Разочаровалась. Вернула покупку, денег не могу получить уже почти месяц. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. На пункте выдачи ни чем помочь не могут. Плохо.😥
Как бы мягко высказаться о новом магазине...
Заходишь, отвлекаешь продавца от увлекательного разговора с коллегой, далее говоришь какая модель монитора нужна. И вот узнается, что монитор как и пишут «в наличии», но не пишут что витринный образец. Подходишь к этому образцу, видишь скидку в 6 тр, спрашиваешь: «из-за каких дефектов такая скидка», на что получаешь ответ «наверное царапина, но мы не знаем»... Как можно не знать о товаре на СВОЕЙ ВИТРИНЕ? Но далее интереснее, когда продавец говорит заказать ДВА монитора, чтобы в следующий раз нам этот не продавали... вы серьезно? По сравнению с соседним магазином DNS - этот просто выглядит как барахолки 2000х. Хотите 0 информации и сервиса, чтобы вам даже не предложили посмотреть аналоги? Вам сюда!
Очень понравилось отношения к клиенту, покупал телефон не подошёл сыну, так что пришлось вернуть, оформили возраст без каких либо проблем, спасибо большое за понимание.
Уже не первый раз покупаем технику и каждый раз с ней какие то проблемы. Купили дорогой телефон ровно через две недели сломался. Больше там покупать ничего не будем.
Ребята не знают зопп статью 24, что при замене товара ненадлежащего качества, возвращается та стоимость, по которой продаётся на сегодняшний день. Так и не удосужились вернуть мне деньги за товар. Днс крайне не рекомендую. В мвидео с этим проблем не возникало.
Консультанту Максиму спасибо за консультацию.
Заказали телефон, оказался с витрины, да еще и с дефектом......видать все также приходят смотрят и отказываются, тел так и висит в,, наличии,,. Зря потратили время.