Добрый день.Убедительная неоднократная просьба «управляющего»,если можно так его назвать,провести профилактические беседы со своими сотрудниками и сотрудницами!!Неужели вы не видите кого берете на работу?Абсолютно не воспитанные и не клиентоориентированные люди у вас работают!!Где специалисты,где сервис,который вы должны предоставить???Постоянный бардак и мусор на входе на второй этаж!!Это ужас,жесть просто!Ваш рейтинг упал ниже некуда,а вы лишь отписываетесь,что примете меры и исправите!!За последний год просто утопили магазин на дно..жаль..
Хороший магазин, почти вся техника куплена в это магазинчике, перед Новым годом покупали ноутбук и девушка, к сожалению не помню её имени, очень хорошо всё расказала, улыбалась. Там конечно не все такие приветливые, но если отзыв мой пройдёт, то эта девушка раньше работала в пункте выдачи Валбериз, руководители можно побольше таких продавцов!!!! А то по большей части Ваши парни какие-то замученные.
Интересный 2х этажный магазин. Цены как в других городах. Продавцы вменяемые, приветливые. Самое главное цена качество соответствует!!! Рекомендую за покупками!!!
Вечно нет сотрудников, ждать приходится минут по 20. Компетенции ноль. Внимания на тебя ни кто не обращает когда заходишь в магазин, если удалось поймать менеджера, то он или занят с другим покупателем либо на складе принимает или отправляет товар. Ужасный сервис. При чем остальные магазины ДНС в других городах, работают нормально.
Вежливый и грамотный персонал,помогли с выбором,покупкой доволен.
3
Show business's response
Валерий
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Ассортимент товара присутствует, товар на полках полон, Но есть но, необходимо было проконсультироваться с продавцом по выбору камеры видеонаблюдения, к моему сожалению продавец новенький, как оказалось все новенькие..... то что мне предложили по монитору выбрать по характеристикам я и сам в телефоне посмотрел а вот тонкости увы не смогли помочь, к тому же в магазине очень очень душно не работает вентиляция и кондиционер не работает или его вообще нет. К сожалению из за духаты в магазине пришлось уйти, моя покупка не состоялась.
Разочарован! Отсутствие конкуренции сказывается.
Отвратительный персонал! Если бы смогла, то поставила бы -5 звезд, а не 1! Хотели совершить покупку водонагреватель на первом этаже и телевизор на втором, ни на одном этаже не оказалось попросту доброжелательного сотрудника. Подсказать не смогли, внимание для себя просто выпрашивали. В итоге покинули магазин с пустыми руками и неприятным осадком в душе!
Часто совершаем покупки в DNS, всё устраивает. Случалось обращаться по гарантии, проблем не возникало, устраивает качество товара и стоимость. Хорошее соотношение цена/качество.
Был во многих городах в ДНС, но этот, что то с чем то. Сотрудники хамят даже пожилым людям.
Вернули товар по гарантии, очевидный заводской брак. Протянули с ремонтом ровно 44 дня в итоге не сделали, а выдали в тупую что это мы сами механически сломали. Показали повреждение которого при приёмке не было.
С такими только в суд. Обходите стороной данное заведение.
4
1
Z
ZoR
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Хорошее расположение. Персонал вежлив, ориентируется в товарах. Хорошие консультанты.
Магазин хороший, но обслуживание просто ужасное. Администратор хам, отношение такое, что ему мы должны. Народу много показать некому. Просто ужас одним словом.
Пришёл получать заказ. На первом этаже его открыли а включить монитор могут только на втором. Так там простоял пол часа, пока они обслуживали других, даже тех кто пришёл уже после. В итоге книга жалоб, администратор и все ровно пришлось ждать. Так что магазин по выбору и ценам не плохой, ну персонал в месте с администратором нужно наверное по чаще наказывать премией, может и двигаться будут быстрее.
Здравствуйте ! Впереди Новый год , а у вас нет безлимитных подарочных карт ! НИ ОДНОЙ , только фиксированные , но сумма по подарку в разы больше ! Почему продавцы не позаботились заранее о их наличии в магазине ?
Минус к сервису в г.Слюдянка
Хороший магазин.. Так как в нем есть то что в других не бывает, а ещё в нем низкие цены на товар. И главное есть гарантия по которой можно будет вернуть товар, если он оказался с дефектом. Качество товара 100% это проверено. Советую всем этот магазин.
Отличный магазин,только нужно с персоналом маленько поработать с первого этажа,советую начальству обратить на это внимание,нагрубили не помогли положить груз в машину у спец подъезда.
Мне всегда нравилось отношение сотрудников этого магазина: оперативно, без проволочек, все ситуации отработаны и чувствуешь себя КЛИЕНТОМ. Сдавали купленный в Иркутске дорогой фотоаппарат на гарантийный ремонт - в срок не вернули, но через три дня сднюелали возврат всех потраченных на него денег. А ведь он в использовании был 11 месяцев. И при этом старший менеджер звонил, держал в курсе, спрашивал получили ли, все ли. В итоге мы заказали и купили здесь же Canon 5d mark IV, уверенные что если что-то вдруг пойдет не так - магазин нас не кинет.
Я прихожу туда потому что цена ниже и выбор большой и ещё что ребята на тысячу один вопрос ответят твои и если этого товара нет в наличии, то заказывают . АТМОСФЕРА ВСЕГДА ПОЗИТИВНАЯ ,А ЭТО МНОГО СТОИТ !!!!
Кто ни разу не заходил в этот магазин, советую зайти!! И поверьте на слова, вы будите постоянно туда ходить. Такой магазин один в своём роде на всю Слюдянку. Низкие цены вас удивят. Большой ассортимент. Если да же и не будет такого товара, то заказываешь и в кротчайшие сроки его привозят в магазин. Доступна любая форма оплаты, существуют скидки, бонусы,гарантии,доставки. Сам покупал стиральную машинку и сотовый телефон в этом магазине. Одним словом советую всем посетить этот магазин.
Вэтом магазине отзывчевый,культурный персонал и руководитель.большой выбор,быстро решаемые проблемы и вопросы если таковые возникают.Поздравляю коллективDNS с новым годом,желаю всего хорошего.
Ассортимент неплох ,НО все под заказ ,что касательно комплектующих для пк ,приходится ждать зачастую по долгу , что касательно персонала , видно что люди просто физически не успевают всех обслужить ,потому как очень большой поток людей кто заказывал товар и из-за этого ругаются что персонал не успевает всем уделить должное внимание ,но ребята молодцы стараются (персонал)
Часто бываю в этом магазине, в их интернет варианте большой выбор товаров, цены на любой кошелек-выбрать можно как подешевле, так и подороже, заказ приходит быстро, доставка до магазина бесплатно, смс-оповещения о поступлении, все на хорошем уровне
Отличный магазин быт техники
Недавно купил приставку DANDI SUPER GAME 190 дали гарантию два года + все 190 игр работают (и они разные ) и пистолет в наличии
Чувствую себя героем запада или охотником ...
Хороший магазин
Равнодушное отношение, не спешат помочь, дежурные фразы типа" это ваши проблемы", не заинтересованы в том, чтобы покупатель шел к ним, придешь и стоишь там по 20- 30 минут, пока к тебе соизволят подойти
Чисто, аккуратно всё казалось бы хорошо. Я зашёл и обошел весь магазин, и только при выходе ко мне обратились сотрудники с вопросом"что меня интересует". Не профессионально!!!
4
Владислав Молоков
Level 12 Local Expert
July 3, 2021
Хороший магазин,большой выбор,бонусные программы и множество скидок