Персонал данного отдела совсем не умеет работать с клиентами,зашел выбрать Яндекс станцию, консультант не смог ни чего подробно рассказать, разъяснить какие функции имеет данный продукт!
Классные сотрудники, очень хорошо знают свое дело в стрессовых ситуациях с клиентами которые не понимаю как работает систему обращаться корректно и со знанием закона
Хороший большой магазин, покупки здесь делали много раз, вежливый персонал, на все интересующие вопросы отвечают компетентно, помогают выбрать устраивающий нас товар, всё отлично! Рекомендую этот магазин.
За 20 минут пока я находилась в магазине никто из консультантов не подошел. Причем все спокойно и без дела находились в зале. Характеристики знают на среднем уровне.
Большой магазин. Естественно, в последний год товаров стало меньше. Но практически все необходимое есть. Относительно ( по сравнению со многими магазинами) толковые консультанты.
Я всегда очень симпатизировал этому магазину. Никогда не было вопросов с заменой. Недавно поменял дорогую мышкотпросто потому что она не лежала в руке и было дискомфортно- опять же без вопросов все прошло. Персонал хороший и приветливый, всегда отзывчивые и готовы помочь, ответив на все твои вопросы.
Хороший,большой магазин,цены средние.Покупали ноутбук,выбор помог сделать консультант Илья,понравилось неновязчивое отношение и ответы на все интересующие вопросы ,так держать.Приятно иметь дело с профессионалами.
Удачно зашёл, просто поглазеть, время убить, смотрю на входе мультиварка со скидкой, ну есть и есть, дальше иду, и дай думаю в интернете посмотреть цены на нее, вообщем на 20% дешевле взял, доволен как слон
Ездили в гости к друзьям и увидели у них электрический чайник Kitfort KT616. Очень он нам понравился и по дизайну, и в техническом плане. Можно выбрать 4 режима нагрева воды, есть подсветка, звуковая сигнализация и что удивило шуму меньше чем в других чайниках. Вообщем сразу нашли его в ДНС и купили последний с витрины. Теперь каждый день пользуемся им и радуемся. Рекомендую этот товар.
Большой выбор техники, хорошие цены. Приветливый персонал,очень приятно заходить сюда каждый раз,когда необходимо выбрать подарки для близких,или для себя.
Сегодня приобрели водонагреватель. Огромное спасибо за консультацию, помощь в выборе товара, и отдельное спс продавцу, Геворгу. Проконсультировал, посоветовал, помог доставить товар до машины, забирали самовывозом. В последние 2 года покупаю только в ДНС, ни одного минуса, пока только плюсы. Советую.
Пришла вчера вечером за утюжком-гофре, тк в наличии он был именно в этом филиале. При входе в зал я увидела троих консультантов живо общающихся между собой. Я сама нашла стенд со стайерами, нашла нужную модель и минут 5 ждала консультанта, затем пошла ходить по залу выискивая его взглядом. Наконец-то на меня обратили внимание и, снимая верхнюю одежду на ходу, консультант Никита направился ко мне. При общении у него не было никакого желания к продаже, на мои вопросы он отвечал с неохотой и пренебрежением. Причём вопросы были такие, ответы на которые обычно сами продавцы как скрипт проговаривают без вопросов! Я попросила проверить товар, он сделал такое лицо как будто я у него денег попросила. Руководство днс, обратите внимание на то что у ваших продавцов нет желания общаться с людьми, а это прямо влияет на вашу прибыль! В общем если бы было в наличии ещё в каком-то филиале на Уралмаше, то я бы поехала туда)
2
1
Show business's response
Dad 70
Level 20 Local Expert
May 9, 2024
Магазин как все этой системы, продавцы разной компетенции, к покупателю не спешат.
Средне, в данном магазине не всегда уделяют должное внимание покупателю, с однои стороны это классно так как мне не нравится когда подходит консультант и пытается навязать свою помощь. Выбор в магазине не большои, формат магазина маленькии.
Хороший магазин, большой выбор, покупал много техники и разных мелочей, - когда цены были приемлимые, сейчас ценник стал выше других магазинов и я не хожу в DNS.
Удобный магазин рядом с домом! Вполне конкурентные цены и не плохой ассортимент. Покупала там телефон, телевизор, планшет и многое другое... нареканий по качеству товара и обслуживанию нет.
Сегодня 02.02.2020 посетила ДНС. Консультант Каширин Евгений Александрович обслужил нас на все100%. Купили Хонор 10 телефон. Огромное спасибо. Качество и компитентность продавца отличеое. Адрес магазина:Космонавтов 86 ТЦ Белка.
Магазин хороший, а вот продавцы..... ска 1,5 часа выбирали товар не один продавец не подходит, сам подошёл к продавцу говорю можете посоветовать какой-нибудь товар выбрать потому что много было разных производителей, продавец говорит щас подойду и все его нету ещё пол часа! Вообще по интернету смотрел сам выбрал что мне надо и потом только подходил продавец, а я его вежливо на х послал!
Ничего особенного. Ассортимент, продавцы - все как у других. Покупала наушники (игровые Сони) - сломались через 13 месяцев ( гарантия 12). В сервисе сказали, что ремонту не подлежат.
Сотрудники хамоватые и ленивые, качество товара-как повезёт. Но желания ходить сюда особо нет, если только в крайний момент) а по ценам-порядок. От бюджетных до "люксовых") и касается это всего ассортимента
3
A
Anonymous review
January 23, 2019
Зашел за 12-15 минут до закрытия (очень спешил успеть). Менеджеры уже собирались домой (ну понятное дело). Нужна была мелочь по проводам (нуу очень нужна была). И летел туда только потому, что на сайте было указано что "в наличии"...после 5 минут на складе менеджер объявил что такого товара нет...и других (подобных) тоже нет, никаких...всё продали! Объявлено это было "на ходу не останавливаясь" ...осадочек от такого ответа, сложилось впечатление - что и не смотрел даже(