Хороший магазин, хорошие ребята-консультанты. Всегда отвечают на вопросы подробно, широко освещая темы. Покупаем здесь периодически, несмотря на то, что ассортимент меньше, чем в новой вершине. Здесь часто есть то, что нужно. Покупали монитор, утюг, телевизор в кухню небольшой, телефон.
Находится на выезде из Ессентуков. Ассортимент большой. Всё есть, можно даже заказать интернет доставку в магазин, чего нет. Персонал грамотный и даст рекомендации по выбору товара.
Уровень помощи на высоте. Пришёл 26.10. В ≈ 13:00 часов. За проводом для зарядки. Молодой человек быстро и грамотно все разложил, остался под приятным впечатлением!)
Покупали бытовую и оргтехнику. Консультанты очень вежливые, не навязчивые, знают свое дело, без затруднений ответили на все вопросы, показали все интересующие нас товары. Оформление заняло мало времени. Доставка была срок без задержек.
Много лет была вашим клиентом,но последний поход в Ваш магазин отравил всё впечатление! За мелкой техникой может быть еще и зайду,но не более...Скажите спасибо специалисту кредитного отдела,который предлагает кредиты с 50% переплатой! Я беременная,с активным ребенком проторчала в магазине 40 минут,за это время оформила САМА со своего телефона 3 заявки на кредит,чтобы услышать:" обратитесь в магазин на Ул. Долина роз". Продавцы с интернет заказами возиться вообще не хотят,потому что они с них не зарабатывают. За такое количество выкупленных заказов (один чек был на 300 000 за наличку) на бонусную карту не упало ни одного рубля! Это что вообще такое??? Да я лучше пойду в другой магазин и отдам немного дороже,но без нервотрёпки,так еще и бонусы начислят.
Покупала 6 пылесосов ( сначала купила 3 потом ещё 3 под заказ были ) . Приехала в 9 утра . Купила , думаю помогут донести до машины . Увы нет . Выносила все сама . Я понимаю это не их обязанности , но просто помочь девушке думаю можно было бы . Это говорит от сервисе . 0 ! Я была одна , утро магазин пустой , покупателей нет . Все консультанты просто тупа стояли и смотрели , как я выношу коробки
Покупала в ТЦ *Новое время *
Обожаю этот магазин в первую очередь за цены и богатый ассортимент! Продавцы большие молодцы, всегда подсказывают очень чётко! Доставку можно согласовать как вам удобно и без проблем!
Персонал не очень внимательный, приходится долго ждать консультации. Но потом оформляют покупку быстро. Ассортимент не очень большой, но много собственных брендов, которые не самого высокого качества. В магазине чисто.
Для меня наверно это самый лучший магазин цифровой и бытовой техники среди всех остальных с очень внимательным, профессиональным, неназойливым персоналом. Магазин хоть и меньше, чем на Долине Роз, но мне гораздо приятнее приобретать товары именно в нём, так как продавцы-консультанты помогут приобрести именно ту технику, которая соответствуют твоим потребностям. Также персонал очень приветлив, грамотен в своей работе, за что им огромное спасибо. Почти всю технику приобретал в этом магазине.
Хороший магазин, в связи с родом деятельности(компьютерный мастер), часто закупаюсь в данном магазине. Бывают спорные ситуации, но как правило решаются в момент возникновения. В целом все на достойном уровне.
Качество обслуживания в магазинах снизилось, продавцы-консультанты практически не интересуются покупателями, больше похоже находятся в магазине для поддержания интерьера.
17.09.2023г не получилось купить смартфон на новопятигорской (новое время) по причине хреного обслуживания, приехал на октябрскую видно сразу коллектив отличный подходили два консультанта в разное время расказали включили показали смартфон.
Купил смартфон на подарок, консультантом риспект!))
Очень хороший магазин. Цены отличные. Много ассортимента. Приобрели утюг, очень довольны качеством, красивый дизайн, отпаривает на 100%. Посоветовал менеджер магазина, спасибо сотруднику за услуги в приобретении товара.
Покупали там много техники техника хорошая ! Консультанты объясняют всё в подробностях , товары с хорошей ценой , а также много товаров на выбор ! Очень хороший магазин техники !!
Персонал грамотный, вежливый. Качество товара отличное. Есть парковка возле магазина. Есть доставка товара. Выбор отличный, даже если чего то не нашли, продавцы помогут заказать товар через интернет.
Был в гипере днс на долине роз 29,пришел получить микроволновку, которую купил на Октябрьской,обратился к парню с просьбой помочь получить товар,в ответ мне сказали найти парня в оранжевой футболке(хотя этот парень сам был в оранжевой футболке)пошел по залу никого не нашел,другой парень тоже был занят,увидел парня который двигал холодильник,он мне и помог,девушка с кассы помогла все проверить вместе с парнем в белой футболке.Вывод: на клиентов положен огромный ,толстый,мохнатый,нигерский болт,никакого желания помочь,равно как и добросовестно выполнить свою работу,у большинства коллектива так,на Октябрьской же парень все быстро сделал,выписал чек и отправил на долину роз 29 ,где на меня и положили тот болт
Очень хороший магазин. Цены реально выгодные. Огромный ассортимент. Возможен кредит на товар на месте. Два кредитных специалиста.Персоналу отдельное спасибо. Всегда помогут ,подскажут, закажут и тд. Отзывчивые. Поднимут настроение!)) Удобная парковка.
Быстрая и грамотная консультация по товару! Молодцы!!! В таком магазине приятно что-нибудь купить.... Мне повезло с болгаркой!!! Продолжайте в том же духе!
Единственный адекватный днс в городе Ессентуки.
Из плюсов скажу, что только в этом магазине из трёх - квалифицированные продавцы консультанты, которые знают весь перечень товара в магазине и готовы полностью оказать подробнейшую консультацию и подобрать оптимальный товар исходя из МОИХ личных потребительских предпочтений, а не пытаться навязать нечто иное, как это делают сотрудники ДНС в ТЦ"Новое время"
Из минусов - наименование товара, предоставляемое ТТ можно было-бы увеличить, иногда приходится заказывать через интернет магазин и ждать несколько дней, но, это не на столько большая проблема, скорее пожелание постоянного покупателя :)
Товар по кассе не пробивают, только по терминалу. Сотрудники говорят, что по кассе только возврат. В терминале ищешь нужный товар, а сотрудники просят отойти от него, т.к. надо пробить товар другим покупателям. И так товар в наличии не смогли посмотреть(
Хороший магазин, хороший ассортимент, богатый выбор бытовой техники, и телефонов, телевизоров. Удобные часы работы. Есть парковка для автомобиля. Грамотный персонал.
Небольшой выбор, но мне каждый раз везло и находил то, что ищу. Персонал отличный, но заметил, что сотрудники склада всегда более глубоко осведомлены и лучше подскажут, чем продавцы из зала. Такой подход в обучение персонала странный, но факт.
Персонал общительный, качество среднее, очередей нет, парковка часто занята, выбор товаров не всегда хороший, расположен в удобном месте. Ну а так магазин отличный
Приобрела в этом магазине выпрямитель для волос фирмы "POLARIS"очень довольна покупкой.утюжок отличный,хорошо вытягивает волосы и крутит локоны.2 в 1,консультантам огромное благодарность за помощь в выборе.ставлю 5 звёзд.
Приобрёл робот-пылесос, возникла проблема спустя 18ч с момента покупки, вернулся попросил помочь, всем безразлично, от слова совсем!руководству настоятельно рекомендую сменить руководителя магазина и сменить подход к клиенту
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Консультант ответил на все вопросы и помог с выбором. Предложил акцию к моему товару о которой я даже и не знал. Рекомендую.
Вежливый персонал. Очередей нет. Плохая парковка. Порядок. Большой выбор. Приобретал неоднократно различные гаджеты, цена оказывалась ниже, что приятно удивляло.
Хороший выбор товаров. Персонал довольно знающий и внимательный. Горячо не рекомендуют товары марки DEXP (собственная марка), как и в DNS Москвы и Новосибирска.
Специалисты так себе. Каждый специалист пиарит свою тему. В соседнем днс, вообще рекомендую другие варианты. Не специалисты, а кто, что придумает на текущий момент.
Выбор конечно большой, но цены не для середнячков. Обслуживание так-сяк. Может мне не повезло, или не глянулся продавцам, но никто не подошёл, не поинтересовался что нужно. Смотрел телевизоры. Выбор большой, но все модели фирменные, нет бюджетных.
Магазин хороший. Персонал вежливый, а как по-другому...
Качество, от них не зависит. Жаль, что молодые и крепкие продавцами работают, а не занимаются, чем то, действительно нужным.
Было бы лучше, если бы не продавцы не навязывали к покупке в рассрочку платную,дорогую гарантию на 3, 5 лет. Все понимают,что за такое время вряд ли случится поломка а вот потом???
Самое прекрасное там это персонал)
Ну правда, с лёгкостью могут проконсультировать, помочь или найти то что ты искала так давно, всё добрые, отзывчивые, всегда рады тебя видеть.
5 звёздочек)