DNS
203 reviews
December 31, 2022
Good
3
March 18
Отзыв о персонале, тк воспользоваться услугами не удалось. Посетил сие место 18.03.2025 в районе 19:20 - 19:30 часов с просьбой о наклейке гидрогелевой пленки на смартфон. Человек в желтой майке (Марина) ответила что их магазин оказывает эту услугу и озвучила цену со словами «такой прайс» (1400-1500) точную цифру не запомнил, тк в достаточно грубой форме сразу отказала по причине занятости. Действительно она была занята с покупателями принтера и ещё чего-то. А я как бы и не требовал бросить всё и заняться мной. Вместе с тем по залу курсировал ещё один человек в желтой майке (Егор), он сходил за стенку и спросил у «парней» которые с его слов отказались наклеить пленку, ну и он ответил что наклеивать не будет. Пообещав написать об этом факте отзыв я уехал в другой офис ДНС, где мне наклеили пленку и даже чехол протерли за 1298 рублей. То ли люди в данном филиале не клиентоориентированные, а может устали под конец дня, но разговаривать не умеют. Каждый решает сам заходить к Марине с Егором за покупками или нет.
February 4, 2024
К самому магазину претензий не имею. Приехали, вбради товар, купили. Всё
отлично... НО ИМЕЕТСЯ ПРЕТЕНЗИЯ К ПЕРСОНАЛУ МАГАЗИНА. сотрудник упаковывая товар на кассе немного не справился со своими обязанностями, не мог упаковать правильно. Попросил помощи у своих товарищей по работе ( если можно их так назвать), и наткнулся на жесткий буллинг!!! Прям при покупателях( мы были не одни )!!! После чего начались наезды, угрозы расправы в сторону сотрудника от его коллег. Он было пытался огрызаться в ответ, на это последовала угроза пожалеть об этом. В ОБЩЕМ прошу призвать ребят к уважительному отношению!!! Видно что парень из робких и они этим пользуются. Было жаль парня. Ежедневный буллинг это не из приятных!!!!! Да и наблюдать это все тоже знаете ли не особо приятно.
January 22
Пк есть, телефоны норм продают, всё что надо имеется!
Покупайте и не жалейте, советую на своём опыте!
Спасибо DNS!
1
November 29, 2024
Обратите внимание что данный филиал продаёт неисправные товары!!! Никогда не знаешь с кем и когда может такое случиться. Раз на раз не приходится. Имейте ввиду что нужно досканально всё проверять в самом магазине, а еще лучше снимать все на видео. Нам так продали сломанный товар, консультанту просто нужно было сделать продажу, а мы и не подумали даже что такое может быть. Когда пришли сделать возврат, нам нахомили, сказали что это вовсе не они, а мы!!! все сломали. В общем деньги не вернули, чинить так же отказались!
К слову, я так ботинки носила 2 месяца, у них треснула подошва, мне беспрекословно вернули деньги и все! А тут извините меня дорогая техника! 20 с лишним тысяч в мусорку. Спасибо.
1
1
December 12, 2023
Хороший хоть и небольшой магазин, я очень редко покупаю из ассортимента магазина, заказываю в интернет магазине и забираю по готовности. Несколько раз заказывал доставку именно в этом филиале. Хороший и вежливый персонал.
2
February 9, 2024
Довелось купить у вас кулер ID-COOLING DK-15 PWM. Он оказался бракованным - делает кз на плате при коннекте в CPU FAN. Спустя 2 часа приехал вернуть товар. После долгого ожидания возле кассы (не было ни единой души) подошел Святослав, взял товар и пошел уточнять. После вернулся и сказал, что не могут оформить возврат, только сервисный центр, либо мне нужно компенсировать отсутствие термопасты (не знаю как бы это выглядело, я ему перевести должен или купить бедному магазину пасты). После моей попытки объяснить, что я не мог проверить товар, не использовав термопасту (она уже нанесена была на кулер), и очередного отказа у меня на эмоциях вырвалось слово "б..." - которое не направлено лично на него, и тут Святослава прям затрясло от злости, и он начал кричать, что "с ним так нельзя общаться, он человек". По итогу он бросил коробку на стол со словами: "Я отказываюсь работать с этим клиентом".
Благо рядом был адекватный парень Алексей! Выслушав меня и поговорив с ним нормально, пришли к тому, что я намажу своей пастой и мне сделают возврат.
В общем, Святослав, ваши фразы по типу "Я че виноват, что он бракованный..." - полная чушь, вы говорите от лица компании-продавца, которая продала мне это недоразумение.
Алексей, вы молодец, оставайтесь таким же неравнодушным к людям! Благодаря Алексею оценка 3, была бы 1!
1
October 27, 2023
Отличный магазин для приобретения гаджетов, бытовой техники-очень большой ассортимент, вежливые сотрудники готовые предоставить всю необходимую информацию по интересующей вас продукции.
3
May 24, 2023
Грамотный, вежливый, и что немаловажно терпеливый персонал магазина. Широкий ассортимент товаров, а если нужного нет в наличии, можно тут же заказать, ну или используя приложение. Регулярные скидки и акции. Можно оформить доставку в квартиру. Магазин расположен довольно удобно, рядом, в других магазинах ТЦ, можно приобрести продукты питания, одежду, да и вообще много всего
2
December 23, 2023
Консультанты молодцы ..Объясняют на доступном языке..Цены ниже всегда чем у других компаний..Рядом с домом .Удобно..
1
December 2, 2023
Хороший магазин техники, очень давно в данной сети покупаю товары, лояльные сотрудники, очень нравится, что без проблем менял или возвращал товар без проблем.
January 31, 2024
Отличный магазин электроники и бытовой техники в нашем посёлке, много разной электроники рядом с домом.
December 4, 2020
Единственный магазин техники и электроники в Краснообске. После переезда в новый отдел магазин стал достойным. Выбор разнообразный, покупателей немного, можно спокойно походить, пообщаться с продавцом-консультантом. Также можно заказать в интернет-магазине и забрать без проблем.
2
3
June 3, 2024
Очень не приятно,что некоторые продавцы (мужчина с бородкой ) пытаются просто втюхать покупателям тот товар,который ему необходимо продать,чтобы выполнить свой план продаж. Пришла за одним товаром,а продавец начал навязывать мне совершенно другой,при этом отзываясь о том товаре,который я изначально хотела,что он "беспонтовый,не интересный". Использует откровенные дешёвые манипуляции,рассчитанные на наивных людей . Очень не приятно сталкиваться с таким навязчивым продавцом ,считающим других людей глупыми
July 27, 2024
Круто много всякой электроники купили там телефон с которого я пишу все свои отзывы
March 6, 2024
Хороший магазин. Но.... есть минус в молодых продавцах, они очень плохо знают о товаре, а точнее- от слова совсем ничего!!!. Несут что в голову взбредет -с умным видом, ))) ну хотя бы за это им 4 поставить)))
1
September 11, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор техники. Много товара в наличии, а так же быстрая доставка в нужный магазин при заказе.
1
February 6, 2024
В наличии много товаров, магазин в доступности!)) из минусов некоторые консультанты аж портят настроение, присмотришь вещь, решишь купить как подходит консультант, говорит, что этот товар плохой, лучше его не брать, а пытается дорогой втюхать!!! Желание, что нить купить сразу проподает! И приходится выбирать другой магазин, где консультанты рады продать то, сто вам нравится!)
1
November 7, 2022
Небольшой магазин техники. Но все необходимое есть. Приятные консультанты. Специально туда ездила за кофемашиной, так как там дешевле было. Много товаров по акциям. И кстати, только наличие товара именно в этом магазине отражается на сайте.
1
September 3, 2023
Когда оформляешь заказ на сайте и приходишь выкупать товар, а его сначала ищут 30 минут, а потом рассказывают, что его случайно выдали другому покупателю по ошибке… это, как минимум, не серьезно для такого уровня сети магазинов.
Пришлось ехать в на пл. К. Маркса в другой магазин этой сети, чтобы купить обещанный к 1 сентября подарок ребенку.
Технику купили, но сил, времени и нервов было потрачено много.
July 24, 2022
Вежливые продавцы) Отличный выбор товаров и сервиса. Всегда беру к электронике дополнительно гарантии 1-2 года и все рекомендую. Без замечаний работает интернет-магазин, можно заказать товар онлайн)
June 22, 2023
Хороший магазин. Много бытовой техники. Так же много телефонов. Мало только планшетов, и это наверное единственный недочёт. Повторюсь, магазин хороший, Советую!
3
1
August 6, 2024
Отвратительное обслуживание. Очень долго ждали заказ, не могли найти. Продавец-консультант не компетентен.
1
1
December 7, 2024
Качественная техника.
1
October 30, 2021
Так себе ранее колектив был более общительнее иногда общаются и не понимают что от них тркбуется один раз попросил заказать мне товар на что мне сказал продавец ожидаите 2дня но мне не пришло уведомление
Что он якобы помог мне в итоге он обманул покупателя... Это плохо очень плохо предлагаю вам задуматся над этим ещё я напомню вам что я пытался товар заказать тогда а меня попросили предоплату одну тысячу рублей но это было полгода назад однако, это всё же оставило осадок... Вобщем если они хотят помочь то пускай они делают это на самом деле!!! А не делая вид!! Надеюсь исправитесь я у вас давно очень покупаю всё и я всё замечаю...
2
1
July 19, 2023
Зашёл в этот магазин узнать об этом товаре, начали агрессивно не отвечать и говорить что этого товара нет и итог в чем я там ничего не купил Из-за агрессивных людей которые там работают , Плюсом не советую магазин почему ,потому что Они очень сильно накручивают ценник на любые товары
1
2
July 9, 2023
Посещение данного магазина не заслуживает даже 1 звёзды. Отвратительное обслуживание! Напрочь отсутствует клиентоориентированность.
Если бы не понадобилась срочно сим карта, не ждали бы уже больше 20 минут в очереди и непонятно сколько ещё стоять будем
January 5, 2023
Очень хочется сказать спасибо консультанту Владимиру(Гарбузюк). Очень вежливый, а главное компетентный сотрудник, который понимает о чём рассказывает, как по ассортименту, так и по функциям, заявленным в товаре. В принципе, все ребята приятные, но довелось общаться именно с Владимиром.
3
March 22, 2024
Продали б/у коврик под видом нового, так еще и чек не дали. Флешка на 64 гб должна быть а в итоге 32гб мышка скрипит ужас мышка днс ардор фури
1
January 25, 2023
Покупал там в один день стиральную машину и бесперебойник для работы. Машинку два дня везли ко мне в квартиру, а бесперебойник два месяца меняли по гарантии. При этом общение с продавцами магазина негатива не вызывало. Негатив вызывало лишь общение в интернете со службой поддержки. Точнее отсутствие этой поддержки вызывало негатив.
вывод: магазины в порядке, надо допиливать поддержку.
1
March 11, 2023
Наконец то появился днс в Краснообске. Теперь стал очень большой выбор товаров. И главное, интернет заказ легко здесь получить, быстро и без очередей. Даже бывало заказ привозили на день раньше ожидаемой даты.
1
August 30, 2022
1Качество товара не всегда хорошее я молчу про идеальное у меня вопрос что мешает делать проверку товара каторый доатавляете распоковкли проверили и зароковпли и запаяли обратно да это немного больше нервов и трудов зато вы будете с95% вероятностью доставлять только качественный товар
2 по прежнему стало мало сотрудников
3 с тобои охотно общаются если ты покупаешь товар свыше 40 тысяч рублей..
На этом пока что все
3
1
December 25, 2021
Очень хороший персонал, в отличие от других днс не нужно носиться искать кого-то, чтобы помогли забрать или купить товар. Всё вежливо, даже когда ты сам не в духе и не шибко любезен, за это спасибо огромное работникам.
3
1
September 29, 2023
Покупая батарейки проверяйте на кассе. Они знают, что они у них не рабочие и не говорят об этом людям. Батарейка расходный материал и возврату не подлежат если не проверил при продавце.
July 18, 2022
Обслужили быстро, товар выдали, народу не много, персонала достаточно, чтобы без задержек всех обслужить. Если едете мимо краснообска, заехать по дороге удобно
January 8, 2022
Заказывал игровое кресло в подарок сыну на НГ. 30.12.2021 года приехал забирать, мне отдали кресло в собранном виде, без упаковки. На вопрос, где его взяли, и как его везти в таком виде, директор ответил проблемы негров шерифа не волнуют, не хотите, не берите. Но продают товар, как новый. Полностью не компетентный и не клиентоориентированный персонал. Твёрдая единица данному магазину и всей сети.
3
July 24, 2023
Хороший магазин. Для меня удобно, обслуживание очень быстрое.
1
February 28, 2024
Магазин хороший и очень нужный. Персонал грамотный.
1
July 21, 2020
Консультант Александр все объяснил, рассказал, помог с выбором. Спасибо большое за помощь в приобретении бытовой техники.
3
June 26, 2024
Хороший магазин! Отличный персонал!
1
May 13, 2023
Отличный магазин, почти всё в наличии, зашёл и купил. Продавцы-консультанты всегда помогут, покажут, подскажут.
March 2, 2023
Небольшой днс, но персонал хороший, один парень консультант помог очень в выборе вытяжке, огромное спасибо ему!
November 21, 2021
На сайте пишут, что товар есть в наличии, а по факту приезжаешь и потом говорят, не можем найти... Наведите порядок на своих полках и складах и обучите персонал, как необходимо оперативно работать (в очереди на кассе 10 минут стоять, потому что кассир наклеивает защитную пленку- век на но технологий и прогресса) и находить необходимые позиции.
1
April 9, 2024
Удобное расположение, выбор товара хороший
3
May 15, 2022
Хороший магазин, консультанты всегда доброжелательны, хорошо консультируют. Нареканий к товару нет, у исполнению гарантийных обязательств тоже нет.
March 2, 2023
Хороший ассортимент , приемлемые цены относительно других крупных сетей , мне попадаются хорошие сотрудники .
3
May 2, 2022
Хорошие цены, скидки, есть доставка, можно заказать в приложении и выкупить в магазине, есть онлайн касса. Всё устраивает, можно продлить гарантию.
3
September 19, 2024
Нормальный магазин, есть из чего выбрать
February 13, 2022
Хорошая компания, но в данный момент огорчила. Выбрал на сайте водонагреватель, про то, что он выставочный, на сайте не предупредили. Он оказался с дефектами и моя поездка вышла холостой
November 26, 2021
Хороший ассортимент, персонал грамотный и доброжелательный,- чувствуешь себя в кругу друзей. Так держать !
2