Обслуживание достойное, продавцы компетентные, все подберут и подскажут, получать заказанный товар очень удобно и быстро. В помещении чисто, техника представлена в доступном виде. Рекомендую.
Нравится этот магазин. Большой ассортимент, приемлемые цены. В отличие от всяких маркетплейсов товар можно потрогать и пощупать вживую. Можно заказать без предоплаты. Продавцы вежливые и внимательные. Площадь конечно для такого магазина маловата, да и второй этаж не очень удобно, особенно если покупать крупногабаритную технику, но зато местоположение удобное - центр города.
Продавец проконсультировал отлично, а есть один дядька как представитель. Вообще никакой работник, и постоянно лез в беседу. Показывал себя умным. Но мы с продавцом только посмеялись над ним. Жалко, что какой то ветреный человек портит статус магазина
Хороший магазин, сотрудники доброжелательные, товара хватает, если нет необходимого, можно заказать и он придёт через пару дней, приложение работает корректно. Есть только одно, что хотелось бы порекомендовать, это подремонтировать проход в магазин, страшненько для центра города!
Ассортимент маленький. Консультанты не заинтересованы в продаже. На вопросы о товаре безразличные однословные ответы «да» «нет» «закажите лучше на сайте». Жаль, что в городе только один магазин техники
Чтоб обратиться к консультанту его сначала надо найти, не приветливые, не компетентные, ничего не советуют. Раньше были хорошие работники, и ответся и посоветуют по товару.
Хороший магазин, товара всегда полно, можно и заказать если что нужно или чего нет. Единственный минус, очень мало продавцов, добавили бы больше народу, а то иногда приходиться долго ждать пока освободиться продавец, они в этом не виноваты, это недочёт магазина что экономят на количестве сотрудников
Отсутствие персонала на рабочих местах. Нужен был определенный вид товара и консультация продавца. Но к сожалению весь персонал отсутствовал, единственный кассир в зале не предпочла даже выслушать и как то помочь. Такое низкое качество обслуживания среди сети "DNS" увидел только тут.
Не рекомендую связываться с этим магазином! Продавцы нагло врут о скидках!
Мы Приобретали большой заказ на сумму более 100 тыс, и когда его доставили, то один из предметов был с вмятиной (плита). При получении не было возможности осмотреть каждый товар, так как повторюсь, заказ был большой. Итог: плиту с вмятиной доставили за свой личный счет (1600₽) в магазин, доставка новой плиты домой такая же платная. В общей сложносьи я доплатила 3200₽, чтобы поменять плиту ненадлежащего качества!!!!!!! Женщина на кассе хамка! Ужасный сервис!
По больше бы персонала квалифицированного и внимательного , пока найдешь консультанта охота пропадает что либо покупать ,по этому 3 звезды А так магазин хороший.
Заказывала товары не в первый раз и всё приходило в порядке ничего не поломано, как-то пришлось по условию гарантии спустя месяцев 7 работы колонки сдать, всё оформили и спустя неделю я забрала новую, срок хранения товаров я бы увеличила хотя бы до недели не всегда успеваю за три дня забрать, персонал да бывает сложно найти кого-то, много раз замечала, так как всегда либо кто-то на складе занят, либо с клиентами.
Как не зайдешь ни одного консультанта нет, стоишь и сам выбираешь, уже вошло в привычку выбирать исключительно дома и приходя просто брать и оплачивать, ни кто не подойдёт, не поможет🤦🏼♀️
Здравствуйте, дорогие губкинцы. В этом магазине DNS закупается весь Губкинский.
Впринципе средний уровень магазина.
Хочу отметить, что заказывал услугу установки Microsoft Office всех программ (кто не знает это всем нам знакомые приложения Word, Excel, PowerPoint.. .)
Приехали, установили. Фуфло. Office установили? Установили, но поддерживает и открывает файлы только Word и Excel. Не даёт создать файл PowerPoint, также не открывает файл такого типа, большое спасибо!!! Консультант-продавец, который устанавливал на мой новый ноутбук данные программы, будто не знал как им пользоваться. Он что ни разу не сидел за пк? Ничего толком найти не мог, невнимательный, но язык у него длинный, умница.
Да и в целом персонал очень неумелый, неуверенный и тупой. Ни разу не встретил грамотного человека, который бы знал о чем он вообще говорит. И очень советую не заказывать услуги по обслуживанию вашего пк, пожалейте себя
Купили за 36 тыс. Парогенератор втечение 5 дней обнарудали брак, сдали в магазин по гарантие, 21 дней мурыжали, вернули сказали что все хорошо, приэтом даже не тестиррвали, в итоге свои 36 тыс, замучаештся возвращать
3
Show business's response
А
Андрей А.
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Самый ужасный DNS из всех, где был. Продавцов не дождёшься, свой заказ можно забирать целый час (99% времени просто пытаешься найти хоть кого-то, кто заказ может выдать).
После посещения сее магазина, складывается ощущение, что руководство не смотрит на то как работают консультанты, это отвратительно, даже больше приходить нет желания, проще самому найти информацию о товаре!!! Уволил бы!!!
Некоторые продавцы некомпетенты! Но некоторые просто молодцы, все расскажут покажут объяснят, очень им благодарен))) Покупал у них Яндекс станцию и остался очень доволен!!!
Покупала в дангом магазине чайник. Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Сотрудники грамотно излагают мысли и доносят информацию до клиента.
Чайник купила отличный!
Хамское и ужасное обслуживание
Женщина с черными кудрявыми волосами, которая сидит на кассе не хочет выдавать заказ, говорит что если хотим получить заказ, ищите продавца в магазин, т.к она их не штампует.
Заказ оформляется заранее, но ищется он именно в момент прихода в магазин, то есть заранее ваш заказ не будет готов, как в нормальных магазинах, директор походу такое же хамло как и сотрудники, и такой же безответственный, раз отвечают только на хорошие отзывы
Хороший магазин!
Цены интернет-магазина!!!
Отзывчивые и компетентные продавцы-консультанты.
Большой ассортимент, большой выбор.
Хорошее расположение.
Работают с НДС.
Рекомендую.
Сам магазин классный, большой ассортимент и хорошие цены, но отвратительное отношение к клиентам со стороны персонала, был там три раза, ни один из консультантов в выборе не помог, злые и вечно занятые.
В магазине чистота и порядок. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Атмосфера хорошая. Широкий выбор ассортимента. Качество товара хорошее. Консультанты разъясняют подробно и доходчиво.
- Спасибо!..
Ужасное обслуживание, консультанты прячутся от покупателей, что бы поймать кого нибудь приходится ждать по 20минут, а некоторые просто говорят что тут не работают, продавец кассир просто говорит что не знает где сотрудники, жаль в этом городе это единственный более менее крупный магазин электроники
Отличный магазин. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут с выбором. Уже там купила машинку стиральную, кофемашинку, холодильник, посудомойка, микроволновку. Очень довольна покупками.