Покупал холодильник Хотпоинт Аристон за 38000 оплатили на кассе и доставку заказали поехал домой ждать покупку привезли быстро он постоял 4часа я включаю не работает на следующее утро тоже никак звоню и расказываю свою беду говорят ждите перезвоним тогда собрался и в магазин написал заявление холодильник забрали и я ждал подтверждения его неисправности неделю потом приехал в магазин говорю сделайте возврат денег деньги вернули на карту за минусом доставки говорят что доставку мы не возвращаем вот так я попал на 850 рублей и полторы недели ждал своих средств это с переводом денег на карту так что будте бдительнее все нужно проверять в зале и узновать все если возврат
Продали Huawei y6p это ладно. Сказали для игр, потянет всё. Не уточнили что нету Google сервисов. Игры не тянет.
Порекомендовали 2 ядра вместо 4, хотя можно прекрасно знать что 4 лучше. Пытаються продать плохое👎 (про ноутбук)
В магазине душнилово еще то. Зашел, через 5 минут вышел мокрый как мышь. На моей покупке была наклейка, что товар куплен в другом интернет магазине)) перекупы.
Купили телевизор Самсунг,отработал пол года,сдали по гарантии! Ответ был токов…сгорела материнская плата из за таракана)! Ремонт стоит как новый телевизор!,отвезли частному мастеру,вскрытие показало что там не хватает деталей,воткнули сломоную подсветку! Берегитесь и обходите стороной этот магазин! Не честные обманщики!!!!!! Больше туда ни нагой! Да и запущу сарафанное радио пускай все знают!!!
Был сегодня 19.08.2021. Минут 30 ждал консультанта. Потом подошёл к одному, который был занят другим клиентом, попросил позвать кого - нибуть. Он позвал. Я прождал ещё минут 15. Так никто и не подошёл. На мой вопрос где консультант, мне первый ответил, что никого нет, хотя по залу шарохались ещё 3 - 4 продавца. К слову, я хотел приобрести далеко не дешовый телефон s21 plus.
Пришли покупать телевизор, консультант не компетентен и не смог предложить что нам было нужно, сказали что пойдём в другой магазин на что сотрудник ответил зачем они закрываются. Не послушав мы пришли к конкуренту и узнали что ни кто не закрывается. Не понимаю зачем вводить в заблуждение нас и плохо отзываться о других магазинов, это наоборот показывает некомпетентность персонала. Больше за покупкой не придём. P.S. Причём неоднократно от знакомых слышали что им сказали тоже самое.
Покупал на дачу стиральную машину и модем Huawei для Yota. С подключением модема немного затупил, поехал снова в магазин. Владимир помог разобраться, вежливо, профессионально.
Обыкновенный магазин техники. Народа здесь бывает много, сотрудников мало. Стоишь ждешь как дурак по полчаса пока бабка миксер выберет. Вобщем ничего восхитительного. Ну и понятное дело, что в жаркое лето здесь кондиционер не купить.
Приобретал пару дней назад холодильник в кредит в данном магазине,продавцы помогли выбрать качественный товар.Кредитные специалисты оперативно оформили, очень вежливо разговаривают, помогли настроить приложение для оплаты.Обслуживание на отлично.
Здравствуйте, 14.06.2020 г посетили магазин на ул Мира г Можайск и оформили кредит на стиральную машину и газовую плиту. Оформление по кредиту было быстро 10мин,но обслуживание продавца было ужасное: Мы ожидали когда к нам придут и выберут товар, после того как кредит оформили пошли к кассе чтоб оплатить первоначальный взнос и там прождали его 10мин, оплачивали так же долго, потом спустились и поехали на загрузку, там мы его ждали 25мин,но когда нам товар спустил на лифте, даже не попытался нам помочь вытащить из лифта товар, муж его отругал, а он огрызался и кивал все на начальство. Продавец не русский с акцентом и с бородой. Там был ещё один продавец так он оказался шустрым мы за ним наблюдали как он быстро работал, а нам достался очень медлительный.
Ужасное отношение к покупателям, заказ привезли не полностью, ни кто даже не предупредил, что бы что нибудь выяснить нужно потратить целый день вися на телефоне и ждать оператора
Постоянно покупаю все здесь. Кроме телевизора. Брала его в эльдорадо, здесь не было такого размера с такими характеристиками и по такой цене. Но все остальное дешевле. Сабрала тут полностью видеонаблюдение для магазина. Консультанты молодчины. Жалко лысый перевелся )))
05.01.2021 выбрала товар, готова была приобрести, НО после безрезультатных поисков продавцов покинула магазин с пустыми руками. Покупатели в каждом отделе ищут глазами сотрудников магазина, а их НЕТ. Один консультант в отделе телевизоров и один разрывается между жаждущими покупателями и все... Эльдорадо и интернет-магазины всем в помощь. В DNS - ни ногой.
Продавцы некомпетентны, обслуживают плохо. Заказала привоз товара на 29 мая, товар не привезли.Звоню на горячую линию. Оказалось, что продавец решила назначить свою дату. Причем я несколько раз подтвердила свою дату. При таком обслуживании покупатели в ваш магазин ходить не будут.
Вполне достойный магазин. Выбор товаров большой. Есть заказ по интернету. Обслуживание вежливо, есть акции, скидочные карты. Иногда медленно оформляются заказы на кассе, напрягает ожидание.
Консультанты не компетентные, объяснить ничего не могут. На заказ, в основном, все образцы витринные. Купил телевизор, коробка оказалась вскрыта и залеплена скотчем, на экране следы от пальцев, упаковка самого телевизора порвана. В оплаченный телевизор запрещают вставить флешку для проверки, навязывают платную проверку, когда я сам все могу прекрасно проверить. Еле добился, чтобы самому проверить, сказали, что если будете сами проверять, никто помогать не будет. Никто не помог сложить покупку в коробку.
Ситуация вышла следующая. Девушка к своему дню рождения решила приобрести телефон в рассрочку. Подобрали нужную модель, кредитный специалист отлично справился со своей задачей. НО, телефон так и не выдали!!! Первоначально причину назвали "не проходит по кассе". Позже выяснилось, что продавец, оформляя покупку, допустил ошибку. Было написано заявление на отказ, которое в последствии было одобрено банком(опять спасибо кредитным специалистам за грамотную консультацию и помощь). Как итог, имеем отсутствие телефона и наличие кредита на этот телефон, по причине того, что компания dns отаазывается переводить деньги обратно на счет банка. Управляющий магазина заявил (далее дословно):"придется платить, чтобы не портить кредитную историю". Стоит ли уточнять, что остались крайне недовольны такому отношению к клиентам...
Хотела купить телефон. 9.12.20 сказали его еще не выставили принесли со склада показали стала оформлять... Говорят сегодня вам не можем продать... Приходите завтра мы его за вами резервируем.. Цена останется такой же озвучили 45999р прихожу на следующей день за ним... С бумагой резерва.. А мне говорят сегодня он стоит 49999... Вы вообще нормальные??? Там как за ночь цена то выросла?!
Приобрёл в этом магазине телефон в рассрочку. Продавец Мария, очень помогла определиться с выбором, а кредитные специалисты оформили все за 10 минут
Ушёл в отличном настроении, спасибо, приду ещё!