DNS
126 reviews
July 28, 2024
Хороший магазин, один из любимых. Рекомендую
July 3, 2023
Ужасные консультанты, которые отказались обслужить, сказали что в товаре не разбираются и отправили смотреть самим, ценников нет…
Работник данного магазина не носит бейджик с именем, поэтому мужчина с тату на плече, прошу сделать ему выговор за ужасное обслуживание клиента….
3
October 23, 2022
Ужасное невнимание к клиентам. Приходили, чтобы купить кулер для ПК, сотрудник максимально вяло отвечал, медленно. В итоге, нас отправили на терминал, там самим все смотреть. Потом мы посмотрели, выбрали, нажали, чтобы пришел консультант, теперь конкретно объяснил касательно определенных кулеров, что выбрали. Никто не подошел, подошли к кассе, там такой же вялый и незаинтересованный сотрудник.
Ушли в Ситилинк, там выслушали, разъяснили, сказали, что нужно доузнавать.
Больше в этот Днс ни ногой. Только время потратили впустую.
September 2, 2024
Ужасные менеджеры данного магазина, все накосячили и еще пытались умничать.
March 10, 2024
Большая площадь,широкий выбор,отзывчивый персонал
May 30, 2023
Покупали телевизор. Привезли домой он оказался бракованым, хотели вернуть не успели по времени, сдали в гарантийный ремонт, через 3 недели поехали забирать привезли домой, включили нет звука! Написал в чат на сайте, там пишут снова везите в гарантийный ремонт! На вопрос о возврате денег за некачественный товар говорят везите в ремонт! Тоесть вместо того чтоб получать удовольствие от новой техники я должен терять свое время, деньги и кататься в сервисный центр!? Видать придётся обращаться в компетентные органы для решения этого вопроса. Никому не советую эту контору!
2
April 5, 2022
Добрый день. Была в магазине 04.04.
Продавцы-консультанты помогли мне с выбором товара на все 💯. Давно не видела настоль квалифицированных работников. Отзывчивые и внимательные. Спасибо.
2
November 15, 2023
Каждый раз забираю заказ по номеру
14.11.23 хотел забрать
Девушка хамит не даю по номеру заказу
Вы должны номер телефона диктовать а не номер заказа
April 5, 2022
Добрый день.
Отличный магазин и персонал.
Сотрудник Константин помог нам выбрать телевизор и монитор для компьютера, приятный молодой человек, профессионал своего дела.
Если вы идёте за отличным настроением, то вам сюда!!!
1
November 9, 2023
Магазин хороший, ассортимент нормальный, персонал так себе. Не помогает, мало знает
1
March 8, 2022
Просто ужас. Дату доставки переносят, в кол центре интернет магазина заверяют что это ошибка и заказ привезут вовремя. В итоге обещают что вам позвонят, сегодня заказ будет, его нет, никто не звонит и не пишет... Дозвониться не возможно, 10 минут ждёшь, затем тебя переводят на кол центр интернет магазина тк просто менеджеры с которыми изначально соединяет система не обладают никакой информацией и с вопросом помочь не могут. Ждёшь ещё 12 минут, просто кладут трубку, перезваниваешь, предлагают вернуться к звонку с которого сбросилось, опять 12 минут ожидания (после уже 22 минут). В итоге проблему не решают, говорят "наверное сегодня привезут" наверное??? Это как? Такого сервиса не встречала. Где заказ так и не ясно!
4
February 27, 2022
Отвратительный магазин! Отсутствие клиентоориентированности полное! 23.02.2022 был оформлен заказ Е-08226695 на стиральную машинку с доставкой. Специально на эту дату ничего не планировали, ожидая доставки 27.02.2022, но так и не дождавшись звонка о планируемом времени доставки как было указано в оформленном заказе. Позвонили сами по многоканальному телефону DNS, где нам сообщили что заказ отменён в одностороннем порядке менеджером магазина, причину по которой заказ отменён и по данному факту никто не связался с нами не разъяснили. Сегодня обнаружили, что на сайте ДНС интересующая модель стиральной машинки продаётся уже на 4000 руб дороже, по сравнению с той которая была зафиксирована в нашем заказе! Недобросовестный продавец! Не советую пользоваться его услугами!!!
8
September 27, 2022
Купили в Мега Химки ноутбук, пришли домой включили а там на экране белая точка, один пиксель в матрице видно полетел . Понесли тут же в магазин , возврат не делают , начальника нет, обменивать не захотели , типо сначала через экспертизу выявим брак ждать 21 день. Это просто ужасный магазин не покупайте там я очень сильно пожалела .
4
3
August 4, 2023
Хороший магазин, приемлимые цены. Можно найти технику на любой вкус.
April 5, 2022
Один из немногих магазинов сети, где вежливо и с вовлечённостью к моим критериям, помогли подобрать комплектующие к компьютеру, спасибо за вашу работу!
3
January 4, 2022
04.01.22 купили ноутбук, взяли с витрины на свой страх и риск. Нам его упаковали в пакет, коробку (все как положено). Приехав домой через несколько часов решила включить, посмотреть. И каково же было мое удивление, когда я беру коробку, а она горячая(!), начинаю распаковывать, а его оказывается работающим упаковали в пакет (в котором воздух не выходит, в приложении фото этого пакета) и таким образом он нагрелся очень сильно. Ноутбук покупался на подарок другому человеку, вот если бы я его не решила открыть и он пролежал бы там включённый несколько дней, что тогда? Как вообще так можно?
4
1
July 6, 2023
ДНС как всегда на высоте , персонал грамотный ,отзывчивый .
1
1
October 3, 2023
Неплохой маназин, но выбора тут не много, пришлось ехать в другой магазин.
1
September 3, 2023
Очень помогли с заказом в этом филиале. Возникла проблема с доставкой, предложили хороший вариант решения. Спасибо старшему продавцу Ольге и Даниле
1
May 25, 2023
Странный магазин, ни ко ни чего подсказать не может и не хочет. Что то тиво магазина "светофор" пришел оплатил И Вали.....
2
1
March 28, 2023
Защитную плёнку клеят ужасно .
20 марта купили телефон, попросили поклеить плёнку. На третий день использования плёнка стала отходить. Пришли менять, оказалась была неделя срок на замену. Мое мнение, что правила магазина не должны отменять криворукость продавца. Кроме отзыва нет влияния на них и это печально. Читаю Алексеева Дмитрия, совсем другие смыслы он закладывает в сеть ДНС
3
July 11, 2023
Юридическим лицам категорически не рекомендую связываться с данной компанией. Замучаетесь получать товар, а так же возвращать д/с.
1
October 19, 2022
Бестолковый продавец и управляющий магазина, не вернули деньги за купленный товар менее 14 дней, из за отсутствия руководство пользования которого у меня не было, в другом магазине управляющий вернул за 3 минуты!
4
December 27, 2022
Несмотря на то что и так огромные очереди, всего один кассир на фоне прохлаждающихся сотрудников зала, так ещё и непонятно как сформированы (очереди), кто то справа лезет, кто то слева, а самые ушлые подходят к консультантам и просят выдать им заказ и этих самых ушлых пропускают на оплату без очереди. Администрации (зам управляющего) абсолютно наплевать, видимо в его обязанности это не входит.
1
March 18, 2024
Магазин очень даже не плохой, большой ассортимент
March 20, 2022
Прекрасный персонал и очень хороший магазин. При выборе товара всё подсказали. Большое спасибо продавцу Роману.
2
2
July 11, 2023
Покупал стиральную машину. Грамотно помогли, подсказали.
1
February 25, 2022
ДНС опустился до уровня таксистов-рвачей, наживающихся на людях при транспортных коллапсах. Взвинтили цены на 30% якобы из-за роста курса доллара (который в моменте вырастал не более чем на 15%, а в реальности в пределах 10%). Призываю бойкотировать эту компанию! Жалею, что ранее поддерживал их рублём, делая тут покупки.
2
1
July 27, 2023
Отличный магазин, по мелочам, необходимое есть в наличии.
1
1
October 9, 2023
Приятный персонал. Быстро находят все что надо
September 16, 2023
Персонал магазина ведет себя просто по-хамски. Консультанты не заинтересованы в помощи клиентам.
February 13, 2022
Особо хочется отметить консультанта Илью, молодец все подобрал ,что мне надо,рассказал, показал и цены отличные, и ассортимент
3
2
October 11, 2024
Дали товары без коробки)
April 5, 2022
Хороший магазин, продавцы грамотные, нужна была консультация и продавец всё объяснил и помог. Всем рекомендую.
2
2
October 30, 2023
Не понравился магазин. Выбора тут не много.
March 27, 2024
Близко, хороший ассортимент
July 19, 2022
Забирал заказ из магазина, сразу не понял где он находится, но в целом в магазине достаточно приятные люди и магазин достаточно большой. Могу рекомендовать
1
January 6, 2023
Не давно для себя открыл этот бренд надо по ближе познакомиться на первый взгляд цены радуют. Только не написали в моем случае в интернете что то что я хотел приобрести это выставочный экземпляр
1
2
March 14, 2022
Отвратительное отношение к покупателям,ни кто ни за что не отвечает ,оплатил холодильник 27 февраля,с доставкой .Сегодня 14 марта до сих пор не привезли,третий раз переносят дату доставки '-.холодильника так и нет.Буду писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества на данную организацию .номер заказа Е-08664017
3
2
October 16, 2022
Хороший магазин,выбор приличный,цены не высокие,есть выбор.
Персонал на троечку.
1
December 29, 2021
Заказывал колонку яндекс. Нигде не было указано, что это витринный экземпляр (в других магазинах это указывается или менеджер перезванивает). В итоге на белой колонке след от антикражки. В магазине попытались оттереть, но след всё равно видно. Да и колонку запихнули обратно в упаковку так, что она не закрылась ровно.
3
1
March 4, 2022
Не реагируют на заказ и не дают информацию! Сделала заказ, ответили вечером следующего дня. Написали смс- товара нет в наличии. Кол центр говорит, что ничем не можем помочь - ждите. Это как? Зачем этот кол центр вообще нужен если они не обладаю информацией. Для вида?
5
July 6, 2022
Сделал заказ называется... Заказ был оплачен, но так и не пришел! Ужасно! Не заказывайте в этом месте! Звонил в поддержку, а они звонки сбрасывают!
Напишу в Роспотребнадзор!
4
1
June 20, 2022
Очень классный консультант , посоветовал , сделали скидку ). Довольна !
2
2
February 23, 2023
Есть вроде все что нужно сейчас в этом мире для быта электронного.
1
1
October 22, 2022
Ужасная работа персонала. Заказали телевизор, приехали, прождали пол часа, оказалось, что остался только образец с витрины, коробку потеряли. Сказали перезаказать и забрать потом как-нибудь! Никто даже не позвонил и не сказал, что нет на складе товара. Лучше покупать в других магазинах, но не в DNS
February 26, 2023
Здравствуйте! Не рекомендую данный магазин, продали товар ненадлежащего качества
3
1
January 14, 2023
Сотрудники не вкурсе где что лежит час ходили искали один сразу сдался второй долго пытался
4
August 6, 2023
Хороший вежливый коллектив
June 26, 2022
Видеокабели я для себя купил, всё ок! Но мне очень обидно за персонал, кондиционер нет, а на улице жара 30+...
3
1