Мне очень понравилось посещение магазина DNS на Московском шоссе в Самаре. Внутри магазина была широкая и разнообразная выборка компьютерных товаров – от ноутбуков и периферии до комплектующих и аксессуаров. Персонал был очень вежливым и профессиональным, помогал мне с выбором и отвечал на все мои вопросы. Цены были конкурентоспособными, а качество продукции оставило только положительные впечатления. В целом, посещение магазина DNS было приятным и успешным, и я рекомендую его всем, кто ищет надежного поставщика компьютерной техники.
Частенько закупаюсь в этом ДНС'е, и отдельное слово стоит сказать про здешних менеджеров. Лучше и душевнее сервиса, чем здесь, если честно, ни в одном ДНС'е не видел. Буквально сегодня ходил менять наушники, ибо попался брак, встретил своего любимого менеджера, с ним был ещё один довольно приятный мужчина (одного звали Дмитрий, второго не услышал, к сожалению), без проблем поменяли и вместе посмеялись с проблемы. В общем, несмотря на то, что есть смены с довольно холодными менеджерами, в основном весь персонал отзывчивый и душевный.
Плюсы: без проблем оформили возврат наушников по гарантии. Минусы: продавцы абсолютно неспособны проконсультировать по выбору наушников на замену сломавшимся. Стоят и не знают ни одной характеристики, максимум ценник прочитают. Ценники кстати неинформативые: зачем мне информация о частоте, лучше напишите, есть ли шумоподавление, микрофон и прочее. Зато продавец внимательно следит, и когда вы сделали выбор сами, читая о информацию в интернете, он тут как тут, чтобы проводить на кассу и получить процент за продажу)
Персонал приветливый, возникающие вопросы по теме возврата товара и тп решаются без проблем. Выставочный зал небольшой, но очень уютный. Всё чисто, аккуратно. Ребята молодцы!
Зато ваш магазин не популярный, в воскресенье зашли в него и консультанты ни один к нам не подошёл, все крутились около телефонов, бытовой техники ни кого😔😒
Хороший магазин. Приятный персонал. Пришел. Все что интересовало рассказали. Показали. Даже продать смогли 😊
Советую. Магазин каких мало. Нет навязчивых работников!
остались без покупки
заехала купить телевизор, в наличии было 2 штуки и ни один не смогли найти
в магазине было 3 консультанта и никто не смог помочь сделать заказ
Так вышло, что одобрили замену микрофона по гарантии.
В наличии был тут.
Приехал, сказали, что тот, что у них на витрине - другой.
Ладно, заказал у них тот, что надо (абсолютно такой же)
К слову, было бы удобнее в другом филиале
Сказали придёт СМС, когда можно забрать, через 5 дней приедут
Прошла неделя. СМС нет.
Вбиваю чек на сайте, написано, что заказ оплачен и ВЫДАН.
Приезжаю разбираться, они там где-то накосячили и уведомление не пришло.
По итогу: ожидание дольше, чем могло быть, вероятно они бы его так же поставили на витрину.
Кое как нашли на складе и выдали
Не советую этот филиал.
Безумное драйвовое место , очень тёплое , много оранжевого цвета на майках на вывесках, просто оранжевый день. Уходить не хотелось совсем , очень много телевизоров с большим экраном, вообщем советую , можно постоять потупить.
Персонал вежливый, помогли мне вскрыть универсальный пульт к телевизору, поставили мне в него
две новые батарейки varta за 300₽,которые совершенно не рабочие. Как такая серьёзная компания торгует не рабочими батарейками, да ещё и так дорого 300₽.
Выбор в магазине есть, продавцы тупые либо не хотят работать, покупал телефон сыну в армию всего за три тысячи рублей. Может из-за этого, на сайте описания больше чем от продавца слов услышал. Зажрались...... Тупые
4
1
Show business's response
А
Александр Данилов
Level 10 Local Expert
December 26
Внимания и помощи консультантов не дождался , заняты болтовней друг с другом
Мой любимый технопоинт 👍👍👍. Рядом с домом. Довольно часто пользуемся услугами этого магазина. Быстрая доставка 🚚. Можно на месте воспользоваться поиском и заказом нужного товара и проконсультироваться тоже.
Не дождёшься менеджера. Товара не много. Не большой отдел. Лучше выбрать магазин больше.
1
1
Show business's response
Антон.
Level 18 Local Expert
May 14, 2021
Забегаю за мелкими покупками, ассортимент большой. Цены в ровень с другими крупными магазинами электроники. Персонал всегда готов помочь с консультацией. Товары работают, проблем нет. Магазин рекомендую.
Зашли в этот магазин,в целях приобретения нового компьютера. Нашли,что нас интересует,САМИ,менеджеры не очень то и стремились помочь,пока и ним не обратились. Хотели купить за наличку. Они начали навязывать кредит. Цена была за него,с учетом кредита,когда сказали,чтобы нам его выписали,там оказалось еще куча того,за что надо было доплатить. В итоге,цена выросла дшд процентов на 15. Естественно был сделан отказ. Пошли и конкурентам, был найден моноблок,гораздо лучших характеристик,с ценой интересней и без дополнительных доплат!
Выводы,делайте сами.
4
1
Show business's response
Ната Чечёткина
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Забирала заказ. Шустро выдали, стекло наклеили, проверили. Короче ещё наушники взять пришлось)))
Покупала здесь по мелочи пару раз: провод и мышку. Ничего плохого сказать не могу. Вежливый персонал, цены приемлемые, техника из днс всегда попадалась хорошего качества.
Практически всю технику покупаю здесь, цена качество на уровне, огорчила последняя покупка. Приобрел Samsung a30, покупку оформляла девушка, с неимоверно огромными ресницами, которые не давали ей открывать глаза, вела себя пафосно, при покупке дополнительного стекла и услуги по наклейке его на телефон, ушла в подсобное помещение и долго не появлялась. Вернувшись с недоклееным стеклом, промазала его каким то клеевым составом, аргументируя что производитель делает плохие стекла. На данный момент защитное стекло в местах промазанных клеем все в трещинах. Неприятно.