DNS
72 reviews
February 20
Отвратительное обслуживание, сотрудники пользуются незнанием клиентов в каких-то технических вопросах. Девушка взяла 3500 за установку операционной системы и установку офиса. Во-первых эта процедура на сайте идёт за гораздо меньшую сумму, во вторых установлен абсолютно незнакомый клиенту офис, не было никакого вопроса о том, какой нужен, конечно, в первую очередь в голову приходит mikrosoft, но сотрудники, видимо, полагаются на интуицию. В пакет «максимум», как выяснилось, входит установка множества приложений. На запрос установки второго браузера было сказано: «ну вот сюда заходите, нажимаете и скачиваете» Максимум такой работе 500 рублей, никак 3500. Требую возврат средств, или компенсацию, обязательно обращусь в магазин лично с этим вопросом!
1
December 15, 2024
Хороший магазин! Приличный выбор товаров. Вежливый и грамотный персонал! Рекомендую.
December 30, 2024
Консультанта нужно в магазине разыскивать самостоятельно, 1 человек на весь зал. Долгое оформление. Заказали доставку, вес 10 кг - по городу, в магазине сказали 600 рублей, оплатили, когда приехала доставка,потребовали еще 1000.
December 6, 2023
Удобный очень недорогой сетевой универсальный магазин бытовой электротехники и электроники он же по сути пункт выдачи одноименного интернет-магазина. Грамотный и вежливый персонал. Большой выбор недорогих товаров. Удобное расположение.
October 31, 2024
Решил попробовать оплатить товар по ИП (печать не применяется).
Счет ДНС выписал онлайн в личном кабинете.
Счет оплатил, пришло подтверждение об оплате. Распечатал договор, накладную, счет, пришел с паспортом получать.
Менеджер как обычно говорит, что ничем помочь не может, т.к. паспорта и этих документов не достаточно для получения товара. Нужно выписка о том, что я не применяю печать... (Я попытался уточнить , что это за зверь такой бумажный) менеджер удалился за консультацией. По возвращению сообщает уже другое, что нужно распечатать свидетельство о регистрации ИП... ИП мы регистрируем не выходя из дома, а в ДСН ходим с бумажками. Печально. Причем до ДНС без проблем забрал товар по паспорту в ЭТМ.
September 8, 2024
Мама покупала газовую плиту,вопрос почему ей не подсказали что эта плита не предназначинала для природного газа,для чего нужен консультант,?!
Лишь бы купили,или люди которые там работают консультантами просто ни чего не знают,день прошел число сменилось!!!!!обучайте людей ,что б покупатели были довольны покупками,а не строчили плохие отзыва,
February 27, 2024
Большой выбор техники и очень вежливые и грамотные консультанты. И очень приятные цены. Магазином довольна и обязательно буду ещё делать там покупки.
September 24, 2024
Хороший магазин. большой выбор товаров. Адекватный ценник. Консультанты помогли разобраться с выбором товара.
February 8, 2024
Большой магазин техники в торговом центре.Продавцы-консультанты подскажут всё по товару,который Вас интересует.Цены разные,на любой кошелёк.Перед магазином парковка.
October 28, 2023
Пожалый лучший магазин в Выборге в своем секторе. Наиболее хороший выбор и цена. Возможность через сайт выбрать и купить товар. Не всегда продавцы компетентны, но это общая современная тенденция.
October 12, 2024
Продавцы конечно не знают товар, не опытны. Продают что им надо продать. Магазин неудобной формы угловатый. Странный в расположении. Мне не понравился.
April 16, 2023
Спасибо Александру! Помог собрать системный блок. Все работает как надо. Быстро доставили, проверили. Также неоднократно брали другую электронику, все хорошо. Помогут с выбором, предложат акции и скидки. Может нам так повезло, но ничего плохого сказать не могу.
3
November 29, 2024
Встретили, выслушали, объяснили, посоветовали.. спасибо, купил что нужно.
June 29, 2024
Лично мне очень нравится, ребята все молодцы вежливые, всегда всё расскажут и посоветуют.
October 8, 2024
Отвратительное обслуживание. В зале один человек, ожидание 20 минут и ни кого. На вопрос где персонал услышал НЕ ЗНАЮ. Плохой сервис
1
1
August 24, 2023
В целом все нравится но продавцам нужно получится обслуживанию, очень уж много высокомерие. Понятно что они молодые их нужно учить как подходить к покупателю и оценивать покупателя"не по одёжке". Хотелось бы выразить благодарность кто работает на кредитах подход к клиентам на все 10 балов
3
September 22, 2024
Отсутствует консультант в зале. Позвали консультанта с кассы, по товару ничего подсказать не смог. Очень долго несут товар со склада.
November 25, 2024
Магазин как выручалочка когда нужен совет и консудьтация
June 22, 2024
Все покупки только тут.Проконсультируют,помогут с выбором.Все работает.Тьфу-тьфу.Спасибо!Не теряйте марку.Удачи и процветания.
July 29, 2022
Хороший магазин,ближе к дому, чем в тот,что в " Алисе". Покупала в этом магазине в разное время смартфон, ноутбук и колонки(ноутбук и колонки в том,что в " Алисе").
Колонки живы спустя 11 лет,хотя слышала много противоречивых отзывов о технике,выпущенной под брендом самого магазина. Недавно зашла,хотела посмотреть такие же,со звуком помощнее: веду блог об азиатском кино и анимации, и звук на видео, почему-то тише,чем в колонках, включенных на всю мощь,не нашла таких же,подожду,пока у них будет что-то типа моих,но больше размером.
По самому магазину: сервис в DNS на Леншоссе нравится больше,чем в "Алисе", очередь была только днём,когда у людей обычно обеденный перерыв; консультанты вежливые и грамотные.
Ассортимент самого магазина для меня отличается в лучшую сторону от магазина другой сети,что тоже близко к моему дому; то,что я не могла найти там,всегда было в DNS, например, баллончики с воздухом для чистки компьютера и другой техники от пыли я находила только в DNS—либо в другом популярном в городе магазине они заканчиваются и я не успеваю купить,либо они их закупали по одной штуке всегда, и мне просто не повезло,но их не было. Там вообще с салфетками и баллончиками для чистки техники проблемы всегда,магазин другой сети больше настроен продавать технику, видимо 🤷
Сейчас из-за милитаристкого конфликта,конечно,у всех магазинов проблемы: ещё в марте мне говорили,что стекла на смартфон, возможно, скоро,не будут продавать, можно, сказать, успела запрыгнуть в последний вагон поезда и заменить стекло; в июле,пока была в магазине, слышала, как консультант сказал покупателю,что стекол больше нет,но это не вина магазина. Надеюсь,DNS как-то смогут решить эти проблемы,а я к вам ещё точно зайду.
3
May 16, 2024
Хороший магазин, всё есть в наличии. Рекомендую этот магазин техники!
1
June 10, 2024
Судя по всему работает один продавец, забрать оплаченные товар надо ждать, позвать еще одного продаваца невыносимое задание.
2
February 24
Безобразное отношение к покупателям !
March 21, 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Купила стиральную машину за 7 минут и через час она была уже дома.
September 14, 2023
Не компетентный персонал. Долго ждал продовца чтобы купить наушники. Навязывают свои правила по горантийным случаям. Вобщем не понятно такой персонал или вся сеть магазинов ДНС.
3
June 17, 2023
Нравится этот магазин, покупала несколько раз телефоны себе и сыну, всё вежливо, всё расскажут, всё покажут.
October 16, 2023
Персонал ужасный, никто не подошел пока сами не нашли продавца.
Доставка вообще ужасная, мало того что раз в неделю, так еще и не привезли. Целый день прождали!!!
3
August 17, 2024
На кассе простоять 15 минут - это высший пилотаж. Проходящие мимо продавцы не поинтересуются, ноль внимания на покупателя. Кстати, в звонок на выдачу позвонил - также проигнорировали. В итоге ушел. Заказ отменил.
November 20, 2022
Сделал заказ через интернет магазин DNS. Товар был вовремя доставлен в магазин, о чём меня уведомили смс сообщением. Обслуживание в магазине очень хорошее. Посещение магазина оставило приятное впечатление.
2
August 5, 2023
Хороший выбор. Покупали телевизор. Большая парковка. Хорошие продавцы.
July 26, 2022
Сам сетевой магазин - претензий нет. Но в этом магазине продавцы - ну ничего не знают, помочь зачастую не пытаются, в принципе за ними побегать ещё надо. Купили здесь телик для дачи скорее "вопреки", чем " благодаря " таким продавцам... Продавец был полной амёбой, ничего внятно не ответил, на вопросы вообще зачастую не реагировал.
5
June 21, 2022
Попали на акцию телевизора Dexp, за 43 дюйма со смарт тв и алисой отдали около 20 тр, телевизор отличный за эти деньги, качество хорошее. В магазине подсказали чем отличаются схожие по цене модели, что и определило наш вабор. Спасибо консультантам!
3
August 22, 2024
Хороший магазин с тормознутым продавцом
1
January 6, 2024
Не все продавцы компетентны. Задаешь вопрос , они читают из интернета. Читать тоже умею.
1
September 30, 2023
Отличный магазин) супер сотрудники. И отличное руководство)
2
October 5, 2023
Так получилось, что в DNS было дешевле чем в Яндекс маркете, а покупали мы телевизор TCL на дачу
2
June 27, 2021
Вообще я заходил в пиццерию. Уже оттуда обратил внимание на удачно расположенный, достаточно вместительный магазин цифровой техники. После еды пошёл присмотреть себе кое-что из электроники. Мне попался компетентный консультант, подробно объяснивший мне достоинства выбранной мной техники. А ещё там есть необычная фишка - на территории магазина имеется туалет!.. 🙂👍
March 30, 2023
Купили магнитный держатель для телефона. Хорошо, что сразу в машине проверили. К торпеде не клеится. Пошли менять, все одинаковые, не клеятся. Печаль.
June 5, 2023
Так и не дождался продавца... Хотел оформить покупку, несколько раз просил подойти, но никто не сподобился. Плюнул ушел.
5
January 18, 2022
Огромный выбор бытовой и цифровой техники на любой вкус. Отзывчивые продавцы, не всегда внимательные конечно, но ребята знают своё дело.
2
October 29, 2021
Искать долго не надо, прям на входе в ТЦ сам отдел
Большой ассортимент в наличии
Заказы выдают быстро
Рядом большая парковка
Есть подъезд к зоне выдачи
Персонал поможет, расскажет, покажет
2
November 25, 2024
Норм
1
August 8, 2023
Минусов не выявил. Магазин неплохой, отгрузка удобная.
October 16, 2021
Современный магазин техники и электроники. Месторасположение классное, сам магазин прекрасен. Много чего интересного я там для себя нашел. По персоналу тоже все хорошо. 9/10
3
September 6, 2024
Персонал быстрый
September 23, 2023
Большой ассортимент, можно купить что надо.
1
June 21, 2022
Магазин большой, просторный, чистый. Но персонал иногда не найдёшь. Долго ждать приходится, чтоб к кому нибудь обратиться.
5
September 23, 2024
Хороший магазин!
1
December 9, 2022
Обслуживание на высоте, цены тоже. Смарт часы HUAWEI брал в М.видео за 8200р. У них такие же 9999.🤔
2
May 19, 2024
Видеокамеры не подключаются к смартфону, не работают.
На возврат не берут, прошло 15 дней
