DNS
177 reviews
January 14, 2023
Несколько раз заходили в этот магазин. Без покупок не уходили. Цены адекватные. Консультант из отдела телевизоров подробно и грамотно отвечает на все вопросы.
1
May 21
Сотрудники не всегда приветливы, но сам магазин нравится
October 5
Хороший магазин
Как и все точки
1
March 26, 2023
Относительно небольшой выбор компьютерных мышей, и также интересовали морозильные камеры. Удивительно что нет разнообразия
1
1
April 9, 2023
Отличный магазин! Отзывчивые сотрудники, помогли с выбором пк, остался доволен, рекомендую!
1
June 9, 2023
С ходу купили что искали в других магазинах и на много дешевле, удобное расположение в ТЦ.
3
1
March 3, 2023
Ребята, это провал. Пустой магазин. Ни одного покупателя. Заходит семья в качестве потенциального покупателя. Продавец проходит мимо, на просьбу помочь, идет дальше, со словами, что желаемый бренд в Россию не поставляется. При этом продукция лежит на ветрине. Итог - ушли, заказали в другом месте
4
1
March 11, 2023
Хороший выбор, цены реальные, покупали здесь не один раз. Нет склада, варочную поверхность заказывали, привезли быстро. Спасибо за хорошую работу.
1
November 23, 2022
Спасибо Дмитрию на выдаче заказов. Качественная работа и помог вывести большой телевизор через зону погрузки магазина - не пришлось тащить через весь зал и парковку.
1
August 2, 2021
Отличный магазин, цены намного приятнее, чем в других подобных. Хороший выбор электроники, персонал помог и проконсультировал в интересующих вопросах, доставка в удобный день. Все понравилось. Спасибо.
February 4, 2023
Сервис и отношение продавца плохое.
Сегодня, 4.02.2023, при просьбе подключить монитор к ноутбуку для проверки экрана получил отказ. Ушел и купил монитор в соседнем М Видео, где продавец подключил несколько мониторов и я определился с выбором.
4
1
November 11, 2023
Сотрудник Владимир 11.11.2023 в 12:50 нахамил в грубой форме. Больше не вернемся в этот магазин с таким персоналом.
1
July 29, 2023
Все супер 👍 тут все что надо можно найти только вот опять тут собаками ходят по всему залу ну это беспредел
Почему пускаете собаками ? ....
March 4
Продавец Алексей громко ругался матом. Не смотря на то что я был с девушкой. Ушёл только по этому.
1
January 31, 2022
Большой магазин, даже можно сказать огромный, широкий выбор различной электроники и бытовой техники. Иногда немного раздражает назойливость консультантов, но это их работа.
September 6
обслужили отлично
February 23, 2022
Нужен был чехол на новый айфон. Магазин пустой , никто не подходит. Продавцы стоят все вместе спиной к покупателю. Что- то обсуждают свое. На мои вопросы был ответ я этим не занимаюсь. «А кто занимается, где он?» А вот там- махнул рукой. Сейчас подойдет. Не продавцы, а мальчики из подворотни…пришел айфоновец, все показал, вроде бы всего много, а выбор так себе. Общее впечатление, что сетевые магазины в Мегах изживают себя. Набирают не квалифицированный персонал. Покупатели переходят на заказы через интернет.
October 8, 2022
Консультация продавца на хорошем уровне. Спасибо, что все объяснили и показали. Сделали покупку у вас, а не у соседей (там даже разговаривать с людьми не хотят, лучше поболтать между собой). Покупкой довольны)
March 17, 2023
Приехала сегодня за телефоном в DNS Мега Белая Дача, уехала без него. 10 минут смотрела образец - ни кто из консультантов даже мимо не прошёл. Пошла узнать о наличии и цветах. Стоят двое, общаются. Попросила проконсультировать. В ответ: "Освободимся и подойдём". Освободились, ходят мимо, ко мне не подходят - не интересен им покупатель на телефон за 27 штук. Ну вот ни капли не интересен. Достала старую мобилу, сняла пустой зал и незаинтересованную физиономию продавца - ноль эмоций. Ушла ни с чем. НЕ СОВЕТУЮ МАГАЗИН DNS в Меге Белая Дача - мы, как покупатели, там видимо феншуй нарушаем.
March 2, 2023
Не могу сказать за весь персонал, но мне попался консультант абсолютно не способный дать интересующую информацию. Разнообразие товаров на уровне, цены приемлемые.
1
2
July 17
Уровень обслуживания не нравится , человек в отделе TV мягко сказать некомпетентен , еще и разговаривает некрасиво
1
2
December 16, 2023
Безответственный магазин. Не советую покупать технику если её нет в магазине и её обещают вам поставить
July 23, 2022
Покупал колонку Marshall пробили по цене выше чем на ценнике в итоге долго не спорили пробили по прайсу, что на ценнике в зале. Кассиры две женщины максимально неприветливо и отвратительно отнеслись ко мне, пробили и мол несите так в руках не поинтересовались нужен ли мне пакет.
Просто мерзкий персонал, не приветливый, не заинтересованный в удовлетворении потребности покупателя что-то приобрети.
2
1
September 9, 2023
Доставка, отношение к клиенту после оплаты: отвратительные, никто ни за что не отвечает. Никому и никогда не рекомендую
2
November 24, 2023
Большой выбор товаров, доступные цены, рекомендую.
1
January 10, 2023
Магазин не плохой. Персонал вежливый. И можно было поставить 5 звёзд, но хочу посоветовать при покупке тщательней осматривать товар, чтобы всё было на месте.
November 4, 2022
Персонал вежливый, помогает в выборе товара. То, что хотели купить, приобрели. Ассортимен товара достаточный на сегодняшнюю обстановку.
3
March 27, 2022
Сделал заказ прямо в магазине, полностью оплатил, согласовали доставку на 12 марта, 11 марта пришла смс что доставят 17 апреля! Много позиций в заказе. При звонке в кол центр сначала ждёшь 30 минут, потом тебе говорят - откажитесь от заказа и вернём деньги. Естественно все товары сильно подорожали. Даже не знаю что и делать. В любом случае в следующий раз и в мыслях не будет что-то покупать тут.
P.S. По итогу доставили благодаря помощи управляющего и зам. управляющего днс в тц миля
January 3, 2022
Отвратительное впечатление оставил о себе днс в меге белая дача. Оформила заказ сегодня утром, пришла смс, что заказ уже в наличии и ожидает меня. Но по факту ничего не было готово. Пришла, отстояла в очереди полчаса, хотя весь магазин кишит персоналом, только ходят все еле-еле и непонятно кто чем занят. Мужчина за прилавком "выдача заказов" абсолютно не ориентируется где что лежит. Подошел второй, оба искали мой заказ, оказалось, что колонка, которую я заказала на подарок, последняя и стоит на витрине. Почему изначально никто не предупреждает, что товар последний? На мое недовольство вместо того, чтобы предложить альтернативу или как-то извиниться, оба мужчины средний лет стали доказывать мне, молодой девушке, что я не права и я не умею в экран смотреть, якобы эта информация была указана при оформлении заказа. Из принципов решила повторить заказ - что и требовалось доказать, о "последнем" товаре ни слова. Бог с ним с интернет-магазином, но с такими сотрудниками вашему магазину только удачи пожелать можно.
4
May 12, 2021
Достойный магазин.
Посетил для выбора товаров, все посмотел "вживую". Выбор достойный.
Дома, в спокойной обстановке заказал самовывозом.
В зонее самовывоза, при записи через терминал, сразу в нем-же оплатил картой. Товар собрали быстро. Персонал шустрый. Доброжелательный. Недостатков не обнаружил. Рекомендую.
1
2
September 9, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, многое можно заказать, привезут в любой удобный магазин по близости.
3
1
January 24
Хороший магазин хорошей бытовой техники
July 20, 2023
Очень маленький выбор телевизоров.и менеджеры в зале ничего толком не могут рассказать и объяснить, посоветовать
February 2, 2023
Один из самых ужасных магазинов в которых я был. 02.02.2023 хотел приобрести в подарок бюджетный телефон(около 15000).
Мне просто отказались его продать, консультант сказал, что не может, не хочет
При том, что я ожидал консультанта 25 минут, к женщине которая покупала айфон он подошел через 2 минуты.
Уважаемое руководство, если вы вдруг увидите, прошу принять меры, по отношению к конченым сотрудникам, которые не могут выполнить свою работу, которые просто не хотят продать и возможно портить показатели среднего чека
2
3
January 18
Я не доволен приобрёл машинку стиральная плохо работает минят не миняле обманули
1
4
July 5, 2021
Не ориентированы на клиетов.
Купил ребенку очки виртуальной реальности в честь отличного окончания школы, на летние каникулы.
При запуске в первый же день обнаружили что один из датчиков комплекта не включается. Брак.
Принес на замену в магазин. Конечно же просто так поменять не могут несмотря на то, что брак явный, готов показать на месте (все равно что если бы утюг в розетку воткнули, а он не греет). Продавец заявил что нужна оценка через сервис, гарантия на товар еще не началась, в случае подтверждения брака - заменим. На вопрос «сколько ждать» ответили: «до 20 раб дней». Конечно же месяц ждать я ждать мовсем не хотел, поговорил с директором подразделения, предложил сам отвезти, подождать проверку, привезти обратно. Директор заявил что это невозможно, сервис с физ лицам не доступен. В процессе разговора понял что в принципе то поменять могли, но боятся на себя брать ответственность (вдруг датчик нужно с другим усилием в розетку воткнуть и он заработает, а у магазина не хватит квалификации??!!).
Обещали ускориться с экспертизой, прозвучали слова что 20 дней - это максимум, по факту постараютя «договориться», в неделю уложиться и я приеду за новым экземплятом. Поверил, оставил.
Вот прошло более 3-х полных недель, по телефону кроме «ждите» ничего сказать не могут, а в сервис ни приехать ни позвонить невозможно! Ребенок по-прежнему спрашивает про подарок, ежедневно следит за статусом обработки заказа. Он и его друзья ждут чудо техники, половина лета прошла…
Вот такой магазин . Покупаешь товар за более 100 тыс руб, и ничего не получаешь.
4
November 20, 2022
Хороший магазин. Пришёл купить дешёвый тв, купил, оказался товар сомнительного качества. Привёз в магазин, любезно забрали товар, и посоветовали хороший телевизор
August 4, 2022
Здравствуйте! Зашли случайно , вспомнили что хотели робот - пылесос. Подошли к сотруднику , он грамотно предложил товар .Купили polaris! Работает прекрасно.Будем надеятся , что 18 000 заплачены не напрасно.До встречи!
August 25, 2022
Очень не понравилось обслуживание в магазине, заказывали холодильник но консультант отказался распоковывать товар ссылаясь на то что запоковать заново они не смогут по причине отсутствия пленки, отношение к клиентам как к скотам, больше сюда ни ногой, холодильник в итоге купили в соседнем магазине
3
August 22, 2021
Вежливые продавцы, которые хорошо разбираются в своём товаре. Тут мне помогли собрать компьютер и сказали какие детали брать. И сам компьютер собрали, всё отлично работает и меня радует. Все игры идут на максимальных настройках.
3
1
November 6, 2021
Отличные консультанты, сориентировали по технике, объяснили достоинства модели, подсказали минусы. Применили скидки(мы о них даже и не знали))) приятные бонусы
1
February 11, 2023
Хороший магазин, заходила , нужна была информация ,консультант все рассказал, показал.
3
September 10
Качество люкс
1
July 16, 2021
К магазину особо вопросов нет, а вот с доставкой и с логистикой в компании вообще беда.
13.07 оплатили в магазине холодильник, договорились о доставке на 15.07, ждем. Утром 15.07 звонок от водителя или от службы логистики, я так и не поняла, уточнили адрес доставки сказали, что за час наберут. Мы прождали до половины одиннадцатого вечера, нам ни чего так и не привезли. Служба поддержки ни чего не знает, только говорят что товар передан в службу доставки и если его не привезут сегодня, значит привезут завтра. На следующий день все тоже самое, нам ни кто не звонит, холодильник не везут. Спустя несколько десятков звонков в службу поддержки удалось хотя бы выяснить, что что-то случилось с машиной или водителем и поэтому не смогли привезти и теперь доставка будет 17.07!!!
Вопрос к сотрудникам компании вот за весь день 15 и утро 16 числа можно было хотя бы связаться с нам и объяснить ситуацию, ни один сотрудник не соизволил набрать и предупредить об изменениях сроков доставки. Ни какой клиентской службы, которая могла бы помочь разобраться в ситуации в компании вообще не предусмотрено. Всем наплевать получил ли клиент свой товар или нет.
Вообщем холодильник мы пока и не получили, ни какой компенсации за потраченное время и нервы тоже не предлагают.
4
October 30, 2022
Все отлично. Персонал хороший. Спасибо. Купили ноутбук, принтер и аксессуары.
September 28, 2023
Вежливый персонал, уделяют внимание каждому клиенту.
2
December 16, 2021
Отвратительный магазин, продают под видом новых товаров бывшие в употреблении, даже не предупреждая об этом! Говоря, что это витринный образец, который не менее года простоял на общедоступной витрине постоянно подключённый к питанию, то есть по факту батарея убитая и держать заряд не в состоянии. Соответственно отсутствуют все защитные пленки, сам корпус заляпан пальцами, клавиатура грязная и так далее. Омерзительный магазин!
1
December 4, 2021
ДНС по некоторым показателям интереснее чем Ситилинк. Регулярно нахожу для себя нужные вещи. Удобно выбирать и заказывать на сайте, а потом получть где удобно.
December 13, 2023
Лучшие цены и большой ассортимент 🤗
October 2, 2021
Плохо. Пришёл забирать заказ (материнская плата, оперативная память, SSD и кулер), на выдаче мне сказали, что заказ уже выдан. Кому? Сами не знают. Простоял почти час - ждал, пока разберутся.
В итоге, из оплаченного мной заранее заказа нашли только материнку, оперативку и SSD - всё, кроме кулера (оказалось, что его забрал с выдачи один из сотрудников магазина для сборки ПК другого человека лол). Хорошо хоть деньги за него вернули.
Причем все части заказа были зарезервированы за мной.
3
1