Некомпетентные сотрудники во всей сети в целом от персонала и до руководства, временные рамки на доставку не соблюдаються вообще, ни кто за это ответственности не несёт, всем на всех наплевать, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Не впускают без qr- кодов. Вы там в своём уме? Вы не ТЦ. Очень жаль, часто у вас покупала технику. Теперь ни ногой. Деньги вам не принесу свои. Не поддерживаю бизнес, который поддерживает сегрегацию и нарушает федеральные законы и Конституцию РФ. Вы - дно.
Обычный магазин электроники, что характерно цены разнятся, как и сам ассортимент магазина. Выбрать технику на свой карман вполне возможно. Персонал магазина ну очень внимательный и вежливый. Подскажут, покажут порекомендуют. Расположен удобно... подойти вообще ни каких проблем, а вот припарковаться, это ни так просто, но можно. Есть доставка, причем, это платная услуга.
Отличный магазин, приятный светлый с хорошим выбором товара и приятными ценами. Коллектив дружелюбный помогут с выбором объяснят, если чего-то нет - доставят с других магазинов или склада. Бывают интересные уцененные товары.
Хороший магазин, большой ассортимент по разной ценовой политики!)
2
1
Show business's response
Артем Яковенко
Level 8 Local Expert
March 16, 2021
Персонал как обычно не обращает внимания на покупателей. На виду только кредитные менеджеры, которые всегда говорят: я не продавец, ищите продавца) Зачем они там стоят??? До покупки надо еще найти продавца, а уж потом только можно кредит оформить....
Продавцы теперь еще и врать стали. Вчера купил пылесос, продавец сразу соврал про цену (был двойной ценник). Потом предложил гарантию, я сказал не надо. Нет, он дешевле будет, на 250р... гарантия бесплатно... (это он к реальной цене прибавил стоимость гарантии) и все таки выписал мне эту гарантию и отправил оплачивать. С двумя накладными) Одна на пылесос со второй ценой меньшей на ценнике, вторая на платную гарантию)
Кассир на такую многоходовочку ничего не смог сказать, спрашивайте у менеджера)
По части ассортимента не знаю. Но столкнулась с некомпетентностью специалистов, в том плане,что магазин работает, а сотрудника на месте нет. И там просто пожимая плечами отправляют тебя в другой магазин.
Всегда покупаю электротовары только в этом магазине, большой выбор.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 12, 2021
Персонал и продавцы магазина вежливы и понимающие. Купила блендер месяц назад. Обнаружила проблему. Обратилась к пролавцам, решили всё быстро. Рекомендую этот магазин.
Сделал интернет заказ, на приличную сумму. Планировал оформить доставку до Гурьевска, но, оказалось, что не предусмотрено бесплатной доставки от какой-либо суммы вообще. Пришлось самому всё забирать из магазина.
Но даже тут произошли странности. Пришла смс о том, что заказ собран и готов к выдаче. Приезжаю, и консультант при мне начинает упаковывать мой монитор с витрины. То есть меня никто не предупредил о том, что это будет витринный образец и то, что за это предполагается скидка, например. Плюс ко всему, я потратил лишнее время. "Отличный сервис".
В плане ассортимента - хороший магазин. Всё что было нужно - есть в наличии, но в других магазинах дешевле. Продавцы занимаются своим делом, не пристают со своими консультациями, не мешают изучению товара. На заданные вопросы отвечают чётко, по существу. Но дорого!
Безобразное, наплевательское отношение к покупателям. Доставка происходит не в сроки и никто за это не отвечает и всем наплевать на все. Никто никакой ответственности не несёт
Магазин вроде известный ...но вот что то в нем отталкивает. Всегда как заходишь на против двери стоят кучки продавцов и все осматривают тебя с ног до головы ...но как только хочешь проконсультироваться все куда то испаряются или заняты или он не продавец а консультант по кредиту.
Сколько раз здесь не был, всегда работники помогут, расскажут и помогут в сравнении.
К самому месту у меня нету претензий, выбор хороший. От топовых производителей, до малоизвестных аналогов.
Претензия есть только к марке DNS. Мой совет не покупайте их фирменную технику.
Покупала телефон и пылесос....качество товара не соответствует его ценнику, телефон начал глючить через 2 месяца(перегревался и сам по себе перезагружался),долго спорили гарантийный ли это случай, в итоге починили за 2 дня. А через месяц он совсем сдох. Уверения в хорошей всасывающей тяге пылесоса остались уверениями, на деле ковер от песка он не пропылесосил теперь стоит пылесос, в качестве(а вдруг пригодится). В жизни за техникой не обращусь в этот магазин.
Магазин с виду смотрится большей,но на этот магазин всего одна касса и компьютеры часто виснут а сестемя не шустро обновляется.Я брала там телефон в рассрочку,так мне ее оформляли час из-за того,что у них вис компьютер и долго обновлялась система.Маназин вроде построили большей,а продумать технику и систему не смогли толком
Можно покупать на сайте выгодно или на распродаже, без этого дороговато. В Леруа Мерлен бытовая техника намного дешевле, если сравнивать одинаковые товары