Персонал отвратительный, при этом все молодые, нужно бегать за ними и упрашивать проконсультировать. Купили там стиральную машинку и попросили донести со склада до выхода из магазина, на что получили ответ, что она не тяжёлая, сами можете донести. Муж пенсионер начал возмущаться, и только тогда недовольный молодой человек донёс наш товар до выхода. Заходили много раз, но отношение к покупателям НЕ МЕНЯЕТСЯ.
Ребят, хватит из рядов делать лабиринты😹 ощущение что вы мечтаете, чтобы клиент заблудился и жить остался у вас😹 еще вопрос - зачем в Шатуре телевизор за пол ляма продаете?😹😹😹
Удивительно бездарные продавцы, которые не могут ответить не на один вопрос. Обслуживание отвратительное. Лучше заказать в другом магазине, чем общаться с непонятно кем в магазине. Не рекомендую.
Сделал заказ через интернет. Пришел получать. Ждал у стойки получения товара больше 15 минут, пока меня обслужат и выдадут с полки заказ. Это уже третий мой заказ история одинаковая. Дали товар в порваной коробке, на мое замечание ноль эмоций. Неприятный осадок после каждого посещения магазина. В Шатуре альтернативы к сожалению нет.
Сотрудники самые обычные, не квалифицированные, наверное просто из-за того что город маленький работает кто может, в остальном выбор есть и лад но, для Шатуры очень даже неплохо!
Купили Сплит-систему. Доставка была через два дня от назначенного срока, в два часа ночи. Заказали установку 25.06.21, до сих пор не установили! С нами уже не хотят разговаривать!!! Прежде чем связываться, очень хорошо подумайте!!!
Я заказал товар с доставкой в городе Шатура. Понял, что товар мне не подходит по габаритам, сделал возврат товара, даже его еще не забирая и заказал другой товар.
Прошло уже 15 дней, а деньги мои мне так и не вернули! 30500 рублей! Хотя регламент возврата в днс до 10 дней. Все пиняют друг на друга, никто не может сделать возврат.
Есть скриншот общения по тикету на сайте.
Сейчас оказалось у них проблема была на сайте, но с какого хрена об этом узнали только через 11 дней и после моих звонков! Вот уже 15 дней, но возврат в днс так и не начали делать говорят, что ждут ответа от ответственного лица!
Менеджеры бывают нормальные, управляющий не умеет решать вопросы, да и по ощущению ему на вас в целом по.уй, иначе бы двигался сам.
Покупал в данном магазине не один товар, цены обычно дороже, но это пол беды. Из всех моих покупок 8 товаров, 3 оказалось с браком, 3 мне не подошли, пришлось вернуть.
Возврат делать не хотят, отп равляют на проверку качества, на которую у них всего 10 дней, но об этом они умалчивают и врут, что 21 день, короче шаражка вместе с главным манагером, который считает, что он ГЛАВНЫЙ манагер, а значит может крутить закон и всех как хочет, за несоблюдения закона и обманы не рекомендую этот магазин.
Сегодня пришла в этот магазин купить универсальный пульт ду для телевизора. Пульт не купила, но услышала о 10 000 наименований товара и невозможности охватить такой объем ассортимента консультантами. Мало того, что консультантов не дождёшься, они ещё и ничего не знают. Уважаемый магазин, может ну его - этот огромный ассортимент, может ассортимент поменьше и консультанты получше. Кстати сказать а мае по той же причине не купила у вас Honor, хотя очень хотела именно здесь купить, увы, ушла к конкурентам
Зашли купить чехол на телефон. Примеряли на телефон, подошёл. Пошли на кассу расплачиваться ,оказалось что он кем то заказан. На вопрос продавцу почему же он висит среди остальных, ответ не успели убрать.
Нормальный магазин,есть выбор на любой вкус и кошелек.если нет того,что хотелось бы купить из техники,то можно заказать с сайта, привезут.в любом случае здесь дешевле,чем в остальных магазинах такого плана по городу.
Магазин хороший. Но есть "но".Заказал товар,жду СМС. Время к вечеру,сообщения нет. Пришлось звонить на горячую линию и узнавать где товар. Товар лежит на складе магазина. Менеджеры даже не соизволили позвонить. Надо работать с персоналом
Купил тут как-то ноутбук через ин тернет и полностью его оплатил. Когда приехал забирать, сообщили что он с витрины, битый и не фурычит. Деньги честно вернули на 11 день.
Достаточно широкий ассортимент товаров. На этом плюсы заканчиваются. Персонал недоброжелательный, профессионально подготовлен слабо, в товарах разбирается плохо. Квалифицированно консультировать не умеют. Часто указываются неверные цены. Не рекомендую.
Заказали хонор 9 х по предзаказу...заплатили деньги..прождали неделю ..приехали 8 числа..и нам с улыбкой сказали что телефона нет...у них закончились ..интересно сколько людей крутят так деньги...зашли в соседний магазин МТС и тут же купили...вот такой сервис магазина DNS в Шатуре...не советую никому...походу мошенники под громкой вывеской...напишу отзыв в центральный офис...пусть знают что творится в их филиалах...хотя скорее у них везде так.
Здраствуйте сегодня пришол в магазин DNS с папой,к упил себе наушники HyperX и доволен их качеством и звуком,советую,за это вы денег не пожалеете,лично я ставлю этому магазину 5 звёд