Сколько раз заходила , консультанты обслуживают на кассе с выражением лица и тоном максимально не приятным. Чтобы найти их по залу, тоже надо постараться, просишь показать или помочь , так же выражение лица максимально не приятное
Менеджеры не заинтересованы в продаже, по крайней мере нам такие попались, попросила проконсультировать по микроволновке, сказали сами заходите на сайт и ищите...
11 ноября покупали планшет, при покупке завис терминал, у нас деньги списались, а продажа не проходила, менеджер сказал, что так бывает, через 3 дня деньги вернуться, приедете и оплатите. Уточню... Живём примерно за 200 км от магазина. В результате ни денег, ни чека, тут конечно молодой человек предложил забрать планшет и если деньги вернутся приехать оплатить. Что и произошло, вечером этого же дня деньги к нам вернулись и мы на следующий день 12.11.23 поехали 200 км, чтобы заплатить денежку и прикупить ещё микроволновку, решили отдать наличными, чтобы больше не ездить .. смена была уже другая, Отдаем денежку, ааа у них сдачи нет.... И менеджер не решает вопрос, просто у него нет сдачи. Ладно... супруг ушел в другой магазин разменять деньги. А ты говорит пока выбери микроволновку. Подходящей нам в этом магазине не оказалось и попросила менеджера меня проконсультировать, поискать и заказать, на что мне и был дан ответ ищите сами на сайте....хотя примерно пол года назад в другом магазине ДНС мы приобретали технику на кухню и тоже не было по наличию, но менеджер подобрал из разных магазинов нам все, заказал, рассказал и мы довольные через неделю( нам так было удобнее... 200 км..) все забрали. Ну а тук как то так, неприятьненько после посещения...
1
Show business's response
Глеб
Level 3 Local Expert
October 15
Шел за Wi-Fi адаптером, покупкой доволен. Вежливые и профессиональные консультанты, помогли подобрать лучший вариант. Огромный выбор товаров от кабелей до крупной техники, рекомендую
Как же здорово, что его открыли! Выбор хороший, для любых кошельков. Сотрудники компетентны, вежливы, подвижны. Сейчас на любой праздник идём через DNS)))
Проблема найти консультанта, приходится бегать за ними как за малыми детьми, то стоят в углу телефоны свои обсуждают у кого круче то вообще в зале ни одного. Какой-то детсад..
Хороший отдел, внимательные продавцы, народу не много, поэтому вопрос решили сразу. Обращался за наклейкой пленки на телефон, тут же вырезали и наклеили и не дорого!
Произвели покупку-онлайн от юр. лица. При попытке забрать товар, попросили оригинал доверенности, которую необходимо оставить в магазине, при просьбе снять копию и заверить печатью магазина, крайне отказывались и не выдали товар. В итоге остался без товара, ехал 50 км, опоздал обратно на автобус.