Приносим свою огромную благодарность за хорошее обслуживание а главное быстрое ,очень приветливый и приятный персонал. Приобрели в вашем магазине кофемашину и остались очень довольны. Кофе ☕ теперь очень удобно готовить, не нужно стоять над плитой и ждать чтобы не вытек кофе из турки , латте готовит отменный
Обслуживание - ноль. Никто не подойдет, на вопрос можно ли консультанта ответ - ищите сами. Товар не маленьких денег стоит, а помощи никакой. Еще и в дураках хотят оставить, продав товар с витрины.
Цены завышены конечно, но если хочется быстро и с гарантией, других вариантов не много. В целом магазин хороший и персонал приветливый, если что интересует всегда помогут. Минус за то что при покупке монитора проверка на битые пиксели платная, считаю что это бред полнейший.
Хороший выбор. Реальные скидки. Есть опыт покупки телефона. Покупал на черную пятницу, также была доп. скидка за оплату заказа онлайн. Был приятно удивлен когда зашёл в магазин и посмотрел стоимость моего телефона после акции. Скидка была реальная.
Большой магазин - большой выбор различной техники ( от смартфонов до холодильников). Если товара нет в наличии в зале или в этом магазине, его можно заказать. Консультантов маловато, приходится ждать, если он занят. Покупали здесь неоднократно различные товары. Парковка прямо за дверью - очень удобно, если покупка крупногабаритная.
Магазин хороший,приветливый персонал . Купили посудомойку с доставкой домой,а выяснилось ,что эта посудомойка с витрины(небольшая вмятина). Нам никто не сказал ,что она с витрины.
Заказываем в DNS через интернет - продавец в магазине проверяет и выдает товар. Бесконтактная покупка - оплата. Минимум затрат личного времени. Отличные цены, большой выбор товара. Меня все устраивает.
Не нужно стеснятся обращаться за помощью к консултантам. Персонал очень терпелив, и может посоветовать товар не только по цыфрам, но и по опыту использования.
Товары удобно рассартированы, однако аудио техника (наушники, колонки, аудиостанции) находится в разных местах. Это единственное неудобство.
К сажелению ничего не купил поэтому не могу описать товар.
Попался мне оч хороший консультант, вернее попалась. Оч приятная и знающая свое дело девушка.
Только за ее отношение поставлю 5*.
Человек подошёл к своим обязанностям, как настоящий профессионал!
Все остальные особи в оранжевых футболках не продавцы! Ведут себя ткюак, будто я к ним домой пришел и прошу что-то мне подарить.
Девушка собрала мой заказ в кратчайшие сроки. Возможно она администратор, возможно стажёр, да это и не важно. Важно оставаться лицом компании и выполнять свою работу как она! И устроить квалификационные зачёты для остальных особей в оранжевых футболках, а также научить их - особей хорошим манерам!
. Точка
Покупаем довольно часто технику,магазин рядом с домом.облуживание на 0!приходится ходить за ними и просить помощи.в других магазинах Ялты уделяют внимание и очень вежливы,если надо купить технику езжайте в центр.
Самый худший DNS, в котором приходилось побывать. Неоднократно в этом убеждался. Никогда никто не подойдет к вам, не предложит помощь. А помочь и не смогут, консультанты абсолютно некомпетентные (возможно не все). Руководству данного магазина давно стоило бы провести аудит с тайным клиентом. Отпадает желание покупать что-то с абсолютным отсутствием сервиса. Время идет, а ничего не меняется. Почти год назад покупали ПК и консультант зашевелился только тогда, когда узнал стоимость. И то умудрился накосячить с предзаказом. Надеюсь сервис когда-то появится в таком магазине.
За год было сделано восемь покупок, больше всего понравилось два продавца Иван и Александр. Очень милые и знающие свою работу ( в консультации и правильно понять чего хочет клиент)
Качество обслуживания НОЛЬ, Один консультант начал настраивать телек и бросил,другой доделал,конечный результат, отдали 2500руб за настройки коналов,на второй день эти так называемые коналы за 2500руб не работают.Купил 24.09.21 телевизор.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН!!!
Огромный выбор, грамотный персонал, быстрые кассиры. Маленький минус всё же есть. Этот персонал часто занят, приходится ждать, пока кто-нибудь освободится.
В этом году сделал покупки в магазине Днс на сумму больше 200тыс. Но все покупки как странно оказались без зачисления баллов.
Зачем в водить карты с зачислением баллов, если тупо при покупки последний год не чего не начисляют....
Плохая работа продавцов консультантов. Работают медленно, информацию о товаре нужно клещами тянуть. После заказа товара , ожидал несколько дней, перезвонили что товар пришел, я приехал на следующей день , а они говорят что его продали. Жесть. Ни ногой больше в этот магазин!
3
2
Show business's response
М
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Самый негативный ДНС. Консультанты ходят и игнорируют тебя. Первая ситуация- Пришли купить часы, попросили 3 консультантов, помочь потому что из-за санкций , ассортимент не на витрине. Полный игнор, кто-то вырезает ценники, кто-то просто проходит с короной на голове, смотря на тебя с высока. После безуспешного ожидания ушли в другой магазин. Вторая ситуация - снова пришлось зайти именно в этот ДНС, выбирали кофеварку. Девушка консультант была явно не обучена этике. Всячески перебивала и внушала свой товар, а когда возникал вопрос на счёт другого товара, резко отвечала « Вам это не нужно». После того как была озвучена фраза о том , что мы хотим прочитать отзывы перед покупкой. Они обсудили это с другим консультантом в насмешливой форме.
Не скажу, что часто бываю в этом магазине, однако приходится приобретать иногда разную мелочёвку до 2к рублей. Претензий не имею. Цены весьма адекватные, персонал квалифицированный. Буду и дальше их клиентом по мере надобности.