DNS
23 reviews
October 3, 2024
Вчера из любопытства зашёл в магазин ДНС на «Пролетарской».
Продавец отследил моё появление боковым зрением и сразу же подошёл ко мне.
- Здравствуйте! — доброжелательно сказал он и спросил: - Что-то конкретное ищете?
- Да нет, просто так зашёл, первый раз, чисто глазею.
- А у Вас стол какого цвета? — неожиданно спросил он.
- Чёрного! — не соврав ответил я.
- Отлично! Предлагаю Вам прекрасный коврик для мыши чёрного цвета, удобный, мягкий, прочный, износостойкий, и всего за 350 рублей, - сказал и протянул мне коробку в которой по логике размеров должен был спрятан микрофон, но там оказался скрученный в рулон коврик чёрного цвета размером А4.
Я купил его, а сегодня на работе раскатал на столе и теперь с удовольствием катаю по нему мышку. Хотя вчера и не собирался ничего покупать.
03.10.2024
Москва, Пролетарская
December 21, 2024
Купила в подарок геймпад на Xbox, именинник открыл, а геймпада внутри попросту нет👍🏻 я проверять не стала, в магазине всё же покупаю , вроде всё нормально должно быть, но нет. Впервые с таким сталкиваюсь и что самое забавное, денег естественно никто не вернет, спасибо за испорченное настроение и просто подаренных вашему магазину денег.
June 18, 2024
Отличный магазин. Много разных товаров. Доброжелательный персонал, всегда помогут выбрать. Чистота и порядок. Рядом метро Пролетарская. Разный наземный транспорт. Проходите.
1
February 24, 2024
Чистота и порядок в зале, большой выбор техники из наличия. Довольно удобное расположение. Консультанты вроде профессионалы, смогли помочь подобрать товар под мои нужды (смартфон Tecno pova 5)
2
1
October 26, 2024
Быстро, оперативно , покупала фитнес браслет. На всё про всё ушло 5 минут. Продавец-консультант молодец, спасибо!
September 30, 2024
При выдаче интернет заказа пытались подложить товар в разы дешевле, затем была проблема с оплатой наличными. Не рекомендую связываться с магазином ДНС по адресу ул.Воронцовская, дом 49/28 БЦ Сотый
January 6, 2024
Приехали в этот магазин за телевизором. Буквально знали за чем шли, забрали с витрины товар за 55к. Все бы ничего, но сотрудники оказались просто непрофессиональными детьми. Если Вам важен сервис, то тут его ждать не стоит, но это ладно, приехав домой, мы обнаружили, что они тупо не положили провод питания. Когда мы позвонили, чтобы попросить отправить нам курьером, нам отказали в грубой форме и предложили приехать самим за ним. То есть получается, что мне надо потратить время и деньги, за их косяк. Менеджера уже на месте не было, хотя время на тот момент было 18 часов, проблему никто не решил. И служба поддержки в том числе. Рекомендую каждому проверять всю комплектацию самостоятельно. Всем спасибо за внимание.
6
2
May 8, 2024
Сроки доставки-забудьте
2 недели ожидания и до сих пор еще нет товара, комментариев не дают
Думали, что покупаете новое?
Забудьте
Будут до посинения втюхивать товар с витрины и настаивать, что так должно быть и в целом пойдет
Нет таких слов, которые опишут уровень этой так называемой компании
2
1
April 21, 2024
Решили купить новый чайник. Поскольку данный магазин находится в пяти минутах от дома, то решили зайти туда. В торговом зале два юноши с индифферентным выражением на лицах ( т.е.им на нас не интересно). Ну ладно, что мы сами чайник с мужем не выберем? Выбрали, оплатили, ушли. Дома налили воды, вскипятили - чайник отключился, подсветка погасла. И вдруг через некоторое время чайник самопроизвольно (!) включается. Короче, экспериментировали два дня - включается сам и всё! Понесли назад в магазин и снова попадаем на ту же смену продавцов. Интересный у нас получился диалог: Они "Мы не можем принять у вас чайник, он был в эксплуатации". Мы: "Конечно, он был в эксплуатации, как иначе выявить скрытый дефект?" Они:"мы возьмем его на экспертизу на 15 дней". ОК, сдали на экспертизу. Через неделю примерно звонок: Здрасьте, я мастер сервисного центра, объясните еще раз, что у вас за дефект в чайнике? (кстати, я два раза под свою диктовку заставляла этого "эффективного менеджера" из магазина переписывать бланк принятия товара на экспертизу. Он реально не мог правильно всё записать!).Объяснила. "А, так многие чайники фирмы "Скарлетт" этим грешат, ждите, Вам скоро сообщат". Еще через некоторое время пришло СМС, что можно идти в магазин за решением вопроса. Идем. Опять те же двое чУдных мальчиков с равнодушными лицами! И такой же чУдный ответ, что дефект не обнаружен! Т.е. я, тетка в возрасте, так, по их мнению, развлекаюсь! Чайник нам пришлось забрать и, уже идя к дому, мы уже прикидывали, на какую помойку его нести - с его замечательными способностями к самовключению боимся сгореть. Но дома все же решили попробовать включить и, о чудо! дефект исчез! Теперь что я об этом думаю: работники сервисного центра хорошо знают слабое место этого товара, поэтому они его просто молча исправили (отремонтировали) и вернули нам. Но об этом промолчали, чтобы мы не потребовали соразмерного уменьшения цены товара в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Мелочно и мерзко! Так вот теперь те, кто только планирует покупку в этом магазине или этой сети, задумайтесь, все ли товары в продаже надлежащего качества? Есть ли среди них сданные покупателями, впоследствии отремонтированные и снова выставленные на продажу? И если чайник это всего три тысячи, то телевизор, ноутбук или робот-пылесос это совсем другие деньги. Для себя вынесли одно - мы в тот магазин больше ни ногой! Заказ-наряд Г-00042858 от 14.03.24
3
1
January 24, 2024
Самое главное, это найти этот магазин, фактически в подвале в непонятном здании. Не смотря на всё это, ДНС как ДНС, не так много людей, можно тихо и аккуратно выбрать товар.
1
1
December 17, 2023
Забрал весь свой лобзик по осмотрел в магазин, понравился вся бытовая электроника для дома телефон, утюги, пылесосы,миксеры телевизоры, мониторы, компьютеры и т д
1
3
March 23, 2024
Слтрудники магазина, не компетенты.
Отказываются принимать Претензии.
Написал дополнительно в Роспотреьнадзор и службу защиты прав потребителей.
P.s. Работодателю: обучите хоть чуть - чуть своих студентов
2
January 12, 2024
Хороший магазин, продавцы профессиональные, подсказали что мне действительно нужно было, отличное качество, товар мне подошёл.
3
1
August 4, 2024
Удобное местонахождение! Все утраивает при покупке
May 8, 2024
качество обслуживания оставляет желать лучшего, регулярно продают технику с витрины, под видом новой!
November 10, 2023
Не большой доступный магазин, можно найти всё самое необходимое, всё остальное можно заказать на сайте.
2
2
June 24, 2024
Хорошая точка, есть все основные позиции.
1
January 22, 2024
Клиентоориентированность отсутствует . С покупателем разговаривает неохотно.Витринных образцов нужного товара нет в наличии и никак не посмотреть и не проверить товар до его оплаты.
1
1
March 7, 2024
Отлично. Быстрое обслуживание.
2
1
April 28, 2024
Отзывчивые консультанты
1
January 9, 2024
Удобно, все есть.
1
1
July 13, 2024
Обычный dns
1
March 15, 2024
Супер
2
1