На пункте выдачи интернет заказов персонал ни торопится с выполнением работы сидят смотрят в манитор и только когда уже начинаешь их беспокоить обращают на вас внимание и всё делают с таким видом как будто вам сделали огромное отдолжение😡😡😡
Сделал заказ на сайте 29 августа, ожидаемая дата поставки была 10 сентября. Затем пришло смс что поставка задерживается до, 11.09, потом до 12.09. Вчера пришло смс, что доставка задерживается до 17.09. Ну это реально долго. Сделайте что-нибудь с этим.
Отличный магазин, с огромным ассортиментом. Цены приемлемые тереньге высокие и низкие. Недавно узнала, что там есть крутые настольные игры, чему тоже очень рада)
7
5
Юлия
Level 5 Local Expert
February 24
Вечно надо искать консультантов, стоят толпятся никто не подойдет, постоянно занятые!
Достаточно широкий выбор товаров от холодильников и телевизоров, до синтезаторов и настольных игрушек. Часто бывают скидки, всегда можно найти консультанта, в отличие от других магазинов электроники.
Большой выбор электроники и бытовой техники. При заказе через сайт или в самом магазине достаточно быстрая доставка. Но имеется минут: консультантов нужно ловить по залу или искать... Порой, ожидание консультанта достигает более часа!
Мне не понравилось качество товара,чайник сломался через месяц,и работа консультантов- их так и не дождалась. На кассе тоже пришлось отстоять дважды, первый кассир встала,прямо передо мной,ушла.
Брали ребёнку наушники, тоже толго не прослужили. Стараюсь в этот магазин не ходить.
Магазин не плохой, в плане количества и качества товара. Но вот в плане обслуживания, оставляет желать лучшего. Менеджеры не приветливые, вечно занятые, друг на друга переодресовывают вопросы.
Персонал не найдёшь, мимо проходят. Бонусная карта не понятно на какой товар, кассиры не владеют информацией. Выставлен только самый дорогой товар. Иной, нужно искать на сайте
В магазине довольно радует широкий ассортимент. Но с консультантами не очень удобно, так как они как неуловимые мстители, их необходимо в буквальном смысле вылавливать🙃
Очень не нравиться персонал! Обратите внимание на своих сотрудников, как они общаются с покупателями,как будто пришли милостыню выпрашивать. Хотя как консультанты должны уделить свое драгоценное время и рассказать о товаре или порекомендовать что то другое.
Купил на днях в этом магазине товар, вскрыл упаковку, товар не тот, на что я рассчитывал, решил вернуть, фраза администратора Снежаны, меня подвергла в шок "товар не примет, так как нарушена упаковка" .Все понимаю, ТНТ шоу отдыхает.
Ужасный магазин, обслуживание ужас. Продавцов можно ждать часами, никто не подойдёт, делают вид что все заняты. Очень редко бываю, чтобы не портить себенервнвю систему. И писала в книгу жалоб о скотском обслуживании, но ничего не меняется , видать хозяевам магазина тоже плевать на покупателей. Рыба гнеет с головы.
все вроде не плохо, но гарантия у этого магазина плохо работает. Купил компьютерное кресло оно бракованое было. так они его с Якутии в Улан удэ отправляли чтобы там прикрутили 4 винта, а потом прислали назад и в сервисном центре мне сказали что я не правильно их закрутил, а то что они раскручиваются постоянно это нормально! короче альтернатива толко эльдорадо так ка стинол это вообще дичь
Всё хорошо: широкий ассортимент, приятные цены, но вот продавцы-консультанты либо "прячутся", либо обитают только возле витрин с телефонами, а когда их всё-таки найдешь, то очень неохотно идут на диалог и толково не могут проконсультировать, а что такое улыбка, они вообще, видимо, забывают, как только пепеступают порог магазина😏
При покупке телевизора, какой-то додик забыл положить пульт. В магазине детясок консультантов, и каждый делает вид, что занят, ходя из стороны в сторону, лишь бы к нему не подошли. А если подойти, скажет "ожидайте". Данное отношение наблюдаю не раз, все и ко всему относятся на по**й.
Большинство консультантов прячется где-то. Не возможно дождаться хоть кого-то для оформления покупки....
А в остальном не плохой магазин, выбор есть, и цены на разный кошелёк предусмотрены.
Ждал оплаченный заказ около тридцати минут, в зале! При том что другие сотрудники ходили по залу ни чем не занятые. Получить консультация - это вообще не осуществимая мечта. Ассортимент не плохой, но работа с клиентами на уровне ниже плинтуса, абсолютная некомпетентность!
Уже много раз заказывал и покупал в DNS товар. Что мне нравится, это то, что можно заказать в Интернет-магазине, а оплатить уже по карте или наличными, когда придет товар на кассе в магазине. Большой выбор товаров, заказывал различные электроинструменты, а также покупал комплектующие к компьютеру. Удобное SMS оповещение, бонусная программа тоже нравится👍
магазин очень хороший, но обслуживание на низшем уровне. Во первый затруднительно найти продавца, вечно прячутся, во вторых большинство некомпетентные по вопросам с товаром, в третьих это нереально долгое (20-50минут) ожидание если покупаешь некие товары, которых нет на витрине, например видеокарты, оперативная память, процессор для пк и т.д. Итого сам магазин супер, но обслуживание ниже среднего