К персоналу вопросов, претензий нет, но товар, оставляет желать лучшего.
Всё что было куплено с дефектом: холодильник мятый, но тщательно замаскирован липкой этикеткой, что гарантия 3 года., у стиральной машины верх панели с трещиной, закрытой липкой этикеткой + при первой стирке стала протекать вода, т.к дверца не плотно закрывается. Звонили в гарантий сервис - бесполезно, говорят ждите, позвоним. Полгода прошло - звонков нет и мастера нет. Весь товар купленный с гарантией, но гарантии на деле не оказалось. Ремонтировали всё за свой счёт.
Самое удивительное - 3 покупка, варочная панель, которая при подключении не работала. Злости, обиды было ....
Мастера не дождались, покупки решили больше в DNS не делать.
Может мы не везучие или товар, который привозят со склада с дефектом. Совет - тчательно проверяйте, отрывайте все наклейки, какие будут на бытовой технике и лучше брать товар, который в магазине, а не то что привезут. Понимаю, что гарантии мало даже на тот товар, который вы приобретёте в магазине.
Наклейки отрывать и проверять обязательно!!!!!!!!!!!
Отличный ассортимент товара радует. Магазин занимает два этажа. На первом этаже представлена мелкая бытовая техика, на втором этаже крупная. Консультантов почему-то вечно не хватает, недавно за телевизором приходили, полчаса ждали когда кто-то освободится, чтобы нам помочь выбрать телевизор. Цены на бытовую технику ниже, чем в других магазинах, например фирменный пылесос dexp M-800v за 1500 рублей теперь самый любимый и когда сломается-куплю точно такой же, настолько он хорош: лёгкий, везде достанет пыль, шнур очень длинный, фильтр достаточно вытряхнуть и сполоснуть тёплой водой. Работает уже 2 года, нареканий нет. Магазин расположен в здании почты на перекрёстке Сахарова-В. Де Геннина, к нему удобно добраться со всех сторон. Вот ещё бы консультантов побольше-цены бы ему не было)))
Заказал компьютер. Привезли сломанный. Отвёз обратно в магазин, чтобы отправили в сервисный центр. Через несколько дней позвонили и сказали что можно забирать. Приехал в магазин и на месте выяснилось что ничего не починили.
Должны были починить PCI разъём.
Оставил снова, чтобы отправили ещё раз в сервисный центр. Через несколько дней снова сказали что починили. Приехал забрал. Дома выяснилось что он снова не работает, а в документах было написано что починили разъём куда ставиться процессор.
Отвёз в третий раз в магазин чтобы отправили в сервисный центр. Сижу жду )))
Купил в этом магазине только потому что был в наличии т.к. нужно было срочно. В итоге уже более 3х недель жду свой комп стоимостью более 100К
Заказ Б-21406810
Номер заказа ремонта в сервисном центре У38-585