персонал вежливый, может что-нибудь подсказать, если конечно попросить, так фиг подойдут если что-то действительно нужно... выбор товаров нормальный, коврики для мыши, лампы, батарейки, бытовая техника как крупная так и мелкая на любой вкус и цвет, гарантия, уже собранные компьютеры, ноутбуки, консоли и другая игровая и неигровая техника. насчет доставки не знаю, мне проще дойти, не люблю курьеров. качество товаров в целом хорошее, брака лично мне не попадалось слава богу. скидок и акций хватает, НО ценники не меняют. цена меньше чем на ценнике(я не жалуюсь, но можно было бы и переклеить, периодически сбивает с толку). расположение в целом удобное, но так же как и в случае с ашаном мне далековато. рекомендую, нормальный магазин техники.
Мы впервые столкнулись с такой проблемой в сетевом магазине!!!!
Купили телефон и ровно через месяц он перестал брать зарядку! Приехали сдали по гарантии, отправили на экспертизу ну естественно пришёл отказ типо в плату попала вода. Но мало того стали проверять после экспертизы зарядку берет но вставив сим карту пропали антены. НА ЧТО НАМ СОТРУДНИКИ ДАННОГО МАГАЗИНА СТАЛИ ГОВОРИТЬ ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ, БЫЛА ПРОВЕРКА ВАША ПЛАТА ПОКРЫТА КАРОЗИЕЙ И ГАРАНТИЯ СНЯТА!!! ПРИ ЭТОМ СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ГРУБО РАЗГОВАРИВАЛИ!!!
Я ПРОСТО СОВЕТУЮ ТАМ НИКОГДА НИ ЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ! ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕТЕВОЙ МАГАЗИН ТЕХНИКИ! КАЧЕСТВО Ужасное! И ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ СНАЧАЛА ГОТОВ НА ВСЕ ЧТО БЫ ПРОДАТЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ ПОТОМ ХАМЛОМ ПРИКРЫВАЮЩИЙ СВОЙ ЗАД!
Хороший магазин, широкий ассортимент техники.Цены средние,бывают хорошие скидки Иногда ниже чем в остальных сетях.Есть доставка на дом техники.Есть возможность заказать онлайн и забрать в магазине.
К сожалению опыт ужасный , все что советуют сотрудники видимо стоит в планах продаж … купил роутер почти за 9000, мощности хватает на одну комнату … на популярной доске объявления он стоит от 2500 !!!! Прочитайте отзыв мой , и лучше купите в другом месте!!! СДАТЬ НИЧЕГО ОБРАТНО НЕ ПОЛУЧИТСЯ!!!
Небольшой по площади, средний ассортимент. Зато по заказу привезут всё, что есть на складах. Рекламы о нем мало. Узнал на 3-й год проживания в Балабаново...
Привело в магазин срочное дело- сгорела зарядка у компа ч середине дня перед важным совещанием. Помогли, быстро подобрали вариант, все успела. Спасибо!
Обожаю этот магазин , просто всегда доступные цены , выжливые продавцы , часто выручал с подарками по технике буду всем знакомым и друзьям рекомендовать
За 3 месяца купили ноутбук, телефон, холодильник. Были приятно удивлены доставкой холодильника. Всего 700 руб. И подъём на любой этаж входит в эту сумму. А мы живём на 5!!! Молодые ребята, что работают там, умнички! Всё объяснят, посоветуют, подскажут.Очень вежливо и ненавязчиво. Искала понравившийся холодильник в других магазинах, в том числе сетевых - здесь цена самая оптимальная. Рекомендую!
Нормальный магазин. Периодически можно хапнуть что стоящее по скидке. Помощью консультанта не приходилось пользоваться, заказываю сразу то что надо. Возвращали как то роутер, который проработал почти год. Гарантия год была. Обменяли на новый без вопросов.
Расположение этого магазина нашел не сразу, вывеска теряется на фоне других. Ассортимент хороший и богатый выбор как в крупных городах. Персонал сразу придёт на помощь при затруднении выбора или поиска товара под ваши нужды.
Show business's response
~~Оксана
Level 6 Local Expert
June 15
Хороший магазин, хорошая команда работает!!! Особенно Даниил, вежливый и культурный. Все понравилось в обслуживании. Удачи в работе! Спасибо.
2 менеджера на зал: один разбирается с претензией покупателя, вторая прячется в подсобке. Хотела купить подарок мужу, так и не получилось. Хотя людей помимо меня в зале ещё 2 человека.
Хороший магазин, чистенько все по полачкам, есть выбор, всегда подскажут раскажут, ну и по ценам умернные, недавно там брал микровалновку, арпоции сыну себе, денди, за батарейками захожу
Отвратительная доставка, заказали на один день , они мало того не не позвонили что не привезут сегодня, так еще телефон курьера не дали, и на другой день так же никто не позвонил и опять не привезли доставку крупногабаритной бытовой техники, мне теперь когда ждать то? Дозвонится до службы доставки не возможно
DNS - вполне адекватные цены, доброжелательные продавцы. Часто пользуюсь этой сетью при покупке компьютерных комплектующих и других электронных дивайсов
Персонал вежливый. Но не все менеджеры компетентны в услугах по программам. Зимой подойти к магазину было не возможно. Не убирали снег и подъехать было с трудом.
Уважаемое руководство ДНС г.Балабаново, почему доставка товара по городу Балабаново стоит также как будто его везут из Обнинска??? Хотя по городу должно быть по дешевле, а уж за пределами устанавливайте по км. ))) Уж больно дорого получается с ул.50 лет Октября до ул. Лесной 600 руб.
Магазин не плохой,но слишком быстро меняются цены ,полтора дня прошло и по приезду в магаз цена выросла в разы что не приятно сказалось на настроении .
Приветливые продавцы . Подскажут , покажут , посоветуют . Большой ассортимент товаров . Сам нахожусь в Малоярославце но езжу закупаться именно в этот магазин . ( хотя у нас тоже есть dns)
Часто бывают ОЧЕНЬ хорошие скидки .
Писать можно много но лучше приехать и убедится лично 😉
Неплохой магазин с хорошим выбором домашней и компьютерной техники. Периодически пользуюсь, очень удобно и практично, молодой и отзывчивый персонал, всё здорово и всем рекомендую.
Отличный магазин! Приобретала тут селфи-палку, флешку (чтобы составить впечатление о магазине). Такой внимательный и грамотный персонал! И размещение товаров в магазине продумано хорошо. Купила недавно холодильник - очень довольна и обслуживанием в магазине, и доставкой товара.
Всё хорошо - подъезд, парковка бесплатная, торговый зал. Однако квалификация персонала не очень. Без начальства не смогли разъяснить дисконтную систему... Покупал аккумуляторы, часть перекидывали из других магазинов. Всё чётко.
Магазин посещаю 10раз всё чётко брал телевизор - телефоны- холодильник -планшет и так по мелочям продавцы супер особенно управляющий Юрий статья не заказная это правда а то пишут здесь умники!!!! ребята всё ок спасибо
Здесь мне продали чехол для мобильного. На упаковке чехла было написано: подходит для мобильников до 5'1 дюйма. Мой мобильник 5 дюймов. Но в чехол не влез. И обратно этот чехол у меня не приняли. Так я потерял 400 рублей. За это звезду долой. Также часто выдают товар в пыльной упаковке. Приходишь получать заказ, тебе его выдают. Смотришь, а на нём слой пыли. Не очень приятно. Хотя вообще ДНС неплохой магазин. Экономный. Широкий выбор. И нет оплаты доставки. Раньше я жил в Костроме, там выдача в филиале ДНС была более опрятной.
Персонал тусуется в одном месте. Бродил минут 20 по павильону и никого на этаже не появилось. Вообще не беспокоятся о сохранности продукции, второй нюанс: не подходят абсолютно. Возможно попал в период когда ремонт был, но осталось такое впечатление.
Show business's response
Сергей А.
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
На весь магазин два консультанта, постоянно заняты, то товар разбирают, то еще что -нибудь.Минут 20 ждал пока проконсультируют(В итоге не чего толкового не объяснили.Пробить на кассе тоже нужно ждать( Удобней заказать на сайте и придти забрать,не терять время.
Приехала покупать стиральную машину, сначала ждала продавца минут 10. Когда недольный молодой человек подошёл ко мне задала вопрос : отличие двух машинок. Ответ - в названии , разные фирмы и на этом исчерпывающем ответе наше общение закончилось. Машинку не купила, жаль потраченного времени
Я его предпочитаю, потому что знаю всю "кухню" изнутри, как говорится! Персонал отзывчивый, и если в чем-то не копетентен, всегда найдут или человека или информацию! Брак, это нео ъемлемая часть торговли и производства, поэтому от него никуда не денешься, а в данном магазине всегда помогут с решением любых проблем! И если Вам предлагают страховку или дополнительный год гарантии, то в первую очередь заботятся о сохранности вашего товара, т.к.полрмка может произойти не по вашей вине, а по вине третьих лиц или независящим от вас обстоятельствам. Поэтому перестраивайте своё мышление! Вы покупаете не дешовые товары порой, и персонал в первую очередь, желает, чтобы вы пользовались покупкой в удовольствие и долго, и советовали другим магазин ДНС! А товар там на самом деле дешевле, чем в других сетях, проверенно! Единственным минусом считаю, что не дают целевую рекламу на бил-борде в центре города Балабаново, т.к. люди жалуются, что магазин раньше не заявил о своём присутствии и им пришлось покупать в других городах и по более высоким ценам! А тут много приятных акций и приветливый персонал! Всем советую!
Ужасный клиентский сервис. Работают двоечники. Сплошная дискредитация бренда. Конфликтные ситуации не отработал менеджер, начал спорить. Старший продавец при клиентах разводит руками и развернувшись уходит. Уважаемое руководство проведите с персоналом обучение, проконтролируйте проверки тайным покупателем. Так далеко не уедете. У сотрудников вообще в магазине нет мотивации. На улице бардак снег не убран, мусорки переполнены.