Не компетентный персонал.Полное отсутствие,интереса к продажам.Приехал покупать смартфон.Я сам знал за чем еду и что хочу купить.Но удивило что за то время,пока я смотрел что есть в наличии,не кто не подошёл не спросил,может что то конкретно меня интересует.Когда попросил модель которую хотел,мне сказали что она только на витрине.Ок.Попросил показать другой,смартфон.Девушка,с таким видом на меня посмотрела.Ну ещё бы.Отвлёк её от тик тока.Такая же ситуация вышла с покупкой монитора и телевизора.Не одного консультанта.Все где то спрятались.Ну как я уже написал.Я всегда знаю за чем еду.Сервис нулевой.Нет Клиентоориентированности.Ну тогда не обижайтесь,что вас закроют из за потери продаж.Тем более что я уже перешёл частично на покупки с маркетплейсов,через интернет.
Для небольшого городка хороший ассортимент. Компетентные, вежливые, в меру навязчивые по дополнительным услугам продавцы. Качество товаров в соответствует бренду продукции, которую вы приобретаете. Доставка своевременная.
Магазин хороший, но не в городе Старая Русса. Персонал некомпетентный по вопросам покупки товаров.
Приходилось покупать телефон, сами не могли разобраться. Обратились в магазин. Нам были не рады. Один занят, второй домой уходит, третьего пришлось искать самим. Пытались послать, чтобы не тратить на нас время, но я настырная. Помочь попытались (долго), но в итоге не помогли!
Большой ассортимент товаров, не навязчивый, вежливый персонал, все что покупали работает исправно. Покупали кондиционер, предложили несколько вариантов по установке. Услугой ремонта по гарантии не пользовались. Рекомендую.
Отличный магазин.Самый большой ассортимент товаров есть только именно в этом магазине,цены на любой кошелёк.Есть доставка.👆Персонал отзывчивый и ненавязчивый,работают как одна команда)))Практически всегда покупаю там:телефоны,телевизор,холодильник,фритюрница и т.д.Было такое что товар был с заводским браком,обменивали или возвращали деньги без проблем👆Рекомендую этот магазин!!!Ребятам удачи и карьерного роста😊
3
1
Наталья Васильева
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Единственный в городе нормальный магазин с бытовой техникой и не только ) продавцы разные, но в основном все отзывчивые ! Есть один индивидум Лыжин! Он ещё работал в Электронике думаю просто выгорел на работе.
Разница в выборе , цене появилась , конечно же , после санкций ,когда рынок переориентировался . Цены ДНСа выровнялись с конкурентами города Старая Русса. Качество и персонал примерно одинаковые : если пользоваться по инструкции, то прослужит бережно и аккуратно ))).
Очень сильно разочарован ценами. Покупал сыну беспроводные наушники, не дешовые, сын хотел себе такие, но когда на следующий день гуляли по городу и зашли в другой магазин электронники были сильно удивлены. Точно такие-же наушники ровно на тысячу дешевле. Нет слов. Больше ни нагой. Полно подобных магазинов, но почему-то ему дочерями. Огорчение.
Магазин очень нравиться, уже не один раз делаем здесь покупки, продавцы все отзывчатые все обьяснят, покажут, расскажут. Последняя покупка планетарный миксер kitfort классная штука, экономит много времени при пригоовлении. Хочу поблагодарить весь коллектив магазина, успехов вам и удачи в работе.
Делала несколько покупок в этом магазине. Товар хорошего качества, очень внимательные и доброжелательные продавцы: всепокажцт, расскажут, для сравнения покажут другие похожие товары)
Не качественный товар. Покупали телефон через интернет, когда заказ пришёл, телефон не включился, какое-то время ждали в магазине, когда телефон начнет подавать признаки жизни, но этого чуда так и не произошло. Продавец отдал товар и сказал, что бы мы поставили на зарядку(т.к якобы телефон в полной разрядке). Телефон отстоял дома на зарядке более 12 часов,но так и не запустился.На следующий день когда мы пришли в магазин, телефон менять отказались.Отправили на проверку качества (хотя смартфон пробыл у нас всего ночь в нерабочем состояние)Товар был куплен в подарок отцу,но из-за халатности продавца и такого отношения администратора,подарок не получился.
Пришла в днс покупать ноутбук, спросила у продавца какой нормальный ноутбук. Мне посоветовал ноутбук Dell, чтоб его включить это больше 10 минут надо ждать. Куплен был 05.10.2021, а 10.11.2021.принесли в магазин из за того что грузит долго и пропал звук. 02.12.2021 привезли с ремонта звук есть но грузит долго. Советую не слушать продавцов им лишь бы продать Лучше туда не ходить . Мне опять предлагают его отправить на ремонт на 45 дней. Идиотизм полный.
Купили чайник полярис. При первом применении чайник протек. При обращении в магазин сотрудники обменяли на новый и более красивой модели. Чайник приятного дизайна, повышенного функционала(подсветка и возможность выбора температуры разогрева). Сотрудники магазина повели себя профессионально, сразу заменили неисправный товар. Спасибо.
Купили эллектрический чайник " Polaris", очень довольна покупкой. Удобно, на ручке сенсорное включение и подогрев воды. Разная подсветка. Не слишком шумный. Можно налить воду не снимая крышки, есть специальное отверстие. Ставлю оценку 5!!!
Дово льно неплохой магазин есть все что необходимо из бытовой техники. Если гонитесь за дешевизной, то лучше заказывать через интернет сайт магазина или через продавца в самом магазине. Причина в том что на прилавках имеется только товар несколько дороже чем можно отыскать на самом сайте магазина. И ещё небольшое замечание по поводу кассы - постоянного кассира все же на ней не хватает, потому как ждать его из зала не очень удобно и к тому же вряд ли он вообще придет один, скорее приведет из зала покупателей и потом только после их расчета, настанет ваша очередь оплатить товар...
Не знаю как в других городах, но старорусс кий филиал дно. Заказал насос, ещё не было написано ничего про qr коды, в смс о заказе тоже ничего не пишут про них, сегодня обрадовался, подумал ну наконец то, прихожу говорят код дайте нам, а я им и говорю нету, они говорят тогда ничем помочь не можем.
И это все ладно, но насколько надо быть неграмотным сотрудником, что не сказал мне чтобы я просто оплатил через сайт, и они мне вынесут. Пришлось самому во всем разбираться, сейчас оплатил через сайт, пойду снова пробовать
В таком магазине как ДНС, я купил 24 Июля ,электро, чайн ик ,на 1800 литров,за 599 рублей, внём один существенный недостаток, когда греет ,воду ,громко,шумит,ночью ,невключаю ,его, как бы непобеспокоить ,соседей ,и заглушает ,очень, телевизор ,позвонил, в магазин ,меня ,ласково ,послали ,вы им пользовались,да пользовался ,2 дня ,а немесяц,и как бы я узнал ,как он работает.
Пока один из лучших магазинов (для меня) по электронной технике. Тут брала и телефон, и планшет и швейную машинку, пользуюсь уже не один год и нареканий не имею. Рекомендую!
Приобрёл жёсткий диск, принёс домой, щёлкает, комп с ним не запускается. Принёс в магазин через 30 мин после покупки, взяли в какой-то ремонт. Жёсткий диск в ремонт! Что то новое...
В общем купил в другом месте, исправный и значительно дешевле и нормальной гарантией.
Магазин хороший, и имеет большой ассортимент вещей.
Но, доставка отврати тельная!!!
Ждать долго, и качество доставки худое.
А также, доставки нету в выходные дни.
Магазин мне понравился именно возможностью выбора, нужного мне товара. Продавцы стараються помочь, и их вниманием я объделен не был, даже при условии что покупателей было много. Спасибо за хороший магазин.
Заказывали дорогой холодильник. Сначала обещали привезти через неделю п осле оформления заказа, затем перенесли дату еще на неделю. Самим приходилось звонить и выяснять состояние заказа. Просрочив и эту дату, отзвонились, сказав, что холодильник в другом городе и витринный образец. Предоплата при оформлении заказа была внесена. Холодильник на сайте в прожаже без отметок, что витринный образец, но стоит уже намного дороже.
Не рекомендую данный магазин. Обман покупателя.
Сам магазин хороший. Огромный ассортимент, и расположен магазин удобно.Но вот персонал...вроде и не хамят, и подскажут всё и покажут. Но лично у меня сложилось впечатление что только ты вошёл в магазин, как тебя тут же хотят надуть. Ощущение что они сами не верят в то что рассказывают о том или ином товаре.
7
5
Андрей
Level 8 Local Expert
August 13, 2020
Неплохой ассортимент на электронику, наверное теперь лучший в городе. Но вот это "вам что-нибудь подсказать?" и дальнейшее преследование по всей территории магазина как заключенного, просто убивает.
Отличный магазин, продавцы очень внимательные и доброжелательные. Быстрая доставка, привезли товар на следующий день после оформления покупки - на 2 дня раньше, чем изначально планировалось. Мы очень довольны, будем обращаться ещё не раз.
Ассортимент порадовал есть все и на разные потребности все можно посмотреть продавцы умнички. Представители банков тоже знают все банковские продукты и бодберум самый подходящий. Советую.
Большой выбор техники для дома, но цены кусаются если берешь за маленькую цену товар(т.е мобильные из не дорогих, или из аксессуаров и т.д)
Оценка 5.3 из 10