DNS
279 reviews
October 4, 2024
Убогое качество обслуживания, медленные работники, могу поставить респект 1 сотруднику и это сотрудник сервисного центра, несколько месяцев назад пришёл я покупать карту памяти(не себе так что проверить сразу не мог) пришёл домой, вставил карту памяти в телефон, и она не работает, принёс обратно сдавать по гарантии, и что мне говорят? А говорят мне то что я оказывается "вскрыл упаковку по варварски, и то что это возврату не подлежит" я пошёл в сервисный центр, сотрудник сервисного центра написал бумажку, и сказал отдать сотрудникам dns, я пришёл ждал минут 30 пока они сфоткаются с казенными деньгами, и о чудо, они заменили мне карту памяти!
другой случай произошел, когда я пришёл клеить стекло на телефон (он новый) и все прекрасно мне наклеили, но через час оно начало отклеиваться.
больше нет никакого желания иметь дело с этим магазином.
Апрель 2024 год
1
September 26, 2024
Данный отзыв скорее не к самому магазину, а к сервисному центру расположенному по данному адресу, хотя и товар был куплен в том же магазине по тому же адресу. Понадобился второй пылесос на дачу, решили не мудрить и купили такой же который был в квартире. В итоге новый товар при использовании его по назначению, через несколько минут показывал переполнение мешка и странный звук работы двигателя. (Было зафиксировано видео и переслано в сц ДНС) 4 раза. Но каждый раз нам говорили, устройство в порядке. На видео не обращали внимания..... В последний раз когда получали дефектный товар с СЦ ДНС нам сказали, что видимо ворс на ковре не соответствует техническим требованиям пылесоса в связи с чем проявляется данный дефект))) Этот ответ просто убил)
December 25, 2024
Отвратительный магазин и вся сеть,если Вы хотите нормальное обслуживание,то Вам не сюда. Заказали через сайт ноутбук в данной сети,с витрины брать не хотелось по понятным причинам. Мы ждали 3 дня,пришло уведомление,что ноутбук пришел. Мой молодой человек пришел за ноутбуком,а ему просто привезли с другого магазина в Саранске такой же витринный. Мотивировал сотрудник это тем,что Вы же через интернет заказывали,надо было через меня и всё было бы как надо. Вопрос,зачем тогда вообще интернет сервис,если работа продлевается на столько плохо? Полное разочарование, ноутбук нужен был срочно,ждать еще 3-7 дней времени нет. Спасибо за потраченное время и такой отвратительный сервис.
July 8, 2024
Посещала недавно этот магазин и ни совсем осталась довольной.Выбирала духовой шкаф в данном магазине, консультировал продавец Горелов А.А. ну и соответственно и оформлял продажу. По данному продавцу сложилось мнение, что качественное обслуживание у него зависит как человек одет,выглядит и все остальное. Эти выводе я сделала по итогу когда пришла получать товар. При покупке я просила чтоб товар не был с витрины, продавец уверял меня что есть на складе в коробке, привезут с Казани через 4 дня. Итог который меня огорчил очень сильно, духовой шкаф привезли из другого магазина, с витрины без упаковки, с мятой стенкой, плюс грязный. Было испорчено настроение и мнение о всем магазине. При выдаче этого продавца не было, выдавал продавец Николай, вежливый и ему скажу спасибо огромное, поменяли шкаф, упаковали и оформили доставку, ему спасибо, а Артёму огромный минус, встречает покупателей по одежки и не особо желает общаться. В целом магазин хороший,огромный выбор.
Ответ на запрос "ДНС" товарный чек Б-18635353 от 20.06.24. Время 11:30. При оформление заказа продавец сказал ,что будет смс-оповещение когда товар приедит, при этом не взял номе телефона.
3
December 13, 2024
Очень нравится именно данный днс, всегда прихожу сюда за покупками, продавцы всегда очень быстро реагируют и качественно консультирует, доверяю им так как сама не понимаю в технике, еще ни разу не подводили.
1
June 11, 2024
Магазин прикольный всё есть ассортимент большой продавцы молодцы грамотно всё объяснили но есть претензии к торговому центру почему не могут нормально сделать заезды для людей которые с детьми на коляске ОЧЕНЬ не удобно заехать
1
December 15, 2024
Отвратительная доставка , пока выходили из лифта холодильник ударили , потом при заносе в квартиру ударили и еще бардак на площадке оставили . Вскрыли хололильник в квартире , попросила поставить , сказали не положено , то есть стоять на кухне положено , а холодильник ставить не положено , весь мусор оставили в квартире , зачем то взяли коробку , хотя могли оставить и бросили в подьезде , уже увидела спустя время . Если уж берете деньги за доставку отрабатывайте ее до конца ( два шага можно еще сделать до розетки) а не бросать около порога , такая ваша доставка не нужна
June 25, 2024
Отличный магазин электроники и компьютерной техники. Вежливые специалисты помогли сориентироваться и подобрать товар. Удобный поиск товара по терминалу. Всем советую!
1
December 23, 2024
Пока ставлю 5 звезд, выбор большой, персонал( к сожалению не запомнила имя молодого человека) отличный, все рассказал , посоветовал . Предложил варианта на заказ. Ждем когда доставят. Окончательную оценку поставлю позже. Добавляю отзыв. Машинка пришла, все замечательно.
November 27, 2024
Хороший, не дорогой магазин бытовой техники. Если что-то нужно купить, для дома, всегда идём в этот магазин. Очень хорошие продавцы.
May 18, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Сотрудники помогают с выбором нужного товара, подсказывают как можно сэкономить на покупке. Кроме того можно приобрести их "фирменные" товары, которые выгодно отличаются ценой. Слышал, что не отличаются высоким качеством, но я покупал кое-что на дачу и не только, выглядят красиво, пока работают исправно.
3
February 20, 2023
Отличнейший СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ магазин в шаговой доступности с обширнейшим ассортиментом, приятными ценами и вежливым персоналом!!! Искал редкий кулер для процессора i5 и нашёл, за очень человеческую цену!!!! Рекомендую всем!!!!👍👍👍
October 19, 2024
Здравствуйте! Покупал ЭлектроСкутер Navee s40 18.10.2024 в магазине по адресу: ул. Ботевградская, 80, Саранск, Респ. Мордовия, 430005. Проехав 10км по чистым ровным дорогам (слегка склоны были), понял, не нравится. Приехал домой, очистил максимально ЭлектроСкутер, повез (даже не ехал на нем) вернуть - обменять ЭлектроСкутер, на что мне ответили: Он не надлежащего качества потому что у него в шине камушек. Сказал мне это: управляющий Евгений. Как по мне это полный абсурд, я брал его 18 октября и через 3 часа этого же числа я пришел. Написал жалобу в книгу жалоб. Прошу принять меры
2
December 15, 2024
Большой магазин и много консультантов, но сколько звали, подошли только через 20 минут. Кого не попросишь каждый занят своим делом.
1
October 20, 2024
Подошел к парню в очках проконсультироваться,начал уходить говорить что занят,попросил помощи,сказал щас пойду ждите,ждал 30минут так и не подошел
March 26, 2024
Саранск, ботевградская 80, 26.03.24 ужасное обслуживание. Консультанты не подходили и не обращали внимания, хотя мы пришли с целью покупки, а не просто походить посмотреть. Консультанты не то, что подсказать в выборе товара не подошли, а даже не удосужились продать без показа! На коленях умолять продать надо? Что это такое было?
3
August 20, 2024
Сотрудники подошли сразу чтобы подсказать. Особую благодарность хочу уделить Ольге.
2
April 21, 2024
Ужасное обслуживание, время доставки говорят одно, по факту поучается, что ждать приходится целый день. Так еще и цена доставки зависит от времени! Ужасное отношение к клеентам! Не советую именно этот магазин, с другими филиалами подобного нет.
3
1
May 18, 2023
Огромный выбор чего-бы то ни было, вежливые сотрудники и быстрое обслуживание. На крайний случай всегда можно оформить заказ на какой-либо бытовой прибор. Доставлен будет в срок, если не раньше. Доставку к стати могут осуществлять и на дом при покупке через интернет, что очень удобно, хотя мы этим не пользуемся и по старинке ходим за покупками сами.
3
November 17, 2023
Хочу поблагодарить заместителя управляющего Александра за огромную помочь оказанную мне в выборе товара. Благодарю за отзывчивость, компетентность и доброжелательность к клинтам.
3
1
March 10, 2023
Персонал вежливый , внимательный , всегда подскажут помогут с выбором. Цены адекватные . Выбор товара большой на любой вкус и кошелек. Расположение удобное
Большая парковка
4
November 20, 2023
Отличный магазин электроники и бытовой техники, большой ассортимент и чистое помещение. Сотрудники отзывчивые. 😊
3
1
September 12, 2023
Магазин с большим ассортиментом, в том числе в торговом зале, возможностью доставки. Вежливые, не надоедливые продавцы. Нахождение в центре города, в тц с большой стоянкой.
April 9, 2024
Купил там монитор для компьютера фирмы MSI . Обслуживание быстро, чётко и вежливо. Ушёл довольный .
1
September 3, 2024
Слишком завышенные цены,есть альтернатива в других магазинах намного дешевле
August 18, 2024
Оплатил заказ онлайн а женщина менеджер отказала в выдачи ,отвратительное отношения к клиентам
3
February 10, 2023
Персонал вежливый, квалифицированный. Выбор огромный. Очень многое там покупали за последнее время: от зубных щеток электрических до газовой плиты.......отличный магазин!!!! Как и все ДНС , в общеп
1
March 30, 2024
Отличный магазин. Заходила по работе покупки делала всегда была помощь. Продавцы молодцы.
3
1
April 24, 2023
Покупали не раз товар в этом магазине,ассортимент большой, можно зарезервировать понравившийся товар.Продавцы, в основном парни, помогают с выбором,проконсультируют по всем вопросам.
December 27, 2023
Если вы хотите трать свое время на выслушивание глупых рекомендаций от консультантов, то вам именно в магазин на Ботевградской
. В магазине примерно 30+ телевизоров, из них все они марки LED(Dexp,iffalkon,aster и т.д) и ТОЛЬКО 2 телевизора Haier.
Как уже понятно, так как большинство телевизоров было марки LED -выбрали его, попросили консультанта запаковать. На что он сказал, образно, зачем он вам? Он плохой, картинка плохая, звук *** зачем вам это нужно. Хорошо, попросили тогда посоветовать какой лучше по характеристикам. На что был получен ответ что никакой, что ЛУЧШЕ ДОБАВИТЬ ДЕНЕГ И КУПИТЬ НОРМАЛЬНЫЙ.
Мужчина параллельно с нами тоже попросил консультацию, его тоже отправили куда подальше и сказали доплатить.
Напомню, в магазине большинство телевизоров одной марки и только 2 другие, которые они поголовно всем суют.
Уважаемые продавцы, мы конечно понимаем что вам ставят план продать эти 2 несчастных оставшихся телевизора, но не портите настрой на покупку и настроение, если люди уже выбрали товар, закройте рот и продайте его. Или вам выручка нахрен не нужна?
Нет никакого желания возвращаться туда снова)
В итоге взяли телевизор в другом ДНС на Богдана Хмельницкого. Девушка консультант помогла с выбором, все рассказала все показала.
Руководство ДНС отправьте своих продавцов с магазина на Ботевградской в магазин на Богдана Хмельницкого, пусть поучатся у них как правильно общаться и работат.
5
1
October 16, 2023
Персонал уважительно относится к покупателям! Большой выбор товара. Удобное местоположение. Большая парковка.
2
1
November 19, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, вежливые сотрудники. Помогли с выбором 👍
1
January 25, 2024
Покупал смартфон,очень понравилось обслуживание. Подобрали в мой бюджет оптимальный вариант.
3
February 20, 2023
Здравствуйте, о факте развода(мошенничества) в данном магазине посчитал нужным написать. Выбрал я значит в интернет магазине днс стиралку, их же сборки, не дешёвую, на следующи день поехал в данный магазин "гипер". Стиралка стоит, беру ценник и к менеджеру. Прошли к ней осмотрели и за комп оформлять. Смотрю цена на компе другая, указал на это, они мне мол цены каждый день меняются. Я им, а по старой цене? ценник же принес, он ну тогда доставки не будет, я засомневался, ну ладно манагер мне говорит, доставку отдельно оформим, ушел за ценником возвращается, мол ценника нет, викинули уже, если гырт хотите сами в мусорке ищите))) ну я развернулся и ушёл. Потратил свое время остался без покупки. Так вот, берите с собой ценник и некому не отдавайте.
5
1
July 31, 2022
Из всей сети в Саранске, нравится именно этот магазин. Консультанты всегда компетентны. Ничего не навязывают. Недавно приобрели 2 ноутбука. Консультировал Сергей. Очень помог с выбором. Отличное месторасположение магазина. Парковка большая и удобная.
3
February 4, 2023
Приобрела в магазине ДНС блендер, сломался на 2 раз. Обратилась в магазин, так как не прошло и недели с покупки. Там отказали, езжайте в сервисный центр. График работы сервиса без перерыва до19 Когда приехали в 14.30,вывеска что технический перерыв до 15 . Подошли в 15 , народу полная комната. Возьмут товар на выяснение причин поломки, ждите смс, потом опять приезжайте за заключением и с ним ехать обратно в магазин. Вот так, купить легко и просто, а поменять в установленный законом срок, оказывается проблема.
4
2
November 10, 2022
Самый большой магазин ДНС в городе. Идеальное расположение. Большая парковка рядом. Огромный выбор товара. Адекватная стоимость товаров. Отзывчивый персонал.
3
October 11, 2023
Покупала принтер. Дополнительно взяла к нему провод. Дома посмотрела, оказалось не подошёл разъем. Вернулась, объяснила ситуацию и мне без проблем поменяли провод на нужный без какой либо доплаты. Спасибо, за вашу отличную работу
3
November 15, 2023
Профессиональные консультанты, которые рассказывают все нюансы, и плюсы и минусы. Не нацелены продать что угодно.
3
July 13, 2022
Сегодня получили заказ,утюг и фен Polaris!покупкой довольны!персонал в магазине добрый,всегда подскажут,в целом магазин большой,много выбора,цены адекватные!Всё супер!
3
July 7, 2023
Сразу поле входа в этот храм электроники вы будете замечены специально обученными людьми, которые не упустят возможности вам срочно всё подсказать. Всего много, цены, конечно же, для тех, кто не умеет пользоваться интернетом
3
December 1, 2022
Большой выбор товаров, есть скидки и акции, можно оформить в рассрочку ( не пользовалась). Вежливый персонал, всё что нужно расскажут и подскажут
3
February 27, 2023
ДНС, ДНС,ДНС!!! Они молодцы, во всём: от ремонта до обмена. Мне нравится! Парковка большая, обслуживание хорошее. Хочется сказать спасибо за их работу!
3
July 1, 2023
Всегда покупаю технику в этом магазине. Отличные сотрудники, приветливые, граммотные
Оформила доставку . Водитель просто хам, грубый невежа, который даже не хочет слушать как подьехать к дому. Настроение испорчено, поэтому ставлю 1
1
October 13, 2024
Прикольный магазинчик,чисто,не грязно
November 26, 2023
Персонал отличный. Всегда есть из чего выбрать. Есть парковка. Доставкой не пользовался. Нормальный сайт,удобный, но нужно добавить скорости работы
1
August 20, 2023
Отличный магазин, имеется касса самообслуживания при оплате картой. Огромная бесплатная парковка
1
August 10, 2021
широкий ассортимент, консультанты всегда честны и отзывчивы с покупателями, приобретали там технику на всю квартиру(холодильник,дух.шкаф,микроволновку,вар.панель,принтер, чайник,плойку,телевизор, стиральную машинку, посудомойку) все качественно работает без перебоев, будем покупать еще!
4
1
January 9, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, адекватные консультанты. При покупке больших товаров (стиральные машины, плиты холодильники), можно заехать с торца здания для удобной загрузки в машину. Есть доставка
4
1
December 15, 2021
Сегодня покупали в этом магазине утюг Polaris, очень качественный и недорогой.
Отличный магазин и доступные цены. Фирма Polaris давно мне очень нравится. Качественная продукция по доступным ценам. Рекомендую
2