ ПРОИЗВЕСТИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ! МОЛОДЦЫ!
Заказал запечатанный монитор для подарка. Приехал забрать. Сказали , что надо посмотреть, не примем назад, если что ( не понятно с какой стати) .
СОТРУДНИК СВОИМИ ЖИРНЫМИ ПАЛЬЦАМИ ПОТЕР ЭКРАН В НЕСКОЛЬКИХ МЕСТАХ, ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ такое!!! Новый монитор абсолютно весь залапал. Я его остановил, конечно, а так он продолжил бы свое занятие. Сказал, что протрет после себя, ПЫЛЬ была. Ну, не класс!?? А унитаз если продавали, то как проверяли бы? Потом протёрли бы после себя?
Это ещё не все. Упаковать монитор сотрудник не смог обратно в коробку, только после подсказки о том ,что надо пенопласт другой стороной ставить.
Говорить о том, что коробку из под монитора протащили вначале по полу, чтобы почище была, потом на стол поднять решили, чтобы достать содержимое, лишнее будет, мелочи. Я даже сначала ожидал, что на полу будут доставать. Но потом, смотрю, на стол решил поднять. В другой раз такого может и не случиться.
Е-33252177. Представители магазина, можете посмотреть записи на ваших камерах, как работа идёт у вас. Обучать персонал нужно. Перчатками именно для такого типа товаров обеспечивать, как в нормальных магазинах. Салфетки для пыли брать сразу, а не потом пальцы оттирать. Сожалений выражать своих не стоит. Такого цирка ещё не встречал.
4
1
January 26, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товара. Очень понравилась работа сотрудников. Покупала внешний аккумулятор для телефона, сотрудница принесла несколько штук, рассказала их характеристики, посоветовала какой лучше. Спасибо.
1
May 22, 2023
Отличный пункт DNS, что-то покупал, а что-то сдавал, никогда ни с чем не было проблем! Сотрудники работаю выполняют свою отлично, отзывчивые, надеюсь после этого отзыва ничего не поменяется.
1
January 17, 2023
достаточно оснащенный магазин,не раз делали покупки.персонал всегда помощь.31.12.2022 купили недорогой телевизор с помощью адекватного продавца!
May 4, 2024
Хороший магазин, доступные цены, вежливые продавцы.
3
1
July 23, 2023
Ребята что с ценами ? В Китае все как продавали так и продают и цена вроде не менялась , а у вас все по-другому , говорите дефицит смешно же , все возите с Китая а цены как в России 😂
March 23, 2023
Заказали холодильник. Доставку ждали с утра до позднего вечера, товар так и не привезли. Никаких оповещений что товар задерживается или переноситься доствка не поступало. Пришлось звонить на горячую линию и ругаться. Никто ничего тольком не знает , ответить нормально не могут. Ужасный магазин!!! Не тратьте свои нервы и время, заказывайте технику в других магазинах.
1
1
March 17, 2024
хороший выбор принтеров, профессиональные консультанты
1
January 6, 2024
Ужасный сервис! В магазин не дозвонишься, а по единственному телефону на сайте информации вообще никакой не дают. Переключают на магазин где просто никто не отвечает.
1
December 15, 2023
Уважаемое руководство! Объясните пожалуйста своим работникам, что гарантийный талон выдается на любую технику, а то они не в курсе что такой документ существует
1