DNS
178 reviews
July 15, 2023
Ну нормальный вроде магазин, немного на контрасте с Москвой, что продавцы сначала свои дела доделывают, потом подходят консультировать, но вцелом всё рассказали, объяснили.
August 15, 2022
Здравствуйте, заказал ноутбук, когда приехал забрать оказался ветренный с царапиной. Отказался так как это на подарок. При заказе, не кто не предупредил. Сделали новый заказ, хорошо было время подождать до юбилея. Но не поверите..... Когда пришли за другим, хотели продать тот же с царапиной. После чего выяснилось, машина ещё не пришла. Пришлось подождать пару часов, и вот он долгожданный подарок:) не знаю, норм так здесь или нет. Но однозначно покупатель должен знать с витрины товар или нет сразу. Ставлю две звезды, так как товар купил и доволен, что успел подарить в срок. Но могло быть и по другому...
3
1
May 4, 2024
Купили холодильник,консультант грамотно всё объяснил, спустил на улицу.всё ок)
1
July 2, 2022
Это просто кошмар какой-то. Больше связываться не буду. Особенно с доставкой. Ладно бы стиралка или телевизор какой ну на худой конец плита, но маленький холодильник купленный 28 июня в период жары доставка оформлялась на 30 июня, ее не было, 1 числа пришлось отменить все дела и высиживать в ожидании доставки так как машина сломалась и об этом сказали только к обеду на следующий день и доставка была переназначена на следующий день. В 17:30 2 числа пошла в магазин уточнять когда будет доставка, на что мне ответили якобы работает наемный человек и договор с ним не заключали. Частный извоз. Пообещали что в течение часа заказ будет доставлен. Ни через час ни через два, а через 3 часа решила сама связаться с доставкой и поинтересоваться как скоро доставка прибудет на фоне каких-то непонятных детских возгласов невнятное пробурчал что уточнит и с того момента телефон выключен или находится в не зоне действия сети. Попросту выключен. Цену за доставку подняли в 2 раза, а доставка через пень колоду.
4
February 16, 2022
Отличный магазин огромный выбор товаров, цены адекватные, все продавцы вежливые всегда помогут с выбором товара. Хочу отметить управляющего магазина и старшего продавца Илью и Антона, грамотная речь внятно и понятно помогли мне собрать кухню. Магазину ставлю 10!!
3
2
February 23, 2024
Покупал стиральную машину.Вежливый персонал, доставка быстрая. Мне понравилось.
March 14, 2022
В данной сети закупаюсь давно, в основном в Москве. Обычно все работает стандартно, по отлаженной схеме. Решил закупить технику в Волоколамске, поближе к даче. Оказалось, что там бардак. Персоналу на покупателей по барабану. Потратил час на то, чтобы забрать оплаченный товар.
В следующий раз буду закупаться в DNS Руза.
3
1
September 3, 2022
Обычный магазинчик днс, обходительные консультанты, уровень знания не могу сказать, покупал только телефон. Все быстро оформили, попросил оформить гарантийник, без лишних слов все быстро заполнили(в других местах ссылаются на чек, лично я чеки не люблю так как выцветают, а копию делать - лишнее телодвижение). В общем эмоции положительные.
3
May 13, 2023
Трижды покупал там технику все хорошо и удобно! Сотрудники тоже всегда готовы помочь и подсказать!
March 29, 2024
Один из самых больших магазинов, данного направления, в нашем городе.
July 20, 2024
Забежали купить зарядник по пути. Всё Ок. Сотрудник помог найти нужный товар, но был без формы, чем сначала вызвал небольшое замешательство
1
October 20, 2023
Хороший магазин, опытные консультанты, приобрел необходимый товар и проконсультировался по поводу сборки компьютера. Не очень удобная парковка у ТЦ
1
1
June 3, 2024
Была в магазине в Волоколамске, в торговом зале был только менеджер. При просьбе помочь услышала, что в зале продавцов нет и сам менеджер не в силах помочить т.к. он сидит за кассой.
1
October 19, 2024
Большой выбор товара
1
August 11, 2023
Магазин стандартный, а продавцы отличные! Помогут сделать правильный выбор!
1
April 9, 2023
Мне нравиться стараюсь всё приобретать именно в этом магазине,цены приемлемые и доставка хорошая
3
October 31, 2022
Лучший магазин электроники в городе, да и стране.
Вы можете быть уверены, что, придя в магазин, вы получите достойное обслуживание и гарантировано найдете то, что искали, без навязывания ненужных гарантий и прочего.
Совсем недавно приходил туда за хлебопечью, так сотрудник, если не ошибаюсь, Александр рассказал, чем одна отличается от другой, плюсы и минусы каждой.
Однозначно рекомендую
3
July 28, 2021
Ассортимент, цены - все понравилось. Но удивило отсутствие ценников на многих товарах. Приехали выбирать холодильник, хотелось посмотреть его "вживую", но как тут выбирать, если на половине товаров нет ни ценников, ни характеристик! Обратились к консультанту, но он тоже не в курсе, конечно, товаров же много. Смотрит по компьютеру, потом бегает и гадает, где тут нужная модель! Показывает одну, уверяет, что этот холодильник за 27 тыс, а потом выясняется, что за 40! В общем, цирк. В итоге выбрали по компьютеру и заказали , не видя товара. Можно было и не приезжать... Пошли смотреть миксер - та же история: целый ряд миксеров и нет ценников! Вам же самим же трудно так работать, ребята...
2
2
January 29, 2024
Родители вчера покупали машинку, персонал грубый, по стиральным машинкам значения по 0
1
2
June 11, 2021
Увы но магазин расстроил...выбор большой,находится в центре города,удобная парковка,но вот с ценой вышел казус...стояла цена со скидкой на холодильник,но по этой цене как мне потом обьяснил второй продавец можно купить прямо сейчас и увезти самому...а так цена выше будет..хотя первый продавец сказал что да..по этой цене его можно купить..несостыковочка получается...не красиво.
3
1
September 1, 2023
Рядовой магазин. Выбрал понравившиеся товар, ещё побегай продавца/ консультанта поищи
January 28, 2024
Единственный большой магазин техники в Волоколамске
3
September 24, 2021
Добрый вечер ужас а не магазин вернее кто в нем работает сегодня 18.09.2021 покупал стиральную машину необходима была доставка я постоянно брал товар в этом магазине днс находящийся по адресу город Волоколамск Панфилова 23 кооператор всегда доставка была 490 руб по городу в конце 2020 и в начале 2021 года очень быстро и качественно доставляли груз я теперь понимаю так раньше был директор магазина Алексей там был порядок но сегодня я не поверил своим глазам значит ближе к делу беру стиральную машину заказываю доставку и говорят стоит 1600 по городу за место 490 руб ну да ладно хорошо говорю когда доставят сотрудник магазина Илья говорит " примерно может быть в 22.00 или завтра но точно вам не могу сказать" мне необходима был нужен товар пришлось на улице поймать частника и попросил сотрудников вытащить мой товар на улицу в ответ получил жёсткий отказ мне сказали мы что вам грузчики или забирайте или можете отказаться от товара я был удивлен это ужас просто позвонил на горячую линию там тишина стал спрашивать его фамилию он сказал меня зовут Илья фамилию не скажу вам заберайте товар Никите сами или я делаю возврат товара это просто хамства я нашел на улице сам грузчиков только потом увез свой товар. Дорогие друзья выложу на Ютубе это скотство в других магазинах у нас везде продавцы помогают выносить товар но в ДНС сегодня но это безобразие полнейшее у них я теперь понял доставки не существует и нет ее совсем идёт хамства просто люди я так понимаю работают со скотного двора бывшие пастухи или колхозники хамски относятся к работе и обязанности прошу примите меры мой телефон для связи 8-926-688- Магазин стал ужасным значит если подчинённые хамят значит руководитель такой же самый колхозник и теперь друзья захотите что нибудь там приобрести берите и нанимайте сами грузчиков и автомобиль это просто ужас такого год назад там не было всегда был дружные и хорошие люди сейчас просто работает сволота.
7
4
June 7, 2024
Пол часа ждешь пропуск,грузчиков много ,а толку мало.
October 1, 2023
Хороший магазин, бывают конечно такие клиенты у них, что со стороны наблюдаешь и хочешь их лично выгнать, нагло себя ведут, будто им все должны, персонал отличный, жаль, что им приходится работать с неадекватными клиентами
3
September 6, 2022
Всё отлично, деньги вернули. Безвопросов и проволочек. ССД попался не качественный - smartbuy impact на 256. Проработал чуть больше года и то не как системный
3
December 30, 2022
Магазин хороший,большой,есть все,что душа захочет,от мало жо велика,каждый сможет найти себе товар по кошельку,
3
September 19, 2021
Персонал в данном магазине отвратительный, приобретал 18.09.2021 года крупно габаритную бытовую технику, доставка есть но когда она осуществится не известно, или в 18 часов, или в 20 или на следующий день. Была нанята сторонняя машина. Персонал не вынес данную покупку на улицу. Как может человек приобревщий крупную бытовую технику вынести ее со второго этажа один. Отвратительный персонал и оператор горячей линии без грамотный и не компетентный.
7
July 2, 2023
Но удобно что рядом всякую мелочь можно быстро купить
April 1, 2021
Приходил в магазин неделю назад за новым тв в большую комнату, решил оставить отзыв через некоторое время пользование устройством. Что касается обслуживания, все супер! Молодой человек был приветлив и любезен, помог разобраться в разнообразии марок телевизоров и подсказал какой нужен именно мне. Что касается техники: неделя пользования, полёт отличный. Бренд рекламировать не буду скажу что тв: цена -качество!!! Отличный магазин в нашем городишке!
3
2
June 5, 2023
Аккуратно чистенько, продавцы вежливые общительные.
1
November 15, 2021
Привезли не качественный товар , и оставили меня с моей проблемой на едине. Приобрёл снегоуборщик а колесо пробито, на просьбу заменить колесо предложили привезти обратно весь агрегат весом 70 кг. При этом доставку оплатить ни кто не хочет. Купил гавно ну и пользуйся на здоровье. Директор магазина отвалился сразу. Ваши проблемы, а мы ни чем не поможем. Просто молодцы. Моя ошибка что повелся на скидку. Продают просрочку .
4
1
September 26, 2023
Выбор слабенький, но, что-то выбрать можно.
Купил морозилку. Работает.
1
December 30, 2023
Хороший магазин бытовой техники...
April 6, 2021
Всем добрый день. На днях у меня сломалась клавиатура, и мне нужно было покупать новую. В ассортименте клавиатур на сегодняшний день я мало разбираюсь, поэтому было принято решение идти в магазин DNS за личной консультацией. В магазине сотрудник вежливо общался со мной на протяжение часа, показывал и распаковывал множество 'девайсов' :) В итоге мы подобрали хорошую клавиатуру за приемлемые деньги, которая радует меня уже на протяжение месяца. Всем рекомендую данный магазин! Обслуживание на высоте!
3
1
August 17, 2021
Магазин шикарный, нет слов!!!
Но меня впечатлило отношение кассира к покупателям!
Кассир «Наталья» истерично кричит матом на парня, после его замечания на ее некорректную работу! Замечание кстати было по факту.
Я даже сначала не поняла что это кассир , одета в комбинезон , все в оранжевых футболка , кроме неё! Ее истерику успокаивал весь персонал, толку ноль.
Администрация , обратите внимание!!!
5
1
August 8, 2024
Бестолковые консультанты
1
2
July 16, 2023
Товаров много, за качество не скажу, расположение не очень удобное, персонал шарит за товар!!
July 17, 2021
Заказал морозилку, оплатил онлайн, было указано, что можно забрать на следующий день после 17:30. Уточнил у оператора насчёт доставки, (через сайт невозможно было ее оформить) сказали 490 р. Ее можно будет оформить в магазине. Приехал в 18:30 на следующий день, продавец сказал, что морозилки нет, и скорее всего не приедет. И доставка от них стоит 1200 р. В общем, отказался от товара, деньги вернули на следующий день.
1
1
February 27, 2021
Была в этом магазине примерно через месяц после открытия. Было весело, пришли за чайником и блендером, но ушли только с чайником. А все потому что на складе нет порядка, и продавец просто не нашел коробку с остальными комплектующими, но предложил нам оплатить просто блендер с витрины, или заказать на сайте. )) А так , в целом , хороший выбор техники, на любой кошелек. Плюс , можно заказать на сайте тот товар, которого нет в магазине.
3
January 17
Нормально
March 28, 2024
Любая техника на любой вкус
1
June 27, 2023
Заехал один раз вынужденно. Ассортимент магазина приятно удивил!
December 8, 2021
Заказал умную розетку только потому что срок был указан 1 день. В итоге ближе к концу указанного дня приехал в магазин (30км), а заказ еще не готов - машина приехала, но кладовщик уже ушел домой.
Клиентоориентированность на высшем уровне)
Больше так делать не буду, проще заказать там где срок больше, но он соблюдается
3
1
March 15, 2022
Покупал холодильник 04.03. Сегодня 15.03,до сих пор не доставили. Позвонили в 19:00 предложили возврат, ссылаясь на то что нет "пупырки", то есть упаковочного материала. Плохо, господа и дамы.
3
3
June 25, 2021
Огромный выбор, грамотное и вежливое обслуживание, помощь при выборе, быстрое решение возникших проблем. Если товар отсутствует в магазине, быстрая доставка со склада.
3
1
February 13, 2023
Немного подружелюбней персонал, а в остальном всё хорошо
2
October 30, 2022
Персонал очень вежливый, помогли подобрать холодильник и духовой шакф
3
December 27, 2020
Делал заказ с помощью интернет-магазина. Мне пришла смс о том, что мой заказ готов к выдаче. Я сразу же за ним выехал и надеялся получить в этот же день. Приехав в магазин(пункт выдачи) мне сказали, что данный товар идет с дефектом(разбита матрица). Я проехал 50км до магазина в пустую. Заранее мне не сообщили о том, что товар с дефектом. Я не рекомендую обращаться в данный магазин г. Волоколамск, чтобы не тратить Ваше время, средства и нервы. А так же в данном магазине г. Волоколамск пахабное и пофигистическое отношение к клиентам, никакой помощи, никаких подсказок о дальнейших действиях. Еще не понравилось то, что заказ искали несколько человек примерно 30 минут по времени. На вопрос: "Почему не сообщили заранее о дефекте товара?" ответ был: "Не знаем"
4
1
November 17, 2021
Хороший магазин с приличным ассортиментом и доставкой того, чего нет на прилавках. Большой, просторный. Персонал внимательный, без навязчивости.
3