Большой зал. Чисто. Прохладно. Вежливый и приветливый персонал. В масках и соблюдают дистанцию. Большой ассортимент на витрине и ещё больше в общей базе. Сотрудники действительно настроены найти оптимальный вариант по критерию цена-качество-задача, а не убедить купить самый дорогой товар или с самой большой маржой. Парковки не всегда хватает. Но можно поставить машину с противоположной стороны от ул. Луначарского. Поворачивая направо на парковку магазина будьте внимательны встречаются любители ездить по пешеходным дорожкам.
Самый лучший ДНС из всех в которых я бывала в Красноярске, Геленджике и Новороссийске. Компетентные и позитивные сотрудники помогли скрасить длительное ожидание документов, подготавливаемых кредитным менеджером. Огромное спасибо Сергею С. за помощь в выборе, и ответы на все мои вопросы.
Магазин неплохой и пожалуй первый выбор по электронике в городе. Но платная проверка монитора за 45К))) Вы угараете! Я на пару миллионов у вас уже всего купил и людям ваши магазины советую и угаситься на 500 рублей за проверку монитора)) Вот именно такого слога и заслуживает этот ваш пируэт!
Пока делаешь выбор, получаешь получаешь нужную информацию. Но если товар приходится вернуть по заключению сервисного центра, то отношение резко меняется в худшую сторону.
Недавно приобрёл в данном магазине электрический блендер. Очень понравились прдавцы-консультанты. Благодаря их профессиональной консультации купил классную модель без лишних переплат: PHB 1487.
ужасный персонал ! пришла за зарядкой и сим-картой, не могли даже подсказать, где находится стеллаж, просто посылали к другим сотрудникам, а те были вечно заняты. Стеллаж с зарядками я все таки нашла, а вот карту оформляли максимально долго, сотрудник другому сотруднику сказал, что ему просто лень оформлять 🫣
Персонал понравился,брал сплит-систему (и не только) с установкой, продавец потом сам перезванивал и уточнял всё нюансы по времени, когда удобно и прочее, товаров много, бывают неплохие скидки, парковка есть что с лицевой стороны, что с обратной, около входа в магазин Светофор. В общем, доволен.
Доставка крупной техники на следующий день после покупки очень порадовала.
Цены приемлемые, часто бывают скидки.
Магазин довольно большой, представлен широкий ассортимент техники
Хороший магазин, большой выбор товаров даже по столичным меркам. Консультанты компетентые и грамотные. Помогли выбрать, упаковать,довезти до машины и погрузить. Впечатления хорошие, рекомендую.
3
Show business's response
А
Александр Милюков
Level 7 Local Expert
April 8
Хорошее место для покупок техники. Консультанты приветливые,помогают с выбором ассортимента
С персоналом проблема, можно забыть зачем пришел. Толи их так мало, толи они так мотивированы на обслуживание клиентов. Выбор товаров хороший. Качество нормальное. Имеется парковка. В целом рекомендую магазин
Всегда покупаю в ДНС, приветливые и знающие продавцы. Обслуживание на высшем уровне! Как и качество товара. Благодарю!
3
Show business's response
александр демченко
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Пожалуй лучший магазин в городе , нравится просто даже погулять по магазину , вежливые продавцы , конкурентоспособные цены, ассортимент максимальный на сколько это возможно в совоемнннвых условиях. Дополнительный сервис , доставка , установка , крч всем советую данную компанию и все такое )
Прошу выразить благодарность продавцам консультантам DNS на ул. Луначарского. Очень приятно приходить в этот магазин, он просторный, удобный, с большим ассортиментом, а особенно ценно отношение к покупателям. В связи с этим хотим отметить особо безупречное обслуживание со стороны продавца-консультанта Ильи. Мы много раз приобретали самую различную бытовую технику и консультации Ильи были всегда исчерпывающими. Когда он на рабочем месте- это гарантия профессионального отношения к анализу любого товара, это всегда внимательный, доброжелательный, терпеливый, отзывчивый подход к нам, посетителям. Особенно ярко проявленный в период карантина. Спасибо, Илья, за своевременное информирование, заботу и Ваши советы. ❤️🙏Так же хочется отметить и выразить благодарность продавцу-консультанту Юлии🏵️ за внимание, доброе отношение и советы по сравнительным характеристикам товаров.
Приехал ровно к 20:00, то есть под в минуту закрытия. На кассе отпускали последних покупателей. Попросил работника отпустить мне товар, тем более чётко знаю, что этот товар есть в наличии (посмотрели в другом днс на Кирова 117) Заняло бы лишних пару минут.
Но к сожалению работники отказали, бегут с магазина ровно в 20:00 как "крысы с тонущего корабля" В общем ниготивчик то остался.
Закажу товар в другом месте.
Впечатление такое. Не буду слишком строг, но! Три - четыре раза, с небольшим интервалом, заходил в данный магазин в поисках (нужного товара). Ходил по залу, искал, смотрел, но ни разу никто из персонала так и не подошел с профессиональным дежурным вопросом "Вам что-то подсказать?". Да и самих работников увидеть, значит повезло. В свою очередь они: либо не видят, либо видеть не хотят. У меня такое впечатление.
Цена на машинку на пульте управления 600р, озон и прочие маркетплейсы 700+. Помогли с батарейками, их установкой и прочим, чего никогда не будет в пункте выдачи. На следующий день китайская пластмасска сломалась: опять же, никаких проблем с возвратом. Т.е. видно что бизнес-процессы выстроены верно и понимание их наверху правильное.. Но, как говорил Иосиф Виссарионович, все решают люди... Ставлю 3 только из-за девушки на кассе, вероятно приходящийся кому то из акционеров очееень близким человеком. Иначе как можно объяснить, что работу 20-30 человек, перечёркивает напрочь хамоватое создание, с недовольным интерфейсом и претензиями на роль руководителя. При том, что десяти минут пребывания в магазине достаточно, чтобы понять: с таким отношением к работе максимальный уровень гражданки по имени Евгения - работа в Почте России или
заправке...
Отличные цены, вежливый, грамотный персонал, ребята, что выдают интернет заказы очень порадовали, всё обьяснили и рассказали. Магазин обновился, стал больше много стажеров, но видно, что все стараются.
Отличный магазин. Покупала большое количество техники. Продавцы замечательные. Быстро и профессионально помогли выбрать всё для нового дома. Особая благодарность мальчикам на доставке. Выгрузили , занесли в дом. Помогли распаковать, все проверили. Спасибо огромное. Цены радуют 👍
Покупали SD карту для фотоаппарата, очень понравились менеджеры,-все доступно объяснили. Вообще в торговом зале очень удобно расположен товор. Твёрдая пятёрка. Рекомендую!
Отличный магазин. Прохладно, чисто, нет бешеных толп народа за счёт огромного пространства. Вся техника перед покупателем, чего нет- можно заказать с доставкой. Время- у меня обычно пару дней. Но! На вопросы о рециркуляторе воздуха не хватило у продавца компетенции ответить .
Отличный выбор товаров, удобная парковка продавцы приветливые и учтивые! Мне понравилось в отличие от Киророва там парковки нет продавцы не опытные полный сумбур!