DNS
36 reviews
November 2, 2024
Отличный магазин, большой выбор товаров. Мы искали для телевизора крепления на стену. Продавцы ребята молодые , опытные, объяснили все плюсы и минусы каждого кронштейна. А также можно воспользоваться услугами мастера по навесу кронштейна. Все оплатили через кассу магазина, на руки выдали договор. На следующий день мастер приехал вовремя, все сделал быстро , качественно , аккуратно, огромное спасибо за такую работу. Мы всем довольны 👍.
September 9, 2024
Этот магазин ДНС удобно расположен на пересечении ветки метро и железной дороги Павелецкой. Многим может подойти, оказаться по пути.
Я иногда забираю тут товары, купленные на сайте ДНС. Удобно и по пути.
Ни разу не приходилось ждать в очереди, как ни разу не видел тут очередей.
July 28, 2024
Не понравился. Маленький, мало что в нем есть. Плюс то, что заказал в интернете на сайте и было получено подтверждение, что можно приезжать и забирать, в итоге оказалось, что просто не нашли нужный мне товар. Итог - полчаса потерянного времени на поиск и час на дорогу сюда.
June 22, 2024
Очень странный магазин. Вроде и консультации есть и не плохой выбор. Но угодишь из магазина как-то все время не довольным. Консультанта надо докричаться. Продукция быстро выходит из строя
December 25, 2023
Мне нужен был кабель HDMI DL х2, поискал возле метро - нет таких, вспомнил про DNS. Ни разв в нем не был, только слышал про эту сеть (хорошее)). Зашел, встретил сотрудник, выслушал просьбу (хотя там стоят терминалы для самостоятельного обслуживания, но было некогда, торопился. Провел, показал, тут же в зале оплатил, вышел. На все про все меньше минуты!) а что еще нужно в стремительном городе. Все есть, сервис на высоте - круто, одним словом. Рекомендую! P.S. Кабелем доволен - дешево и качественно. Конкурентов ноль.
2
June 26, 2024
Были с сыном 24.06.2024 около 11 утра. Ужаснуло состояние магазина. Толстый слой пыли буквально на всем. В жизни такого ни в одном магазине в Москве не видела. Ни одного консультанта в зале. Работает один кассир, который замещает всех. Пришлось долго ждать, чтобы сняли с вешалки заблоченый товар и пройти на оплату.
1
April 7, 2024
Посетил данное место и был весьма удивлен. Персонал дружелюбен по отношению к клиентам, относится к их проблемам, как к своим. Скорость работы даёт о себе знать - дольше положенного времени вы здесь не потеряете. Остался полностью доволен
2
October 15, 2024
Ничего особенного. Обычный магазин со средним ассортиментом и неторопливым обслуживанием.
May 19, 2023
С этой сетью знаком не первый год, ребята держатся на плаву, в отличии от многих других сетей, при этом держат качество обслуживания на достойном уровне и радуют адекватными ценами. Спасибо вам за это! Что касается данного магазина - расположен удобно, персонал адекватный, пытается проконсультировать и проследить за происходящим в зале, не остаётся безучастным, молодцы!
2
4
August 20, 2024
Забирала здесь онлайн заказ, сотрудник был конечно молчалив и от этого казалось, что он недоволен, но наверное он просто устал
December 11, 2023
Была лучшего мнения об этом магазине. К сожалению подвел. Продал компьютер который оказался бракованный. При этом имея все основания и законные права вернуть товар ненадлежащего качества обратно в течении 14 дней, магазин пошел в отказную, высказав что у них свои регламенты и инструкции не зависимо от Законов РФ. Заместитель оказалась девушка не русского происхождения, которой сложно было что то объяснить.Не добилась правды, буду обращаться в др. инстанции. Магазин в ЧС однозначно. Никому не рекомендую, так как пока у вас все работает - вы хороший покупатель, если они продают брак- назад не принимают.
Отдельное- сотрудники не компетентные. Своей работы к сожалению не знают. Товар при продаже не проверяют, информацией о товаре не владеют.
1
1
October 7, 2024
Есть один такой работник илья дидур зовут, культурно разговаривать не умеет позволяет себе колкости отпускать
May 18, 2024
Компетентность и клиентоориентированность персонала, конечно, оставляет желать лучшего. Уже не первый раз в магазинах этой сети. Буквально уходишь с отвратительным настроением, будто не деньги приносишь в компанию, а просишь подаяния.
1
April 19, 2024
Хорошие сотрудники внемательные всегда помогут,очень помогли, тут есть больше намного нужной техники
2
December 26, 2024
Особо не заморачиваются с консультацией, пришел выбрал наличие проверили оплатили и досвидания…
June 7, 2023
Отличный магазин. Хочу выделить замечательного сотрудника данного магазина: Тамерлан.
Тамерлан самый наилучший сотрудник, таких я ранее никогда не встречал, скорость работы - "Шумахер"
Уровень обслуживания на высшем уровне!
Спасибо!
2
November 24, 2023
Не компетентные сотрудники. По совету консультанта приобрели картридж для принтера canon. Продавец пообещал вернуть оплату, если картридж не подойдет. В результате картридж не подошел к принтеру, в возврате отказали. Время посещения магазина 18.11.2023 , чек пробит в 19:45
3
October 18, 2023
Если вы давно мечтали звонить и не дозваниваться в колл-центр, ждать по 25 минут, объяснять свою ситуацию равнодушному оператору и ежедневно повторять эти же действия, будто в первый раз - вам к DNS. Отвратительно-непозволительное для 21 века качество (слово не верное, отсутствие качества) сервиса (и это слово надо заменить на подходящее). Заказ оплатили в 19 сентября. Доставка была назначена на 01 октября - скрин прикладываю. И каждый день доставку мы ждали, каждый день к ночи нас уведомляли о том, что не доставят. Кроме одного дня - решили разнообразить наши будни)) Обращения в техподдержку не работают. На сайт тоже. В ассоциацию АСиТ?? Не знаю. Самое смешное, что взаимодействия между службой доставки и техподдержкой нет, всем пофигу, где ваш товар. После 9 дней ожидания и без согласования с нами даты (все же безработные, ребят, сидите и ждите с утра до ночи нашей доставки) приехал товар. С вмятиной. Но установка, заказанная с товаром, уже была отмечена как ВЫПОЛНЕННАЯ! Ведь заказ-то был якобы нам доставлен 1 октября, а не по факту 9-го… Добиться оплаченной установки стоило тех же трудов, что и выцепить свой товар. Худший магазин, известный мне. Потратили мое время.
2
1
October 2, 2023
Хороший персонал, нормальный ассортимент и цены. Отдельное спасибо Милане и Виктору!
1
2
January 9
Маленькая площадь, очень нагромаждено.
April 7, 2024
Супер ребята . Особенно Кирилл. Принтер приобрел и дали подарок. Проблем нет.
2
July 16, 2023
Не советую покупать, продают процы с погнутыми ножками так еще и отказываются делать Возврат или замену товара, ссылаясь на кодекс РФ что это технически сложный товар, кем процессоры для пк не являются
3
1
July 6, 2023
Небольшой магазинчик, с удобным расположением и квалифицированными сотрудниками
1
3
June 7, 2023
На удивление, очень понравилось, в отличии от dns в тц Азовский. Консультантов много, все показали, рассказали, проблемы решили, в общем твердая 5.
2
3
April 24, 2024
На полках вековая пыль... На этом все. Делать в этом магазине нечего.
1
February 13, 2024
Думаю ни к чему придираться к площади этого магазина, плотного расположения товара и отсутствия консультантов.
Магазин как магазин но не на 5 звёзд
2
April 27, 2024
Продавцам на клиентов всё равно. Зови-не зови,в ответ тишина...
December 16, 2023
Хотелось бы отметить консультанта Андрея,побольше бы таких!
2
February 29, 2024
Никаких плюсов, одни минусы
2
2
October 16, 2024
Не понятные правила обмена и возврата.
June 16, 2023
Дороговато зачастую в сравнении с интернетом.
2
2
May 3, 2023
Появились процы 13 серии. Пока дороговато
2
September 17, 2023
Маленький и ничего в нем нет
2
1
May 10, 2023
Пыльный товар, пыльник полки с товаром.
1
2
December 22, 2023
Хороший магазин
1
1
September 12, 2023
Все нормально
1
2