Данный магазин является для меня фаворитом при выборе места где я покупаю какую либо технику. Всегда огромный выбор по производителям и цене. Имеется как в наличии интересуемая техника так и на заказ. Цены вполне приемлемее, качества товара и обслуживания также на высоте.
Из дорогого покупал ноутбук Сони, остальное по мелочи, увлажнитель воздуха, тестер, мышки, флешки, весы, бра и много чего другого, даже смеситель на кухне. Понравилось отношение работников к покупателю, через год принес на возврат тот самый смеситель, был заводской брак, при покупке не обратил внимания, разобрались, деньги вернули. Для выбора товаров пользуюсь их интернет-магазином, сайт очень удобный, все чеки там хранятся, не нужно носить с собой.
Рядом с домом. Отзывчивые, но ненавязчивые консультанты. В разное время покупала: телефон, утюг, мультиварку. А также компьютер с монитором. Всё отлично работает уже больше года, а некоторые больше двух лет. Нравиться, что мелочь(шнуры, наушники, держатель и т. д.) можно купить самостоятельно через терминал.
Хотела приобрести наушники в подарок. Чаще всего консультанты подходят и спрашивают нужна ли помощь. В этот раз никого рядом не оказалось. Несколько раз пыталась найти свободного консультанта, но все как будто исчезли, одна девушка была рядом, помогала другому клиенту. Когда обратилась к ней за помощью, то в ответ получила неприятный взгляд и все . Она просто ушла дальше. Я простояла немного и сама выбрала товар, хотя рассчитывала,что кто-то все-таки подойдёт. На кассе самообслуживания тоже особо было непонятно что делать. Эта же девушка оказалось рядом и, видимо, когда она поняла, что помочь мне все-таки придётся, то делала это нехотя. Видимо, такое отношение связано с тем, что я выгляжу как студентка или школьница, но это не значит, что ко мне нужно так обращаться, я точно такой же покупатель и мне также нужна помощь.Бегать по всему магазину в поисках консультанта я тоже не должна. При чем именно в этом филиале сталкиваюсь с таким отношением. Даже если девушка была занята, то могла позвать кого-нибудь другого вместо того, чтобы так себя вести
Широкий ассортимент, квалифицированные специалисты. Разные варианты оплаты товаров, что очень удобно в наше время. Есть возможность под заказ приобрести именно то что нужно тебе, даже если нет в этой торговой точке. Если нужно что-то в наличии, сотрудники просмотрят остатки на других торговых площадках, свяжутся, уточнят, забронируют и помогут приобрести там.
⭐Хороший магазин.
⭐ чистый
⭐ большое колличество товаров
⭐хороший персонал (но не всё)
⛔⭐ звезду снял за их онлайн очередь. (Пародия на онлайн очередь в мсч2) .
Приехали с утра к ним в магазин, народу там было очень мало. Мы выбрали товар, консультант сказал что щас принесëт его а нас позовут через онлайн очередь. Товар он принëс и куда то ушёл. А мы так сидели ещё около 20 минут в ожидании этой очереди. Подходили к продавцу, он сказал ждите очередь вас пригласят. По этому я считаю что -1 ⭐ вполне будет разумно.
Купил комплект стационарного компьютера. Дома собрал - зависает в режиме турбобуст. Принес по гарантии. Нашли расслоение текстолита процессора. Негарантийный случай - механическое повреждение - вы его уронили. Как можно уронить текстолит так чтобы сколов и царапин не было, а текстолит расслоился? Попробуйте - никогда не получится. А вот если хранить во влажном помещении а потом на мороз вынести - сначала он напитает влаги, а потом его эта влага расширением порвет. Ну или при изготовлении может быть брак. Но в днс работают люди более умные, они видимо умеют так ронять. И никто из сервисного не позвонил при экспертизе - приходите забирайте без предъявления методик экспертиз.
Персонал адекватный, вежливый. Если спросишь, всё понятно объяснит, расскажет и покажет. Выбор товара большой. Качество от недорогих моделей до популярных. Расположение магазина отличное.
Много техники, покупал разные вещи для пк все дёшево и качественно мне понравилось не раз спасал и помогал покупал коврики для мыши и чехлы все понравилось
Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием и отношением в этом магазине. Пришли с мамой отоваривать сертификат. На своем пути мы не встретили ни одного менеджера. По залу бегала одна единственная девушка, которая отказалась нам помогать по непонятным причинам. Пришлось самим открывать коробки и осматривать товар, хотя мимо несколько раз проходил мужчина с бейджиком, опустив голову в телефон. Предполагаю, что это был один из менеджеров. Когда мы подошли к кассе с товаром без коробки и попросили ту же девушку принести этот товар в упаковке, с недоброжелательной интонацией она ответила, что у нас одна менеджер и она занята, ждите, когда освободится. Окинув взглядом магазин, мы увидели другую девушку менеджера, которая стояла в сторонке и спокойно болтала по телефону.
Ни в одном магазине сети DNS не встречала подобного, почти в каждом отделе всегда стоят менеджеры, к которым можно без проблем обратиться, но не в DNS на Ул. Беринга, 10.
Очень обидно и неприятно.
Отличный маркет. Очень много всего в наличии, находится близко к дому, выручал много раз. Консультанты всегда вежливые. Товар можно оплатить самому,не дожидаясь консультанта
ДНС один из лучших сетевых магазинов, в нём много можно найти и всю бытоваю, электроннаю и компьютерную технику найти для себя. Консультанты молодцы, помогут с выбором и всё параметры расскажут.
Большой отдел, огромный выбор товаров. Квалифицированные сотрудники. Быстро и умело могут помочь и проконтролировать, по любому интересующему вопросу. Удобное территориальное расположение. Хорошая транспортная доступность.
Заказал товар пришло смс ,что товар пришел,пришел получать ,а его не смогли найти ,по документам есть,а по факту нет,предложили забрать в другом магазине,который в разы далеко находится,проведите работу с персоналом если люди заказывают товар в конкретном адресе значит им так удобно
Болезнь всех DNS, а особенно этого- не продавцы бегают за клиентом, а наоборот. Все вроде бегают и чем то заняты, но клиенты сами по себе, плюс не найти никого чтобы спросить. Очень хочется чтобы больше внимание уделялм клиентам
Замечательный магазин, вчера выбирали духовой шкаф и варочную панель, консультант очень порадовал, отлично знает продукцию, рассказал обо всем и даже распечатал все замеры для удобства подбора кухонного гарнитура под выбранные товары. Спасибо магазину за клиентоорентированных продавцов! К сожалению не запомнила имя консультанта.
Хороший магазин, приветливые продавцы, большой выбор техники. Покупали товары не в первый раз. Выбрали телевизор, подходящий нам по всем параметрам. И, я считаю, не дорого. Советую магазин. По крайней мере, нам нравится.
Есть всё. Был последний раз там 24 января 2022 года. Наклеил на s9+ гидрогель за 400р, прикупил тестер для витой пары 700р, триммер для всякого разного бритья Филипс за 3600р, rj45 пакетик. Ценник доступный, есть акции, скидки и прочее. Персонал адекватный. Найдут, покажут, расскажут. Расходники для пылесосов: фильтры, мешки и тд. Расходники для принтеров, примут в сервис. Продадут в кредит. Собственно, есть всё из оргтехники и бытовых приборов на любой бюджет. Также, есть инструменты на любой вкус и карман. Из последнего, что брал, кроме перечисленного: телевизор, стиралку, смартфон для жены. Брал в рассрочку, без переплаты. Заходить лучше со стороны Иркутского тракта. Оно быстрее получится. Есть подземная парковка. Работает каждый день до 21.00
Магазин нравится, товарами пользуемся долго. Возникла проблема со смарт часами детскими, быстро отправили на проверку и оформили после возврат. Рекомендую
Персонал хороший. Может порекомендовать. За покупкой меня очень быстро обсужили и это круто не приходится стоять 20 лет чтобы оплатить покупку.
3
Show business's response
Маргарита
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Ужасный ржач в зале продавцов , уже не первый раз, продавец девушка с длинными черными волосами ведёт себя неадекватно ржёт громко в зале, балаган какой то , и позор.. Не вызывают доверия такие продавцы как она, ушли не стали покупать
поганый магазин , продавцы не грамотные , вся их забота втюхать товар , а там , трава не расти , если товар не подошел , это не их забота , а твоя головная боль , Всем буду советовать , забыть к вам дорогу И эту рекламу я запущу в соц сети в Томске