DNS
32 reviews
November 28
Плюсов в данном магазине нет. Если у вас будет срочный вопрос, консультацию не факт,что дождётесь!
В этом месяце приносил на возврат товар, из-за дефектов которые проявились спустя неделю покупки. Его у меня приняли, свозили в сервисный центр и вернули обратно. Без изменений. Хотя при возврате, консультант сказал,что вероятность ЕСТЬ,и экран из-за дефекта могут поменять, или даже могут списать на брак. Не советую обращаться к специалистам данного магазина.
June 29
Обслуживание на нуле, все заняты и не могут быстренько глянуть товар по наличию, говорят ЖДИТЕ, по факту нужно было просто посмотреть есть товар или нет, если бы был, купила бы сразу же
А так, стоять пол часа ради чего?
Чтобы потом сказали, что товара нет в наличии?
Ждала пол часа непонятно чего
July 15
Хорошо поговорили, обсудили то что надо, проще говоря проконсультировали с полным пониманием дела, благодарность Дамиру и Тимофею
September 1, 2023
Купил стиральную машинку, оплатил доставку и установку. Машину привезли, а когда начали устанавливать через несколько дней началось, это дополнительно оплачивается это тоже дополнительно, если не согласны то гарантии не будет и она сломаться должна в течении месяца и в договоре все пропишем, оплата происходит кому-то на номер через приложение или наличными, разумеется без чеков или чего либо
Если покупаете что то в этом магазине с установкой, имеете ещё денег наличными что бы потом доплачивать
1
June 12, 2023
12 июня 2023 года доставили холодильник. Номер заказа: Б-19091974 Но выяснилось при разгрузке, что грузчики доставляют только до прихожей (была оплачена доставка и подъем на этаж. Этаж первый). Холодильник поставили у двери в прихожей. Чтоб занести на кухню - нужно было его немного наклонять и нести вдвоем. Я принимал один и никак не мог двухметровый холодильник осторожно наклонить и затащить на кухню. Почему не предупреждают от этом?! В ситилинк 3 недели назад заказывал стиральную машину. Занесли, поставили где мне нужно и старую машинку вынесли без каких-либо проблем.. Боже упаси еще что-то заказывать в ДНС с таким сервисом.
2
October 15, 2023
Зашли в ДНС в Планете выбрать чайник. Выбрали, хотели приобрести, в зале было два сотрудника, они стояли вдвоём с покупателем который вибирал телефон. Подошли мы до одного из них и спросили вы вдвоём занаты? Мы хотим приобрести чайник, на что получили шокирующие для нас ответ, что да пока мы заняты вдвоём и нам необходимо подождать.
Они стояли молча оба, а молодая девочка которая выбирала телефон просто фоткалась им и смотрела какие получились фото.
В чем ОНИ БЫЛИ ТАК ЗАНЯТЫ с данным покупателем я так и не понял. Потому как они оба стояли молча и смотрели как она фоткается.
Чайник мы поставили на место и ушли. Купим у вашины конкурентов, их более чем предостаточно.
А вам стоит подзадуматся, много ли вы можите продать с помощью таких "специалистов".
Больше жилание посищать данное место нет и не будет. И советовать его точно некому не станем.
1
August 14, 2022
Добрый день ДНС. ХОТЕЛ приобрести у вас смарт-часы для мамы , но консультант Евгений ни чего не рассказал в чем отличие смарт-часов от фитнес браслета . Сказал что они все одинаковые и всё время куда-то торопился . Вообщем послал мягко сказать меня , время было 21:11 13.08.2022, если устал -злость свою на покупателя не вытряхивай . Я спросил у него инициалы ,так как -бейджика у него было -он в ответ сказал ни чего Я ТЕБЕ НЕ СКАЖУ ,НЕ ОБЯЗАН ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ . прошу руководство отправить такого работника на переобучение , так общаться с покупателями не красиво. Не советую ДНС Планета пермь.
3
5
November 25
Удобно, что есть возможность заказать доставку, но цены на нее высоковаты.
November 13, 2023
Обращался по поводу покупки телефона Samsung S21FE, быстро разряжается, ждал пока его проверят, недостатков, конечно же, не нашли, писал претензию, однако сославшись на то, что в законе чего то там нет, администратор данного офиса отказал в возврате средств или обмене телефона, разачарован работой данного магазина и отношением к клиентам, желаю развития и более лучшего контроля за качеством и работой сотрудников
July 13, 2022
В планете работают лучшие сотрудники. Особенно Евгений! Очень грамотный, разбирается во всей технике. Всё доступно объяснил и выдержал миллион глупых вопросов. Срочно выписать премию такому замечательному сотруднику!
3
1
June 12, 2023
Отличные консультанты и менеджеры. Всегда вежливый персонал. Очень чисто.
July 5, 2023
Очень отзывчивые и адекватные продавцы, рекомендую расскажут и покажут всё
January 15, 2023
Никогда нет "рубля", чтобы сдать сдачу. Ценник, например, 4 999 рублей, но сдачи с пяти тысяч одного рубля не будет никогда. Каждый раз говорят, что у них нет мелочи. Мелочь, а неприятно.
1
4
January 13, 2023
Магазин понравился, особенно консультанты. Всё быстро обсудили и купили, и ушли довольные.
April 28, 2023
Внимательный консультант ответил на все вопросы и дал хороший совет по выбору товара)
April 21, 2022
Работаем давно с магазином "На Крупской", всегда вежливый персонал, всегда все четко. Заказал, привезли, забрал, остался доволен.
1
May 25, 2021
Хочу поблагодарить филиал магазина DNS и лично руководителя в помощи подбора пылесоса, очень приветливо и положительно отнеслись, все показали, рассказали, покупкой осталась довольна. данный филиал советую.
3
1
July 24, 2023
Ну очень маленький магазин, ничего толком нет. Смысл таких маленьких магазинов ?
1
June 17, 2022
Хороший магазин, нужный товар практически в наличии, продавцы вежливые, всегда посоветуют
1
January 10, 2022
Ощущение, что оказался на вокзале в 90-е, в котором почему-то решили продавать технику. Яркая иллюстрация тому, что оффлайн-продажи умирают. Там не то, что консультанта, кассира иной раз найти сложно.
2
4
May 25, 2021
Отличный небольшой магазин открылся рядом, нашла все что нужно. Быстро и качественно обслужили, как всегда в лучших традициях днс))
3
October 24, 2022
Каждый сам за себя, обслужить никак не могут, у одного человека втроём стоят, а другие стоят и ждут
2
October 27, 2022
Очень хороший сервис. Сотрудники настоящие профессионалы
1
May 23, 2021
Персонал данного магазина DNS откровенно ленивый, не грамотный, ни продать, ни предоставить информацию не могут. На вопрос имеется ли определенный товар ответить не смогли, купил в другом магазине DNS без проблем. Крайне не советую данный филиал магазина
5
4
October 15, 2023
Небольшой выбор товаров
August 18, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, спасибо.
2
January 4
Из трех человек, работает один. Остальные просто время убивают
1
January 24, 2022
Супер магазин, быстрое обслуживание, всегда помогут 👍
4
November 12, 2022
Выбор не большой, но магазин хороший
3
December 30, 2022
Магазин и как магазин. Претензий нет.
January 1, 2022
Никогда не нравился днс. Цены всегда на 15-20% выше реальных
1
January 28, 2022
Хороший магазинчик
1