На это адрес заказывал интернет доставку робрт-пылесос. Все Ок. Ребята помогли на месте установить приложение, объяснили как им пользоваться. Спасибо. Я остался доволен.
Начитавшись негатива от покупателей по возврату товара в сеть ДНС, запаслась ПМ, АК и смесью Молотова, т. е. взяла бумагу, ручку и прямо перед ДНС включила диктофон и была разочарована. Нафига я так экипировалась, если меня встретили очень доброжелательно, без вопросов поменяли товар на аналогичный, рассказали, показали, проконсультировали по всем вопросам, касаемым товара, который я приобрела. Эдуард, спасибо Вам огромное!!! Из за таких менеджеров, как Эдуард, теперь без страха и оружия приоритетом будет ДНС!
Имела возможность наблюдать, как в магазине ДNС на Московском разговаривал продавец с покупателем!.Такой наглости ни в одной торговой точке не встречала. Сидит продавец, после обращения подойти, ответил отказом!!!????Посидел, встал и вышел из отдела, я в шоке! Отказаться от выручки, т.е. данный продавец вообще не заинтересован в продажах!?
Хороший работник в ДНС есть,продавец консультантАндрей,внимательный молодой человек,индивидуальный подход в решении проблемы.
Поболе бы таких хороших работников.
Молодец
Хорошие магазин, найдёте что нужно, минус звезда за персонал, раньше работали нормальные ребята и девушки( Общительные) всегда на позитиве, теперь работает толпа , извините, ботанов , маленьких-худеньких малышей , пришибленных, которые боятся взгляда на них не говоря уже о общении
Замечательное обслуживание, что купила из электроники и бытовой техники работает работает. Можно выбрать товар на сайте магазина или заказать по интернету.
12.11 покупала стиральную машину... Продавцы, молодые ребята, отнеслись внимательно и уважительно.
Show business's response
Cоветский Пионер!!!
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Очень безобразное и неуважительное,отношение к клиенту, т.е. ПОКУПАТЕЛЮ .
Администраций ,этого так сказать ,торгового объединения ,убедительная просьба провести обучение обслуживающего персонала на предмет профессиональной подготовки в сфере обслуживания.
Отдел DNS в ТЦ " Рио" профессионально непригоднен работать с клиентом! Толком объяснить о товаре не компетентны, одни отговорки и бестолковые рассуждения,инфантильные типы.
Из плюсов - цены. Да,дешевле, ассортимент неплохой. Минусы: качество, обслуживание. Мало консультантов, приходится их искать по залу и тратить свое время, на кассе ни "бэ,ни Мэ",ни здравствуйте,ни до свидания.
Продавцы обнаглели . болтают с друзьями . попросила провод , так принес дорогой не соответствующий длине , попросила другой и он мне в ответ :"Вам дешинский что ли" увольте . это позор . 28.01.
22
Вод
Ассортимент продукции большой, но минус тоже большой. До продавцов не достучаться; или их не найдешь или складывается такое ощущение, что мы покупатели для них хуже пареной редьки, всем видом показывают что мы им мешаем.
3
1
Show business's response
Комарова А.
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Стал меньше, но хуже от этого не стал. Всё необходимое из мелочевки есть в наличии.
В магазине отсутствуют продавцы консультанты! Как узнавать характеристики товара неизвестно. Так как бирках с ценником характеристика тоже отсутствует!