DNS
125 reviews
September 29
«Замечательный» магазин,который прислушивается к своим покупателям и очень хочет помочь. Заказали в магазине холодильник, сотрудники были осведомлены,что товар нужен на следующий день, нас в этом уверяли,что так и будет. По итогу, на следующий день доставки мы не дождались, оказалось, что доставка будет через день, на претензии в магазине нам ответили,что сделать ничего не смогут, получается,что мы заплатили своим временем и моя мама должна еще заплатить за то,что мы не дождались доставку вовремя и потратили свои нервы и время на это чудо))
Спасибо прекрасному магазину ДНС!
*учитесь признавать свои ошибки, а не плести людям о том,что пока оформляли заказ, машина заполнилась и случайным образом доставка перенеслась на завтра
1
1
July 9
Всё отлично, персонал приветливый, объяснили, подсказали какой ноутбук нужен по деньгам нам но мы заплатили за установку программ и драйверов но беда в том что не то установили что не работал вай фай и пришлось платить другому специалисту по установке программы так как мы не с Бузулука
3
November 23
Есть товары, которые уже были в употреблении, но их всё равно продают, потому что новые продавцы обманывают покупателей.
Я сам собирал компьютер стоимостью 100 тысяч рублей, доверившись консультанту. В итоге я потерял 20 тысяч. Но если внимательно выбирать товар, то всё будет хорошо.
July 23
Заказал стиральную машину за 60000 рублей с доставкой. Ждал семь дней пришла вся с царапинами ,без упаковки и мятая. Отказалсч естественно. Зачем вести вообще такой тавар в мазазин. Или людей уже за людей не считают .
1
August 12
Отвратительный персонал. Ничего не знают и не понимают. Знания нулевые. Клиентоориентированность - 0. Вечно приходится ждать чтобы хоть кто-то соизволил свою 5-ую точку поднять со стула.
2
June 28
Магазин замечательный в плане ассортимента и персонала. Покупаю только в этом магазине бытовую и оргтехнику в последнее время. Рекомендую жителям Бузулука.
2
December 10
В бузулуке вообще никому и никогда не порекомендую идти в так называемый "магазин" это свалка какая то!!! Начиная с персонала, заканчивая тем что цен нет вообще на 80% товара, консулттанты в прининципе о товаре информацию не знают, элементарно прочесть с коробки не могут , так же большая часть товара стоит запакованная в рваных коробках! Первый раз я купила стиральную машину ,доставку естественно оплатила , на следующий день мне звонят и говорят что доставшики есть, а грузчиков нет! Что бы я сама нашла кто мне занесет стиралку на 2 этаж! Естественно доставка перенеслась, простите я плачу за доставку и подъем, не для того что бы бегать и искать кто мне занесет ее в квартиру! Второй мой приход в этот магазин и последний, это абсолютно не знание товара, это раз! Два , консультанта попробуй еще найди в магазине! Сотрудники курят вейп на полу прямо при покупателях, вишенка на торте, доставка на 5 число, потом на 9, потом мне говорят подождать еще или сделать возврат! При переоформлении товара, на другую стиралку, они не знают элементарно как это делать!!! И предлагают еще раз оплатить 50к, а потом ждать возврат за товар, который так и не дождалась, так как сделают отмену!!! Сказать что я в шоке это ничего не сказать! Хуже обслуживания чем в этом магазине, я не видела ни в каком! Такой бардак, хаус, не грамотность сотрудников и такое отношение в принципе к покупаетлям, для многих не норма! Если кто то конечно хочет сохранить магазин и уровень магазина, как в других больших городах! То начать нужно с увольнения 80% людей, не понимаю за что вообще получающих зарплату!!!! Даже 1* это много, за бардак который происходит в этом Днс
March 25
Была в магазине очень недолго. Ведь консультант быстро откликнулся и сразу показал товар, который меня интересовал, ответил на все вопросы. Без обид принял мои слова, что хочу посмотреть этот товар в другом магазине. Отношение персонала понравилось, наверно, вернусь, чтобы сделать покупку
3
September 24
Хороший магазин, удобная локация. Купила блендер, покупкой довольна.
1
June 9, 2023
Сам по себе магазин хороший, но все зависит от персонала. Делала заказ через интернет, пришла забирать, продавец-консультант быстро обслужил, большое ему спасибо. И в тот же день пришли купить телефон бабушке, попросили помочь девушку-консультанта, она долго что-то мямлила, потом сказала, что сейчас пойдет с кем-то посоветуется, в итоге технично свалила к другим покупателям, а мы остались ее ждать, как дураки) благо потом позвали другого продавца, который в два счета нам нашёл нужный телефон
3
October 13
Невнимательный персонал, не положили пульт и документацию к телевизору. Хотелось бы, чтобы продавцов «воспитывали» обслуживать клиентов.)
2
1
January 3
Хороший сервис, и обслуживание, Быстрая доставка, и вежливый персонал. Постоянно заказываю инструмент с этого магазина, рекомендую. Сломаный товар по гарантии поменяли без лишних вопросов.
3
October 25
Выбор хороший. Цены средние. У некоторых продавцов, консультация "хромает"...
1
1
December 5, 2023
В данной сети магазинов, как известно, самая дешёвая техника. Поэтому, если покупать телевизор, телефон, бензопилу и т.д., вам сюда. Оценка четыре из за некоторых не очень профессиональных консультантов,и иногда выходящей из строя продукции, что впрочем бывает во всех магазинах.
3
March 29, 2023
Пришёл всей семьёй в поисках стиральной машины для тёщи, но ещё на входе столкнулись с проблемой. На входе крутая лестница. А так как мы пришли с маленьким ребёнком на коляске, для нас она стала препятствием. А как же должны люди с ограниченными возможностями на колясках посещать данный магазин. Спустившись мы также столкнулись с проблемой. Большая часть стиральных машин была выставлена в упаковке без возможности её осмотреть. Пройдясь обнаружил что большая часть крупной техники была также в упаковке. Да и работники магазина не особо заинтересованы были. Вообщем не понравилось.
3
1
April 20
Беру всё здесь. Временами дороже, чем через инет. Но с гарантией проблем никогда не было. Лояльность 100%. Из минусов - менеджеров катастрофически не хватает, приходится ждать.
3
November 11, 2023
Отличное место. Цены низкие, качество товаров хорошее! Сравнивали с другими магазинами
Этот лучше всех
3
November 11, 2023
Покупал роутер Выбор упал на два вида Xiomi 4a и 4c, советовался с консультантом Наливкиным, отлично объяснил в чем их разница, рекомендую данный магазин для приобретения техники.
3
January 20
Для меня ДНС это лучший сетевой магазин электроники, персонал огонь , надеюсь со временем не превратятся в эльдорадо
3
October 2
Большой выбор, большой ценовой спектр.
1
July 13, 2022
Самый лучший магазин электроники! Можно купить все нужное быстро несмотря на оплату( кредит или наличные).
Покупка у них только в радость! Если кто то не может позволить покупку за наличные, то никуда не выходя можно оформить нужные товары в кредит. Кредитные специалисты находятся в помещении и можно выбрать их нескольких банков! Персонал вежливый, быстро реагируют.
4
1
November 23, 2023
Хороший ассортимент, отличный выбор крупной техники, холодильников и стиральных машин
3
June 22, 2023
Большой, чистый магазин. Вот только часто консультантов не найдёшь, ни здравствуйте, не до свидания, с недовольным лицом отдают товар и не охотно что то подсказывают. Не хочется лишний раз просить помощь.
3
February 11
Просто отличный персонал 👍 , все покажут и расскажут, молодцы так держать!!!
3
February 15
Часто там покупаем технику и подарки, жалоб и нареканий к ребятам нет! Молодцы, так держать!
3
October 27, 2023
Последнее время продавцы -консультанты стали медленней и постоянно где-то ходят, долго ждали консультацию по парегенератору, пришлось уйти в другой магазин...
3
1
November 26
Цены на 100 руб но ниже чем в других магазинах
August 26
Хороший магазин большой выбор
2
January 11, 2023
Отлияный персонал, подобрали лучший монитор индивидуально под меня, по моему внешниму виду консультант понял что, я играю в кс го глобл офенсив и подобрал лучший монитор под эту игру
3
1
January 1
Чисто, светло, аккуратно, приветливо, профессионально!
3
May 1, 2023
Персонал отличный,расскажут, покажут.Вобор товара шикарный.Качество отменное.Доставка супер супер!!!
3
June 2, 2023
И выбор большой и персонала вроде бы достаточно , но иногда ждёшь по 30 минут когда тебя обслужат. А так отличный магазин.
3
August 17
Персонал бестолковый...ничего не знают
3
November 3, 2022
Хороший днс для небольшого города. Правильно расположены отделы, не надо по 2 часа искать нужный товар. Персонал вежливый, дружелюбный. Расстроило только отсутствие сдачи при оплате наличными.
3
1
July 12, 2023
Магазин хороший, ассортимент большой. Но, продавцов мало, ждать приходится по 20 и больше минут, а те кто свободны, просто ходят под видом занятых
3
December 17, 2023
Консультантам большое спасибо помогли выбрать мне телевизор, помогли упаковать
3
December 23, 2023
Магазин хороший, выбор большой но персонал есть над чем работать
3
November 22, 2023
Частенько приходится подождать когда продавец-консультант освободиться от других покупателей, но в целом все нормально, персонал адекватный доброжелательный.
3
September 22, 2023
Большой выбор товаров, касса самообслуживания, очень удобно
3
May 10, 2023
Широкий ассортимент по приемлимым ценам, но продавцы разочаровали, ужасно медленные, не достучишься. Покупали пылесос в очереди два человека было, 30 минут ждали, думали уйти.
3
February 29
Большой ассортимент , можно найти всё что хочешь
3
November 18, 2022
Магазин универсальной техники, электроники. Цены меняются каждый день дважды в сторону подорожания. Подезд удобный.
3
September 18
Вежливый персонал
April 18, 2023
Все круто, цены в полном порядке, заказы приходят быстро но ставлю 4 балла потому как иногда невозможно дождаться консультантов.
3
July 30
Хороший магазин и продавцы-консультанты молодцы. 👍
July 9, 2022
Заказывала через сайт телефон за 13т, привезли бывший в употреблении, продавцы на кассе проверяли и даже слова не сказали, отказали в гарантийном талоне и даже в чеке срок возврата был не 14 дней, а всего 7.
Были установлены приложения, и не только стандартные, в Яндексе был чужой профиль и уведомления в плей маркете, который безуспешно пытался что-то восстановить.
Пришлось сбросить все до нуля и быстренько вернуть это поюзанное чудо обратно.
Так как товар забирала не сама, все эти неприятные сюрпризы обнаружила дома. Не смогла установить ни одно приложение, так как плей маркет что-то восстанавливал 9 часов. Звонок на горячую линию ничего не дал, оператор просто отбрехивался.
Одно хорощо, что смогла вернуть обратно деньги, но осадочек остался.
До этого случая подобных инцедентов с днс у меня небыло.
3
1
June 12
Хороший магазин. Есть выбор
3
February 25
Нормальный магазин, хороший ассортимент
1
July 14, 2022
Очень плохое впечатление после общения с консультантами, не заинтересованность в продажах и абсолютное отсутствие знаний о представленных товарах. Из-за такой клиентоорентированности возвращается нету желания!
4
October 22
отличный персонал