Мой любимый магазин техники. Хороший выбор, грамотные продавцы - консультанты, удобное расположение торгового центра.
Есть практически все, от электрических зубных щеток, до холодильников и компьютеров.
Любителям кухонных девайсов простор для фантазии, посуда и помощники на любой вкус и кошелек.
Помещение просторное, чисто.
Покупку можно оформить и купить в кредит.
Снижаю оценку до 3 баллов . Новое враг всего хорошего. Для того чтобы купить товар вам понадобится теперь телефон и интернет. Что сделает покупки просто ужасными. 1) Вы не сможете проверить товар до покупки! 2) Вас будет чрезвычайно раздражать покупки в ДНС через их сайт . У меня висит 3 заказа не и если возникнут проблемы надо будет предпринять следующие действия поиск замены ДНС буду писать в Их конкурентам с просьбой открыть филиал. Ну как столько лет все было хорошо, пошли по пути магаза спортмастер в котором по хорошему что то купить стало невозможно без танцев с бубном.
Не смотря на внешне спокойный машазин., именно здесь одни из лучших продавцов. Консультантов меньше, но тем они ценнее. Юра Яхненко, стаж более 10 лет, расскажет всё про стиральные машины и холодильники и невероятно обаятелен. Если же Вам нужен ПК, то Сергей сделает лучший выбор за ваши деньги. Не отстаёт от команды продавцов и заместитель Максим Цапурин, он же бог спокойствия, везде поможет и организует лучшую доставку по городу.
Вне зависимости от Ваших потребностей, вы найдёте свою цель в Гермесе.
Show business's response
Д
Даниил Калугин
Level 5 Local Expert
December 18
Отвратительное отношение к клиентам , 10 минут ждал консультанта, чтобы получить заказ , консультант видел , что я стою за ним и жду пока он закончит с клиентами, но потом он побежал искать товар для клиента который пришел за мной , на что ответил «кто перехватил , тот перехватил », супер отношение к клиентам , 1 раз сталкиваюсь с таким в магазинах сети DNS
Купили в этом году стиральную машинку,вечером привезли,установили-подключили,вода просто полилась отовсюду. В барабане какой то непонятный шум. На следующий день машинку своими силами сотрудники Днс забрали,предложили отправить ее в сервис в Сургут.Звонок с сервисной службы "убил"наповал:мы подключили машинку,ничего не течет. Присутствует что то в барабане,отремонтируем за ваш счет!!!Сх...и загуляли спрашивается за мой счет,я ее включила и выключила. Продают бракованный товар и знают об этом все!Вообщем,большая стирка Удалась!Встретимся в суде!Если есть конечно она-Справедливость....Не рекомендую ничего приобретать в магазине ДНС!!!!!
Купил 1 апреля наушники, продавец Сергей. Микрофон оказался очень сильный и ловил все шумы, 7 апреля пришел поменять ( по специфике работы не мог раньше). Мне отказали сказав, что там сеточка отсутствует. Пользовался один раз и не знал что под накладками динамика есть микросеточки. Менеджер сказал,что механический дефект и могу обращаться в Роспотребнадзор. Впечатление, что продавец знал о дефекте когда продавал мне, потому как сразу начал смотреть динамики, когда принёс на обмен.
Сломался практически новый телефон. Сдал в ремонт. Через месяц пришла смс, что я могу прийти в магазин с паспортом и на выбор взять новый телефон либо вернуть деньги. Я пришёл. В итоге только через горячую линию удалалось добиться чтоб процесс "закрутился". Сотрудники зачем то настойчиво отправляли в сервисный центр, который уже не работал. (хотя как выяснилось не надо было). На всё про всё потратил 60 минут. Высокотехнологичный магазин? И да и нет. Формальные извенения за доставленные неудобства? Нет. Может я неправильно объяснил - незнаю. Может клиентов было много - незнаю. Ставлю удовлетворительно, потому что всё равно ДНС не самый плохой магазин, как ни крути. P.S. если после общения с консультантами магазина возникает недопонимание или остаются нерешённые вопросы, лучше позвонить на горячую линию.
Посещаю регулярно, знаю где что находится, персонал приветливый. К сожалению менеджеры всегда где-то ходят...приходится искать или ждать их, что убивает не мало времени.
ДНС как всегда "на высоте". Заказал планшет Huawei Matepad Pro MRX-AL09 (с сим картой). Планшет пришел в грязной открытой коробке, со следами пользования. На вопрос что это такое? Сотрудники сказали, что это планшет с витрины и ты сам должен был догадаться. Заставил их протереть всю грязь и ляпы. Но настроен был на планшет, поэтому махнул рукой и выкупил. В итоге настроение испорчено полностью. Отношение к покупателям отвратительное!!!
В итоге через 2 месяца решил в дорогу установить сим карту. Сети не было. После 2-х часов танцев с бубнами наконец-то пришел к неутешительному выводу- не работает от слова совсем! Решил проверить по IMEI свой планшет и выяснил ещё один факт IMEI на планшете и на коробке, которые мне всучили в ДНС не соответствуют друг другу!!!! По IMEI пробивается планшет MRX-W09 без сим карты. т. е. Продавцы ДНС тупо кинули меня! Мой отзыв на сайте ДНС не только не получил ответа, но и естественно был зсблокирован модератором ДНС.
Уже ни первый раз пользуюсь услугами этого магазина.. Персонал вежлив и не навязчив. Всегда все расскажет, объяснит и предложит ещё товар с отдалённых складов, если что-то не устраивает из ассортимента в магазине.
Доставка недорогая, до квартиры, не зависимо какой этаж и есть ли лифт, а это тоже немаловажно..
Хороший магазин. Особенно если заказываешь технику. Всё чётенько с доставкой, ничего никуда не пропадает, всё вовремя приходит. Не навязчивые консультанты.
Стандартный DNS.
Вроде есть много чего, но как-то по чуть-чуть.
Потребовалось десяток-полтора компьютерных проводочков так собирали по всяким разным закромам.
Набрали по итогу всё разнокалиберное (разных размеров, цветов и конструкций).
Кстати..
Большое спасибо продавцу из зала!
Насобирал нам кучу всякой мелочи.
Приятный, приветливый персонал. Но может быть в силу возраста (молодые) или опыта (недавно приняты) не внимательны, в единичных случаях либо может не за мотивированные. Выдали часть товара, пришлось просить и вторую часть. А целом пользовался услугами магазина и буду пользоваться, меня все устраивает.
Купили штрековую соковыжималку Kitfort 1104-2 в магазине DNS по адресу Заводская 11. Очень рады, что остановились именно на этой фирме. Работает на все 5. Выжимает сок на 100%. Жмых сухой. Очень прост в применении. В будущем будем рассматривать эту фирму.
Обычный магазин электро и бытовой техники, как и везде, в любом городе. Но этот еще отличается тем, что очень неудобный подъезд к нему и очень маленькая стоянка. Но сам магазин хороший. Из всех подобных предпочитаю именно ДНС
Купил кондиционер и заказал установку. ДНС толкает своего подрядчика и подписывает с вами агентский договор. Сумма определяется исходя из мощности кондиционера. В назначенный день приехали представители подрядчика. Не проводя обследования сразу сообщили, что нужно будет доплачивать. Так например, дополнительное отверстие в стене обойдётся в 2000 рублей. При этом ДНС комментировать расценки отказывается, предлагает решать вопрос с подрядчиком. Из положительного, договор на установку расторгли быстро.
здравствуйте, купила в этом магазине ручной отпариватель фирмы Kitfor . заказывала сама через интернет магазин. при получении спросили совет у консультанта о правильности своего выбора. но им уже с заказавшими самостоятельно покупателями работать неохота. отпариватель сам по себе неплохой но за такие деньги ожидала лучше
2
3
И
Иванов
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Персонал полумертвый, очень пассивные. Ждать кого-то приходиться порой и по 20 минут у кассы. Также стоит отметить, что сотрудники крайне некомпетентны в технических вопросах.
В основном, там покупаю электронику.Можно перед выкупом проверить товар,что очень удобно.Цены примерно как везде,но бывают типа баллов на карту магазина с дорогой покупки.
Соизмеримые ,с другими поставщиками , цены. Более активные консультанты. Хотя грамотности не очень хватает. Плохой,очень медленный ,сервис по ремонту или гарантии.
Магазин просторный, менеджеры не навязчивы,расположение не оч удобно для вывоза товара на своем транспорте,подьехать оч сложно, один переулок и тот забит припарковаными авто.
Товары везде одинаковые но сервисный центр только у днс ,быстрая диагностика ремонт замена ,да и не исправный брокованый товар быстро меняют а не мурыжат голову как в других ,сходи туда пренеси то . Ведь Китай у нас один и он одинаковый какой магазин ты бы не выбрал ,
3
Ольга Устинина
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Много лет покупаю электро товары здесь, ни разу не пожалела