Добрый день! 06.10.2021 г. Был забронирован телефон IPHONE 13 PRO 128 GB Silver, номер заказа Б-26982247., в магазине ДНС Гипер ТРЦ Реутов Парк. Когда приехали в магазин за телефоном, мне сказали , что телефон был продан, СМС сообщение не приходило о продаже телефона. Я ехала за телефоном с другого конца Москвы. По словам зам.управляющего - Максима , в магазине есть внутреннее правило, которое противоречит, направленной мне оферты , что они имеют право продать телефон , который забронирован , в течение 3 часов , без уведомления. Зам.управляющего было предложено заказать телефон с 5% скидкой от магазина, должны привезти телефон в магазин до 09.10 и позвонить о доставке. Надеюсь все так и будет , а не сказано было , чтобы мы ушли. Просьба проконтролировать внутренние правила работы магазина, т.к крайне неприятно приезжать в магазин за забронированным товаром, которого нет в наличии. Время потраченное на дорогу ~ 3 часов. Также жалоба была оставлена в книге жалоб и предложений.
Кассиры - это нечто. Пробил товар на 5000 рублей - мне улыбаются. Спросил батарейку - кассир извинился и начал пропускать всю очередь за мной - у них в руках дорогие предметы. А я со своей дешёвой батарейкой и перетерпеть могу. Не те деньги, чтобы на меня обращать внимание. Постоял я немного, да и свалил в другие магазины батарейку искать. Если хотите купить что-то дешевое, то не надо сюда ходить - Вас будут тупо игнорировать.
На сайте я не нашёл описания как попасть в магазин. Итак пишу. Вход номер 2. Это там где KFC и там где мужикам бороды бреюют, барбершоп. Елочки еще растут, лавочки стоят. Сразу у входа эскалатор. Поднимаетесь два раза на эскалаторе. Тобишь третий этаж. Рядом с эскалатором ДНС. Вуаля. Все просто.
Сам собственно отзыв, заказал кулер DEEPCOOL GAMMAXX 300 и оплатил на сайте, Заказ Е-33562091 от 2020-10-20. Принесли на выдачу с витрины, коробка уже неоднократно открывалась, на подошве стерта термопаста. Это все мелочи. Но не по кайфу. На сайте видно, что там кулеры еще есть. Тоесть это был не последний. По факту он все равно счас в шкафу лежит. Я им не пользуюсь пока. Вообще магазин классный, можно как в МВИДЕО походить, потрогать, пощупать, повключать, помучать, понажимать. И в итоге что то выбрать на свой вкус.