Магазин не плохой, как и все магазины сети ДНС, не всегда можно быстро найти свободного консультанта , но это к руководству больше вопросы чем к самому персоналу.
Заказы 4Е-010419412 и 4Е-010419396
Но последнее время происходит какой то ужас с онлайн заказами товаров, которых нет в наличии и надо ждать перемещение . Жду комплектующие уже 11 дней(сумма заказов не малая около 300 000р),хотя изначально сроки были 4 дня, постоянно смещают сроки доставки, обратная связь с поддержкой кормит завтраками , за много лет я такое вижу первый раз и скорее всего следующие покупки буду осуществлять в другом месте, раз такие проблемы с логистикой или непонятно с чем ....
Хороший, нужный магазин. Продавцы общительные, Продукция качественная и в огромном ассортименте. Единственный минус это второй этаж. Не у всех есть желание подняться по ступенькам.
Хотел выбрать телевизор. Попросил включить две модели для сравнения. Ответили что нет возможности подключения к сети))). Это же те-ле-ви-зор! Его выбирают по картинке!)))
Цены приемлемые, но персонал почему то не очень, задаёшь вопрос, а в ответ, я даже не знаю, это что ? Догадатйся сам, что это за товар. Желаю быть чуть чуть получше.
Днс всегда радует своими ценами, что отсутствует в магазине привезут в кратчайшие сроки. Заказ через сайт магазина очень помогает, нет необходимости предварительно приходить в магазин.
Отличный магазин, приемлемые цены, качество товара хорошее, внимательный персонал, всегда помогут в выборе товара и проконсультируют по любым вопросам. Рекомендую всем!
Сейчас в магазине реконструкция,немного не удобно.В нашем городе снова это единственный Днс.Но радует работа через онлайн,можно заказать и быстро все привезут
В принципе все необходимое есть! Нормальный небольшой магазинчик. Цены актуальные. Но вот продавца-консультанта днем с огнем не сыскать.
В 2019 году купил ТВ DEXP. Работает замечательно!
Меняю свой отзыв на отрицательный. Поменялся администратор в магазине, а с ним заодно поменялось отношение к покупателям. Покупал 2.5 года назад насосную станцию, в итоге она сгорела. Прождав 45 дней ремонта, пошёл в магаз узнавать дальнейшие их действия 😁Продавцы согласились мне поменять на равноценную (с учётом того что моя сгоревшая за это время значительно подорожала) прождав ещё неделю пришла новая станция. Но как оказывается я за неё должен доплатить ибо артикул другой и производитель 🤦♂️😁О чем мне продавцы изначально не сообщили. Пришёл "администратор" и пришлось писать претензию, что бы поменяли на равноценную или вернули деньги с учётом подорожания. Админ пообещал рассмотреть в короткое время (19 августа 2022) я написал заявление, сказал что по вторник даст ответ(22 августа 2022) 😁В итоге ответа не получил и пришлось сходить в магаз. Админ сходу заявил что у него все по закону , т.е 10 дней не рассмотрение (зачем обещать короткое время хз🤦♂️😁) Но всё-таки сказал что есть не замену станция 😂DENZEL решили мне поменять на вихрь 🤦♂️😂😂😂типа по параметрам одинаковая, а то что цена не одинаковая так это другое 🤦♂️😂пришлось очередную претензию писать, что бы вернули деньги наликом, ибо карты не имею. Ждём ещё 10 дней 💩💩💩До этого был другой админ, проблем вообще не было. Всё-таки успех магазина зависит от руководства.
Самое ужасное обслуживание. Два часа прождать консультантов( в зале не было) на кассе БУБНИЛИ ищите в зале. После скандала мадам на кассе заявила, что ОБЕД. Отстойный магазин.
Купила увлажнитель воздуха за приличную цену, но он того стоит. Очень удобен в обслуживании, хватает на долго, есть ионизатор, работает бесшумно. Мне понравился фирмы Polaris, до этого брала дешевый другой фирмы , не сравнится. Чаша вынимается за ручку как ведерко.
Хороший магазин, хороший товар, отзывчивые продавцы. Брал недавно монитор, посидел за ним двое суток, не подошёл по глазам, привёз назад, без проблем поменяли на другой.
Отношение к покупателям ужасное. Не хотят работать от слова совсем. Что бы проконсуоьтивали надо упрашивать. Сидят в телефонах, делают вид,что не видят и не слышат когда их просят проконсультировать. При том совсем ничего не могут сказать о товаре какой продают. В этот магазин больше не ногой. Хорошо,что в городе есть ещё днс.
Обычный ДНС, ничем не отличается от других магазинов сети. Вполне хороший ассортимент товаров. Можно удобно забрать заказ. Иногда на кассе приходится довольно долго простоять даже без большого количества человек в очереди.
Очень хороший магазин. Компетентные и вежливые сотрудники,внимательны и терпеливы,разъясняют,подсказывают,советуют. Очень довольна покупкой и обслуживанием.
Покупали там технику, потому что выбранная мною модель была дешевле в разы, чем в других местах. Но. Выбирала я сама, дома, читала характеристики, сравнивала, смотрела отзывы и обзоры, потому что в магазине должной консультации не получила
Заходил как то, продаван убедил купить гарнитуру блютуз samsung, типа сам пользуюсь, огонь, цена небольшая, через два дня обещала долго жить, сомневаюсь, что это был samsung.
Не знаю как относятся к своим клиентам, но когда попросила помощи, потому как телефон был сломан( не могла найти информацию о техсервисе, чтобы починить его) помочь двое сотрудников отказались. И как говорится, не место красит человека, а человек место, поэтому из-за людей туда больше не ногой (
Вчера совершила покупку телефона Honor9 ,телефон оказался б/у и в работе был с 2018 года.деньги вернули ,но при этом даже не извинились.Менеджер не смогла это как то пояснить.Очень не приятные впечатления от этого магазина.
Чтобы я ещё раз связалась с этим магазином ! Менеджеры города Грязи Линия , просто не компетентные ну ни разу ! Делала 2 крупных заказа и говорила дату доставки одну , а в итоге они ставили другую! Общаться не умеют от слова совсем ! Сервис ужасный
DNS как DNS. Ассортимент не очень большой, видимо, из-за нехватки площадей. Но, все
же основное и востребованное есть. Но(!) Продавцов днём с огнём не сыщешь :) либо заняты, либо их просто нет в поле зрения, а может просто прячутся, отсиживая жопочасы в "укромном уголочке".
5
3
A
Anonymous review
June 12, 2021
Очень вежливые продавцы , все объяснили,рассказали, преобретенной покупкой доволен
иногда глючит терминал оплаты, магазин находится в удобном месте
2
Македонский
Level 12 Local Expert
October 11, 2021
Продавцы не знают про товар нечего, стоят на кассе толпой и болтают, а в зал некого не дозавёшся. Даёшь и хамят когда к ним обращаешся! Видимо директор магазина не проводит работы с коллективом!!! Пора менять директора Грязинского филиала на более грамотного руководителя!