Есть вопросы к персоналу.. их приходится звать и ждать, даже когда в магазине не посетителей. Пару раз попадал на директора магазина - очень грамотный и позитивный, все вопросы были решены оперативно
Отличный филиал, квалифицированный, отзывчивый персонал.
Проконсультируют, помогут с выбором покупателя с любым уровнем знания техники.
Не стоял в очереди более 5 минут, ни разу не игнорировали, как в других филиалах.
Очень хороший продавец именно в этом филиале. Всегда подсказывает, ощущение, что знает весь товар в лицо. Ассортимент средний, магазин маловат. Но нам достаточно всегда
Очень странная политика компании.
Покупаю компьютерный стул, возиться со сборкой сама не хочу, объясняю: мне нужен собранный в моей квартире.
Менеджер отдела не может оформить данный заказ: говорит, что по политике компании либо Вы покупаете собранный с витрины, либо получаете коробку запчастей и собираете сами.
Почему нельзя оформить (И ОПЛАТИТЬ) новый стул, лежащий на складе в коробке, с доставкой и сборкой до квартиры?
Обычный, добротный ДНС со средним ценовым сигментом. Назойливый персонал, работа у них такая. Много кредитных организаций. Множество товара на любой вкус и ценовую политику. Удобное расположение магазина. Через него можно пройти дальше в торговый центр и КФС
Хороший магазин вежливый персонал. удобное расположение, есть бесплатная парковка. Есть множество товаров рекомендую делать заказ с пометкой со склада.
Купил ребенку телефон на день рождения . Подарил,а он не работает. Вот же разочарование. Тут же купил другой в другом магазине. В этот больше ни ногой. Очень испортили настроение. И главное ни поменять ни вернуть деньги с них. Только через сервис. Такой осадочек остался ужас.
Обыкновенный, среднего размера ДНС. Не лучше и не хуже других. Удобно расположен для жителей Эгершельда. Ассортимент сейчас не особо важен, закажи что надо и выкупи в любом магазине.
Хороший персонал.
Брал проектор, долго смиренно искали коробку от проектора. Дома проверил, понравился, но захотелось обменять на такой-же с более высоким разрешением. Сдал на проверку в СЦ. И без лишних вопросов приняли и обменяли. Благодарность управляющему.
Уважаемые руководители хотелось бы видеть более грамотный, вежливый и корректный персонал, а не так что пришёл за покупкой и отказываешься от неё только из-за неграмотности и некорректности ваших сотрудников.
Хороший выбор, в черную пятницу были самые низкие цены, сделала заказ онлайн, пришла, забрала, в отличие от М-видео, где пришла за оплаченным заказом, и только при мне ушли его собирать.
Мне мега удобно, что это рядом. Заказал, зашёл и забрал. Даже в ковидные времена, работал, как пункт выдачи. Ну и сайтом я пользуюсь сначала, не выбираю из того, что на полках. Тогда и цена устраивает, и заранее посмотришь, какие плюсы и минусы, уже люди всё написали.
Многое стало восприниматься как должное. А ведь еще не так давно звучало: а стиралки когда подвезут?
Удобно. Можно выбрать товар дома у компьютера и потом посмотреть в магазине. Не всем продавцпм хватает знаний о товарах (ттх я могу и на сайте почитать). Лично, уже много лет пользуюсь возможностями сети DNS и ни разу не пожалел
Смешно когда во всех магазинах консультанты начинают тебе втирать , навязывать, и использовать шаблонные фразы. Понимаю для подхода к любому потенциальному клиенту, их обучают на специальных занятиях с проработкой различных ситуаций, но камон. Придумайте что-то новое... уже бесят псевдосоветы "вот таким я пользовался и это классно/хреново" и подобную чушь. Нужно не уловки заучивать, а действительно разбираться в характеристике техники.
Отличное место, широкий выбор. Можно выбрать на сайте в интернет магазине и забрать здесь. ДНС это любимая сеть домашней и бытовой техники. А самое главное, у них лучшая сервисная служба из всех сетей - не идеальная, но в разы лучше конкурентов, во всяком случае по моему опыту...
Очень грамотный персонал! Менеджеры расскажут все нюансы и помогут с выбором техники. Покупаем всю технику в этом магазине. Качество соответствует! Да и цены на порядок дешевле чем в Эльдорадо или той же Домотехнике.
Приятно удивила цена на модель телефона который хочу преобрести по сравнению с другими магазинами в городе! Дешевле на 4500₽ Это несомненно обрадовало!!! 😊
благодарю за консультацию!!!
Пришли в магазин и не обнаружили ни одного свободного консультанта. большого количества клиентов не было, но, консультанты все были на выдаче товара. прождав минут 10, спросили у банковского представителя есть ли свободные консультанты, на что не получили ответ. прождав еще минут 5, обратились к кассиру с тем же вопросом. он ответил, что все на выдаче товара и скоро кто-то подойдет. прошло еще минут 5, подошла девушка консультант с недовольным выражением лица. отвечала коротко и обрывисто. не дождавшись компетентной консультации по необходимому товару, мы просто ушли. хотим принести извинение девушке, что вас потревожили своими вопросами и заняли ваше драгоценное время. впредь не будем больше приходить