Несколько лет покупал в этой сети всю технику. Последняя покупка точно стала последней. Был нужен чек, оплата была онлайн. При получении товара (особо акцентировал момент необходимости чека) заверили, что придёт в конце дня СМС с чеком. Не пришёл. В службе поддержки отказались решить вопрос. Дурака делают из клиента. Мол, чек пришёл. Скриншот отправлял им с начала покупки до получения, чека там нет. Предлагают проверить ещё раз. Пусть теперь ФНС разбирается. Больше ни ногой в этот магазин!
Отличный магазин в рп.Лесной очень удобно как для жителей поселка, так и для проезжающих по Ярославскому шоссе. Ассортимент достаточный, приобретали как бытовую технику, всякие аксессуары, так и в самый разгар жары купили вентилятор,когда их уже нигде не было. Персонал грамотный,все поясняет, клиентоориентирован. Вот на майские пойдем выбирать телевизор :-)
В середине дня закрываются на "приемку" всем составом и ничего не происходит. Надо отдельно записываться, чтобы посетить магазин? Ужасно и не знают, сколько это все займет. Сколько магазинов ДНС видел - нигде такого нет.
Хорошая точка. Чисто. Все стараются помочь. Много дешёвой техники. Все ребята молодые специалисты. Сервис очень удобный. Можно как пункт выдачи использовать.
На довольно небольшой площади расположен весьма значительный ассортимент и работает молодой, но целеустремлённый коллектив. Всегда подскажут плюсы и минусы по конкретным моделям, подскажут наиболее интересные решения. Регулярно берём самую разнообразную технику в точках сети. Данная одна из наиболее удобных и предпочтительных.
Большой ассортимент, консультанты вежливые, всё рассказывают подробно, не навязчивы, что важно в магазинах такого типа! Чисто, удобное расположение. В Лесном нет магазинов подобных👌
Хороший магазин. Большой выбор. Часто приятные акции. Товары качественные. Много что там покупала, всё работает, не ломается. Приятные вежливые сотрудники.
Хороший магазин. Небольшой, но всё что надо есть.
Хочу отметить грамотных и доброжелательных консультантов. Не навязываются, но если нужно готовы прийти на помощь.
Отличный магазин!)) Очень приветливый и дружелюбный коллектив, а так же приятная атмосфера ))) Много хорошего ассортимента, сотрудники магазина замечательно помогают подобрать и рассказать всё о интересуещем товаре)
Не раз там приобретала технику, для себя, для семьи, остались очень довольны как товаром , так и обслуживанием)))
5
1
Ольга Копыстко
Level 9 Local Expert
January 22
Пожалуй в Лесном это единственный магазин с электроникой. Вежливые продавцы, всегда подскажут, помогут с выбором овара. Можно заказать нужный товар если нет в наличии
Товар очень посредственный за неоправданно высокую цену. При чём в любой категории товара. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше не поленитесь и сходите в Эльдорадо, там хоть гарантия возврата товара нормальная и нормальные цены за хорошее качество.
Плюсов нет. Персонал не клиентоориентирован. Грамотно проконсультировать по товару не могут.
1
2
Show business's response
И
Игорь Харитонов
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Хороший магазин электронники. Богатый выбор телевизоров, мониторов, компьютеров, смартфонов, различной бытовой техники и т.д.. Квалифицированные консультанты помогут сделать правильный выбор при покупке.
Хороший магазин, а главное удобные, находится по Ярославке, проезжая мимо можно забрать самовывозом, удобно. Ну и магазин не маленький, многое есть в наличии
Нормальный магазин, только между стеллажей чуть не заблудился в поисках продавца. В конце лабиринта долгожданные батарейки были найдены и куплены. Помог продавец.
Хотел приобрести дорогой ноутбук. Несколько раз звонил, уточнял нюансы, меня заверили, что все в порядке, товар запечатан и в заводской упаковке в идеале. В итоге приехал забирать, коробка распечатана и порвана. Звоню по общему номеру в магазин, а мне отвечают, что не несут ответственности за товар, мол это ответственнось на конкретном магазине. Возврат денег в течении 10 дней. В общем, как брать деньги так наговорят чего угодно, а как соблюдать свои обязательства или вернуть деньги так это целый процесс.
Хамское поведение продавца полностью отбило желание возвращаться в этот магазин, хотя последние годы я был постоянным клиентом этого магазина. В городе много конкурентов и разница в цене на 2-5 тыс. руб не является причиной выбора конкретного магазина. Важен ассортимент и грамотные продавцы.