Почему-то проблемы магазина становятся проблемами покупателя. Телефон стоит на стойке xiaomi по одной цене, магазин продает по другой и говорит «это не наши ценники», готовы продать по своей цене дороже. Разберитесь внутри кто, что и по какой цене у вас продает, чтобы не вводить покупателей в заблуждение
Из наличия нашел то что нужно, но были только выставочные образцы (то что на полке стоит). WiFi роутер взял новый в упаковке, а ИБП в упаковке нового не было, а с витрины брать не хотел.
Ассортимент огромный, есть наверное в е что потребуется.
Ни о чем. Сотрудники занимаются своим,ходишь,как в магазине самообслуживания!!!!! Консультация просто 0 (ноль) !!!! На простой вопрос взрослого- ухмылка и между собой переговоры!!!! Не приятное обслуживание!!!!!
Персонал очень высокого мнения о себе, свою работу делать не хотят, да еще очень важный момент, припреобретении товаров логистика только по округам, с другого округа не привезут, даже если там есть а в магазе нет, перед покупкой подумайте, могут быть неприятные ситуации и их много
Купили в данном магазине швейную машинку, но она нам не подошла. Решили вернуть её течении 14 ней с чеком. Продавцы не хотели возвращать деньги, ссылаясь что машинка б/у и не подлежит возврату. Кое как со скандалом и звонком в Защиту прав потребителя нам вернули деньги. Не советую делать покупки в сети магазинов DNS !!!
Хорошие консультанты. Это склад-магазин. Витрины нет. Можно оформить заказ самому через терминал или у консультанта. Брала телевизор. Вынесли, помогли открыть и настроить. Была проблема с пультом, но я бы начала паниковать, а специалист быстро решил проблему. Если вы знаете конкретно что хотите, то вам туда. Рядом парковка. Единственный минус это то что магазин на втором этаже и только лестница. Выносить крупную технику неудобно.
Добротный магазин, грамотный и отзывчивый персонал и приятные цены - молодцы!!!
Show business's response
Никита Кошельков
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
По Рязани хоть и отдаленный магазин, нов е есть в наличии, только поэтому выделяю этот магазин и продавцы адекватные все помогут закинуть в машину товар. Спасибо вам
Приличный магазин, товары на любой цвет и вкус и на любую цену. Персонал доброжелательный, в случае чего поинтересуется, нужна ли помощь, или подскажет, какой товар лучше выбрать
Ужасное обслуживание! Очень долго приходится ждать продавца. Простояла минут двадцать, реакции ноль! Походила к продавцам, чтобы дали мне товар, меня даже консультировать не надо, один ответ, сейчас подойдут. Я постоянный клиент, очень огорчена, не хочется приходить к такому обслуживанию!
Пришли посмотреть выбор и цену. Продавец консультант сидел разговаривал по телефону, на весь магазин смеялся. Когда подошли к нужному стеллажу, нам понадобилась консультация. Кое как нашла продавца, он бежал от меня как от огня. Спросила кто может помочь с выбором, ответил что "Ну пойдёмте, попробуем".
Неопытность, хамство, неопрятный внешний вид-отличительная черта продавцов консультантов этого магазина.
Никогда не связывайтесь с этим магазином по вопросам установки кондиционеров и другого оборудования. Магазин ответственности за работу подрядчика не несёт. Оплаченный сервис по установке кондиционера за 6700 вышел в итоге 9000 р. без выдачи чека от установщика за доп. материал и с задержкой установки на 40 дней с момента покупки. Какая погода была в июле 2021 года в Рязани, все помнят.
P. S. Установка самая обычная, под окно и ближнюю стену.
Отдельный отзыв на продавцов консультантов этого магазина. Главная цель втюхать товар клиенту. На все сомнительные вопросы чётко отвечали: задержки по установке максимум неделю, доплачивать ничего не придётся.
По факту 3 метра заложенной в услуге трубки не хватит никому и ни при каких условиях, готовьтесь ещё доплачивать от 2000 и выше. Подрядчик сидит в г. Севастополе и рулит заказами по всей России, не удивительно, что установка выходит золотой.
Мне не понравилось. Покупали телефон, особо нам ни чего не рассказали. Сказали все одно и тоже. А хочется услышать подробности о телефоне, мы то не специалисты.
Покупал телефон все понравилось особенно хочу отметить продавца(консультанта) Татьяну за отвецтвенный подход к работе, все рассказала и показала, помогла найти чехол и защитное стекло, и также приклеела его быстро, встретить таких хороших сотрудников сейчас редкость.
Хороший магазин с большим выбором товаров. Купили отличную стиральную машинку с хорошей скидкой. Покупку совершили за 10 минут: при нас упаковали, мы оплатили на кассе товар и забрали в пункте выдачи.
Хороший магазин, ребята всё подсказывают насколько возможно быстро, подберут по соотношению цена/качество. И ценники у них на одну и ту же продукцию самые низкие!
Магазин хороший. Выбор большой. Но консультанты действительно оставляют желать лучшего. Самое отвратительное обслуживание. Желание покупать сразу отпадает
Вроде ничего магазинчик. Забежал по-быстрому забрать интернет заказ. Там скидки хорошие по онлайн оплате. Кондей взял за 9800. Работает. Правда с дорогим не сравнить. Но и такой пойдет.
Ужасное качество обслуживания. Обратилась к нескольким консульнтам, ни один не помог с вопросом. Точнее сказали, что им некогда.
В итоге потеряли покупателя, который планировал покупку 2х дорогостоящих смартфонов
В данном магазине я недавно приобрела ручной отпариватель Kitfort KT-929-3. Отпариватель супер! Я наконец-то добралась до тех вещей, которые не могла отгладить утюгом. отпариватель с лёгкостью справился со всеми складками. Отпариватель не плюётся водой, у него хорошая подача пара.Буду его рекомендовать друзьям и знакомым.
Оформляла смартфон в кредит вечером выходного дня. В магазине ни одного покупателя. Если кто заходит, уходят сразу после хамского общения продавцов. Жаль, что я не ушла. Совершенно, абсолютно недовольный продавец-консультант тем, что я его в его рабочее время заставила выполнять свою работу! Оформление заняло 1,5 часа! Оформил кредит в банке, у которого нет ни одного банкомата и ни одной кассы в нашем городе. Не предупредил об этом. А я и не ожидала такого подвоха. Теперь придётся платить комиссию при каждой выплате кредита. Ужасный магазин. Больше ни ногой
Это парк развлечений по ухудшению своего самочувствия, консультанты просто хотел поскорее отделаться от покупателя, на входе нужно написать идите сразу в другой магазин!
Миллион раз заходили с мужем за реальной покупкой и уходили к конкурентам, т. к. здесь консультанты вообще не хотят работать. Разговаривают друг с другом, сидят в компьютере, в телефоне... Всё, что угодно, но только не консультируют клиентов.