Сотрудники приветливые, отзывчивые, профессионально проконсультировали по выбранному товару. Рассказали всё в мелочах. очень советую магазин мне понравилось. Плеханов Даниил помог с покупкой.
Ребята отлично работают,знают много о товаре,если нужна грамотная консультация то вам сюда! Спасибо старшему продавцу Николаю за помощь в выборе ноут бука, все рассказал показал. Довольна на 100%. Теперь только днс!
Хочу сердечно поблагодарить консультанта Петра за крайнюю клиентоориентированность.
Я оказался в сложной ситуации, когда моя мышка плохо скользила (так сказать, глайдила) по игровому коврику, и мне нужно было его постирать. Хотелось приобрести соответствующий девайс, однако Петр подсказал мне о стиральной машинке, в которой еще можно стирать одежду. 10/10, спасибо большое!
Хочу поблагодарить консультантов магазина .Всегда помогут сделать правильный выбор по всем критериям .всегда технику покупаю в зтом магазине .Есть большой выбор .В этот раз купили духовку .Отлично готовит .Хотелось бы,стобы была скидочная ситсема
Консультанты супер, всегда помогут. Как-то раз покупала клавиатуру, проверяли на месте и все вместе забыли обратно в коробку положить провод). На следующий день пришла и провод отдали, зная, что он был забыт).
В магазине чисто, сотрудники всегда подскажут лучший вариант товара и чем он лучше или хуже предыдущей модели.
Высокая цена на товары. Проблемы с гарантией. Крупная сеть, а крупная бытовая техника все Китай или сделано в Китае. Пару единиц техники не Китай, но цена космос по сравнению с другими магазинами.
Заказали ноутбук, пришли забирать, сотрудники просто отвратительные, не помогают в выборе дополнительных вещей, не вежливые, не кого спросить у всех лица не довольные , не помогли даже проверить рабочее состояния ноутбука , отвратительное место.
После того, как выбрал товар, 35 мин!!! ждал, когда ко мне соизволит пподойти продавец. За это время успешно передумал покупать именно в этом магазине.Совершенно неклиентоориентированное заведение. Одна звезда- это подарок
Отличный магазин. Большой, просторный, Хороший выбор, Хороший персонал. Ребята вежливые, приветливые. Вообще нравится ДНС, но цены в других магазинах бывают дешевле. Нужно сравнивать все товары
Я покупал в разных днсах. Но этот особенный. Тут очень классные сотрудники работают. И я был очень сильно удивлён этому. Обычно в днс сотрудникам по барабану и вообще ты им не интересен. Но тут совсем иная ситуация. Сотрудники очень вежливые, помогают с товаром. В общем я думаю, что этот днс один из самых лучших в Москве.
А сотрудница Вера очень классный консультант, очень хорошо объяснила по товар и условия гарантии.
Хороший выбор бытовой, компьютерной техники и комплектующих к ним. Персонал отзывчивый , но ненавязчивыц. Помогли собрать конфигурацию ПК, молодцы. Что немаловажно, без проблем принимают товар, если не подошёл. (в моем случае шнур vga-usb). Рекомендую.
Добра Вам, люди!
Зашёл в магазин, как говорится ,,на всякий случай,, т.к. подбираю полный комплект встраиваемой техники BOSCH для кухни. По возможностям сегодняшнего времени и санкционными ограничениями я , к удивлению, получил от сотрудника магазина Ильи полнейшую , профессиональную консультацию и подборку техники через их каналы взаимосвязей. Оформил для меня базу отложенных товаров, скидки, гарантии, доставку по адресу. Я неделю работал в интернете в подборке техники на различных площадках, а тут на мои требования были предложены удовлетворяющие меня варианты. Меня подкупили два момента: человеческое внимание и забота к покупателю, а также компетентность и профессиональная подготовленность молодого человека. Товар заказываю у них. Спасибо.
Прекрасный салон цифровой техники. Огромный выбор товаров. Профессиональные и культурные работники. Умеют сразу предложить нужный товар. Хорошая выкладка товаров. Представленые товары - это последние модели. Расположен салон в комфортном торговом центре, с удобным подъездом.
Покупали в данном магазине телефон,при покупке сказали,что аппарат будет находиться на гарантии и при случае можно будет его либо сдать и вернуть деньги,обменять на другой или отправить на ремонт. Телефон стал плохо работать спустя три месяца работы. Принесли в магазин,нас встретил якобы старший менеджер,очень невежливо и некорректно стал с нами разговаривать. Буквально с наездом на нас о том,что телефон можно только сдать в сервисный центр и оттуда приходит заключение по итогу которого будет понятно как действовать дальше. Ёмаё, «мои хорошие»,за дураков людей держать не нужно. Неужели так сложно изначально при покупке грамотно всё объяснить,что телефон в любом случае будет отправлен на экспертизу,где они ничего не делают толком и пишут заключение о том,что с телефоном всё в порядке. У меня после этой самой экспертизы телефон ещё хуже стал работать,а им всё равно. У них и для них, с телефоном абсолютно нет никаких проблем. На всё один ответ,что телефон прекрасно работает и нет никаких с ним проблем. Прям театр !
Более того,если уж вы изначально стараетесь втюхать товар покупателю(больше никак это назвать нельзя),имейте совесть ,Старший менеджер! С людьми по хамски общаться не стоит. Достойно себя ведите пожалуйста,без ваших пафосных закидонов типа все тупые,а вы один «умный,не в меру». И отговорка,что товар продавал стажёр так себе аргумент! Впечатление и отношение к данному магазину испортил именно этот старший менеджер. Любое впечатление создают сами люди,которые работают непосредственно в магазине. Теперь туда точно ни ногой,выберу при случае другой магазин с отличным персоналом!
Персонал адекватный, консультанты всегда есть, раз в месяц стабильно что-нибудь себе да покупаю) Пошли навстречу и сделали возврат после двухнедельного срока. Рекомендую данный филиал!
Всё таки между 3 и 4. В целом хорошо, что появился. Большой ассортимент,, чистый и опрятный зал, самовывоз стал намного удобнее с появлением этого магазина. Но сервис так себе. Продавцы сидят с такими лицами, что хочется поскорее уйти. И общаются так же. Всё таки когда приходишь в магазин отдавать много тысяч рублей, хочется чтобы с тобой хотя бы вежливо поздоровались, а не "у вас что?"
Тут уже не раз писали про Илью! Он реально крутой консультант! Спокойно без «втюхивания» рассказывает о товаре так что хочется купить! В итоге купили и он во всем помог и даже подсказал как вызвать такси для самовывоза ))) молодец , дайте ему премию !) и отпишетесь что дали 😄
Персонал вежливый,всегда поможет с выбором. Ассортимент большой,можно выбрать на любой бюджет. Качеством товаров довольна. Расположен рядом с домом. Много техники куплено в этом магазине. Рекомендую.
Очень понравился магазин. Находится рядом с домом, что очень удобно. Большой выбор продукции. Хочу выразить благодарность консультанту Эмилю. Очень вежливый молодой человек, грамотно и доступно объяснил всё про гарантию. Спасибо большое! Покупками довольна!
Все отлично, вменяемый отзывчивый персонал. Артём, уделил рассказал и продал, все профессионально. Даже помог вернее сам вынес и вызвал такси. Спасибо ему огромное. Приятно. Поверьте я знаю о чем пишу, сам из такой же сферы. Когда приходит покупатель, так просто время убить, а вышел с покупкой, это
высший пилотаж. Управляющему, выдайте пож парню премию. Спасибо.
Продавцы совершенно не знают, что у них есть в ассортименте, лишний раз не хотят даже по смотреть есть ли товар в наличии. Найти сотрудника в зале нереально, все толпятся возле кассы, работать не хотят.
Посчастливилось воспользоваться услугами этого магазина, после чего остались исключительно положительные эмоции. Долгое время не мог определиться с выбором телевизора, но благодаря качественной консультации продавца Эмиля, магазин я покинул с новой плазмой, которая радует мой глаз каждый день, отдельная благодарность ему за это. Магазин чистый и ухоженный, остальные продавцы тоже выглядят и веду себя доброжелательно.
Удобно, рядом с домом. Продавцы правда странные, только зашли они сразу налетели, а
как товар показать, ни хрена не найдешь и не дозовешся. Сразу все заняты.
Приятно что открылся такой магазин. Пару раз покупал мелкую электронику. Недалеко от дома, экономит время время. Но лучше заранее узнавать о наличии товара по телефону.
1
1
Show business's response
И
Инкогнито 0162
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Большой выбор различных товаров. Продавцы - консультанты всегда готовы прийти на помощь и подсказать . Опишут все достоинства нужной покупки . Профессиональная обслуга . Товар на любой «кошелек».
Знающий персонал, хороший выбор качественных товаров, магазин находится рядом с остановкой общественного транспорта, адекватные цены (в озон прилично дороже, чем тут).
Все понравилось. Выбирал там телефон и сотрудники провели подробный ликбез. Купил на следующий день за 5 минут до закрытия магазина,но другого ,который до 22 работал .
Быстро приобрёл нужный провод, магазин большой. Чтобы не бродить обратился к сотруднику, быстро подсказали где что. Быстрый и приятный процесс покупок. Удобно.
Персонал некомпетентный в товаре, который продается в этом магазине (по крайне мере в том, который я планировал приобрести). При этом свою некомпетентность пытается закрыть своими амбициями и делая мне большое одолжение, что пытаются ответить на вопросы о товаре ища ответ в компьютере (хотя судя по тому что они говорили, они не понимали сути вопроса и предмета продажи), но пытались (развалившись на рабочем месте) доказать что я ничего не понимаю что мне нужно.
Результат: аналогичный товар куплен в ближайшем магазине, и мои деньги (чья-то зп, аренда, прибыль) получил Ваш конкурент, который вник в суть вопроса и не делал умный вид, а просто оперативно разобрался в товаре.